火灾通讯报道规律及写作方法初探

火灾特别是重特大火灾事故一旦发生，难免生灵涂炭、财物俱焚，事关社会稳定，有时甚至还会产生一定的政治影响，所以，火灾往往会成为社会关注的焦点，群众关注度极高，这样的社会事件肯定会成为媒体争相报道的新闻。而人民群众获取信息的渠道往往是通过各类媒体而得到的，正因为此，对火灾事故的报道必须准确、公正、客观、及时，否则，就会造成负面的社会影响。

一位美国新闻学者认为，对新闻媒介最有市场价值的，就是交通失事、水灾、火灾、爆炸、地震等灾难性突发事件。但是，长期以来，把火灾等视为不利于社会稳定和经济发展的新闻题材，成为国内新闻界特别是宣传管理部门的普遍看法。“少报、晚报、不报，报道避重就轻”成为报道此类事件的一致口径，大家总认为对火灾的详细报道会产生一定程度的负面影响，因而使火灾报道长期处在消息短讯型报道模式，处在低水平、重复报道、蜻蜓点水式的层面上。另外，记者对此类事件的采访也困难多多，关卡重重，知情者和相关部门的相关人员往往三缄其口，致使火灾通讯报道鲜有佳作出现。因此，在当今火灾事故备受关注，新闻媒体竞争日益激烈的情况下，深入研究一下火灾新闻报道的规律，提高火灾通讯报道的质量和效果，有很强的现实意义。本人结合七年来编辑和采写火灾新闻的实践，对火灾通讯的采访报道方法进行了一些有益的探索。

一、体现真实性——火灾案例报道的“生命线”。

真实，是新闻的生命，是新闻的本原。任何新闻报道必须遵守这一基本规律，火灾新闻报道也不例外，那就是要客观、真实、及时、全面。火灾通讯不同于一般的火灾消息、短讯，它力求全面、详细，信息量大，对事物的叙述更为深刻、细致，因此也更具说服力。

火灾新闻报道必须旗帜鲜明地坚持马克思主义新闻观，必须始终坚持报道的党性原则、喉舌地位和大局意识，坚持以正面报道、客观报道为主，以正确的舆论引导人，这一点尤为必要。但是，火灾报道以正面宣传为宜，并不等于不能反映正在发生的事实，也不等于不能批评揭露，客观准确、大篇幅的通讯报道不但不会造成社会混乱和群众误解，反而能消除负面影响，统一舆论导向，以正视听。

1993年8月5日中午，深圳清水河仓储区的安贸危险品储运公司仓库发生强烈爆炸，死伤逾百人，其中市公安局两名副局长当场牺牲。一时间，深圳市内传闻很多，但更多的是谣传。当时，深圳市有关部门指示，不准登副局长牺牲和伤亡情况。时任《深圳特区报》副总编的陈锡添力排众议，要求按真实的情况写。之后，他又穿过层层封锁，奔赴火灾现场详细采访。火灾当天，一篇内容翔实、准确客观的通讯稿就在该报上刊登出来。火灾的第二天，时任广东省委书记的谢非从北京飞赴深圳，在飞机上就看到了《深圳特区报》的报道，清楚了解了火灾的真实情况。谢非对特区报不唯上、只唯实的报道给予了充分肯定，并称这次报道真实全面，报道得好。相反，如果不能及时、准确、客观的将有火灾的信息报出去，以讹传讹，混淆视听，反而会增加不安定因素，造成不良的社会影响。1994年11月27日辽宁阜新发生特大火灾，社会面影响极大，由于政府有关部门对要不要报道、如何报道的意见不一致，以致耽误了最早发布新闻的时间，新华社也未能及时对外界报道。而外电从11月29日起就对此事作了详细报道，外电报道有些消息是道听途说，难免有偏激、不实之词，因此，给火灾善后和家属安抚工作造成被动局面。在这时候，如果我们公正、客观的火灾通讯报道能跟上，开展及时有效的舆论宣传，就完全可以警戒世人，以正视听。不仅不会造成所谓的负面效应，而且还能提醒社会吸取教训，做好消防安全工作。这次事故10天后，新疆克拉玛依又发生了更为严重的大火，324人被烧死，死者大多是如花的少年。

