关于灭火救援战斗失败的几点思考

【慧聪消防网】《消防法》赋予了消防部队灭火和抢险救援的职责，作为消防部队来说，这既是一种责任，也是国家赋予的荣誉。面对每一场战斗，我们义无反顾、义不容辞，但是处置不当可能会引起群众的不满或行政诉讼，笔者从刚处理的一起火灾事故，感到十分有必要针对灭火救援战斗的失败谈谈我的看法。

一次灭火救援的施救经过：群众反映消防队在现场半个多小时不出水。据调查，责任区中队凌晨1时46分接警后出动小五十铃水罐车和A类泡沫车，到农村救火，道路的宽度只允许小五十铃汽车通行，A类泡沫车停放在主干道上，未能到达起火建筑附近（距火场约1.5公里）。中队指挥员发现距火场约100米有一修路挖出来的池塘可以当作水源，但由于池塘水面最近点距路沿有六米，即安排小五十铃汽车利用车载手抬机动泵吸水灭火，刚启动一会儿（此时一、二号员的水枪阵地已经部署完毕，等待出水），手抬机动泵因为吸入不干净的水，导致机动泵无法出水，指挥员随即决定利用小五十铃消防车吸水灭火，便命令驾驶员倒车停靠水源，因水源距消防车距离太长，又命令战斗员开挖池塘，将池塘水引到消防车的吸水管使用范围，浪费了十几分钟，在围观群众和失火居民来说，由于火灾的紧张心理，感到消防队到场很长时间不出水。围观群众和失火业主就要求消防队给个说法，为什么到场后半个多小时不出水？

一、消防部队内部不希望发生战斗的失败

消防部队是一支义务兵役的部队，每一次的行动都是一种义务行动，宗旨是全心全意为人民服务，减少火灾造成的损失，就是一种最直接的全心全意为人民服务的体现。从最初的接警出动，到灭火救援战斗的结束，作为消防部队的一员来说，都希望以最快速度到达火灾事故现场，以最快的速度的扑灭火灾，最大限度的减少火灾损失。战斗的失败，就会酿成更大的后果，甚至会危及自身的安全，消防官兵不愿看到失败，也会把失败当作一种耻辱，就象在战争年代打了败仗的部队，不希望失败。

二、灭火救援战斗可能出现的失败情况分析

1、接警过程中。一是当前119接警系统与110合并后，由于110接警数量太多，经常出现忙音或无人接听现象，导致火警系统无人受理。二是110接警员并不熟悉消防灭火救援的业务，不知道具体如何准确、有效地接警。三是接警的地点出现错误，这主要是接警时的错别字，导致方向性错误。四是手机报警，存在辖区范围错误，可能打到相邻地区的指挥中心。

2、行驶途中。相信不少消防队员遇到过群众反映，打了报警电话过了半个小时、一个小时消防队才到现场的情况。这里有许多问题需要我们了解、关注或解决：一是消防队距离事故现场较远，没有办法解决；二是救援人员不熟悉道路，找不到事故现场，需要加大道路水源的熟悉；三是上下班、学校放假高峰期间交通堵塞，需要知道交通规律，避开交通高峰路段；四是建桥、修路等市政工程施工单位，未通知当地消防机构，行驶途中绕弯路。

3、救援过程中装备的故障。装备的故障在灭火救援现场经常会出现，你可能遇到过、听到过或想象到的灭火救援现场：手抬泵不能启动，即使启动了可能吸不上水；到了现场的车辆可能车载泵出现故障出不了水；机动链锯、切割机、扩张器不能启动；水带破损，水渍损失多等等。这些现象的出现有的是使用前的故障，有的是使用过程中的故障。作为消防部队来说，不允许出现装备在使用前出现故障，减少使用过程中出现故障，爱护手中的装备，发挥装备作用。

4、指挥员的现场指挥。灭火救援战斗的成败，指挥员的现场指挥起关键性作用。指挥员应根据灭火救援现场情况的复杂性、突变性，迅速处理现场出现的不良情况，平息群众和失火业主的激烈情绪，做好思想工作。

三、正确认识失败，提高服务本领。

在灭火救援行动中，可能随时会发生对于群众来说是不好的或者是失败的行为，作为消防官兵，也要有心理准备，正确处理群众的不满，一是要有时间观念：时间观念贯穿灭火救援的始终，特别是到场时间的记录，行驶的公里数等作为一项最直接的快速反映证据，应及时收集。二是要有证据意识：对于出现的失败，应及时作为一项证据加以证实，如利用相机、DV机记载发生的过程，不管是自身的失败还是外来因素不可抗拒的失败。

消防部队面临的任务很重，据初步统计，2009年，笔者大队辖区一个中队接警出动达500余起，面对如此繁重的灭火、抢险救援、社会救助的任务。给消防队员增加了压力，官兵疲于接警出动，疲于保养装备，有时出现装备故障还未修好、保养好又要投入新的战斗，作为24小时随时待命的部队，应加强器材装备的保养，认真总结每一次行动教训，不断总结经验，不断提高自身技能，切实做好服务本领。

四、减少不必要的失败。

1、战评。战评不是火灾扑救过程的简单回顾。战评能使参战官兵查找出灭火救援战斗中存在的问题和不足，在战评中总结经验，在总结中提高实战能力。战评要不拘泥于形式，有一说一，每一个参与灭火救援战斗的人员都可以参与战评，甚至参与调查的人员都可以参与，只要是有利于提高部队的战斗力，都可以谈，都可以评。对存在的不同意见应充分融化，相互借鉴，使战评朝着提高部队战斗力方向发展，通过一个点、一件事把工作拉开，扩大战评总结面，从多角度、多方面思考问题，举一反三、触类旁通，在以后遇到类似的情况时不至于手忙脚乱、分不清头绪。

2、训练。部局党委力争通过3年时间打造公安消防铁军，努力把公安消防部队的战斗力提升到一个新的水平，这是一个时间跨度长，训练难度大、工作标准高的任务。首先，要培育官兵敢打必胜的战斗精神，不断激发官兵正确对对待掉皮掉肉、流血流汗的训练热诚，把培育战斗精神作为打造消防铁军的灵魂工程来抓，树立敢打必胜的信心，磨砺坚忍不拔的钢铁意志，培养英勇无畏的战斗作风和铁的纪律。其次，训练要突显实战化，多元化。每一次抢险救援都是一场不同的战斗，消防人员在灭火救援中遇到的情况各不相同。这就需要我们立足实战，针对各类火灾特点，总结其规律，结合新技术、新装备的运用，开展有针对性的体能、心理及业务训练，提高官兵的体能素质、心理素质及业务素质，同时要开展协同训练及协同演练，加强区域间的协同合作，将官兵逐步培养成灭火救援尖兵，为打造消防铁军奠定基础。

3、人才。能管理、会指挥的基层干部，对部队建设和灭火救援工作起着举足轻重的作用。面对多元化的基层指挥员队伍，需要加大对基层指挥人员的培养补充。通过人才的培养，提高部队的战斗力。另外发挥一线的骨干力量的作用，培养业务素质较好、自愿留在部队长期工作的尖兵力量，辅助基层干部进行队伍管理、技能训练、带兵作战等各项工作，利用长期留队官兵熟悉当地情况的特点，提高到场的快速反应能力。

4、装备。工欲善其事，必先利其器。消防装备作为消防部队的“武器”，在灭火抢险救援中的作用至关重要。要实现人员和装备的有机结合，是新时期新阶段对消防部队适应形势发展的必然要求。首先，要加快配备一些科技含量高、适用性高、质量高的个人防护装备、抢险救援器材及特种消防车辆，为基层一线提供抢险救援任务的物质保障。其次，要加强装备器材维护保养，落实责任，常检查，勤保养，确保装备精良完整好用。三是提高第一出动常用装备的数量，如手抬机动泵就建议在第一辆小车上配置两台，以备应急使用。

作为灭火救援的专业队伍，困难在所难免，这就要求广大消防官兵在长期的各项工作中不断总结经验教训，提高业务技能，为打造在急、难、险、重任务面前叫得响、冲得上、打得赢的消防铁军奠定坚实的基础，为完成国家赋予光荣使命而不懈奋斗。