因此，纠正火灾通讯报道的错误观念，对火灾进行客观及时、真实全面地报道，在当今社会显得尤为必要和紧迫。

（一）客观及时的火灾通讯报道是引导正确舆论导向、遏制有害信息传播的必然要求。火灾发生，往往事关人命和财产，所以社会各界在当时或一个相当长的时段都会关注，公众拥有了解社会公共事物有关信息的“知情权”，政府和行政部门也负有向社会公众披露与公众密切相关的社会公共事件真相的“告知责任”，新闻媒体就是政府和公众沟通的桥梁和媒介。火灾事故发生后如果单纯地“隐瞒、堵塞”，不仅失去了新闻媒体竞争力和公信力，而且由于现代传播的开放性，如果公众不能从正规的新闻媒体渠道得到信息，火灾事件就会在猜测中呈爆炸式传播，特别是被称为“第四媒体”的互联网更起到了推波助澜的作用，在消息来源不清、火灾情况不明的情况下就会谣言四起，口口传谬，造成范围更广、影响更大的严重后果。

（二）客观、公正、全面地报道火灾事实是保存历史真实的要求，“新闻是正在发生的历史”，新闻本身是易碎品，今天的新闻就是明天的历史，记者就是新闻事实的记录者，记录还原历史的真实是媒体的天职，同时也为后人保存了历史资料。

（三）客观及时的火灾通讯报道恰恰是“正面宣传”的内在要求。全面、客观、及时的火灾报道不仅不会冲击“正面宣传为主”的宣传方针，而且为党和政府凝聚民心，团结群众，树立自身讲真话、负责任的良好形象提供了契机，成功的火灾报道能够唤起人们的同情心和社会责任感，同时起到警醒世人的警戒作用，从而实现宣传效果和目的统一。

二、把握细节——火灾案例报道的“源头活水”。

当前，火灾通讯写作普遍存在着一个定式和误区：“火灾不是新闻，救火才是新闻”。一些作者往往按照“火起——扑救——损失——教训”这样的程式写下去，连篇累牍地描写消防官兵如何如何扑救、如何如何勇敢，像一篇篇战评总结。笔者并不是说这样写不好，大力弘扬消防官兵赴汤蹈火、奋不顾身的精神，这一点无可厚非，但是，每篇通讯都这样写，就会让读者觉得千人一面、千文一调，读起来乏味，而且不能接收到更多更关心的信息。

那么，如何将火灾通讯写得更具可读性、更贴近生活、更具现实意义呢？通讯写作并不都需要宏大的叙事场景，不需要面面俱到，全景式的描摹。“窥一斑而知全豹”，有时，从一个很小的切入点入手，反而会把一个重大事件表现得栩栩如生，宕荡有致。笔者以为，把握好火灾中的细节，才是写好通讯报道的重要条件，细节是火灾通讯出彩的“源头活水”。2000年10月28日晚，合肥市濉溪西路四河新村4号楼地下突然发生爆炸，10人丧生，10人受伤。采访中，我了解到这样一个细节：爆炸发生时，曹志伟的母亲王春正在卧室看电视，由于窨井盖泄压，这间房子没有倒塌。但王春丝毫没有感到幸运。她意识到仅7个月大的小志伟睡觉的卧室楼板塌了。她不顾一切地冲进孩子的房间，体重40多公斤的她竟掀起了沉重的楼板，她坚信孩子还活着，在一片死寂中，她果然听到两声细若游丝的啼哭，喜极而泣的母亲重又燃起希望，在黑暗的废墟中艰难地寻找。凭着母亲的直觉，王春终于在废墟里发现孩子侧翻在地的小床，她摸到了儿子柔软的脑袋。王春小心奕奕地搂出孩子，发疯般地向外跑，可外面的人刚把孩子接过去，满身鲜血淋漓的她就顺势瘫软，昏了过去……动笔时，我在纷乱的素材中着重写了这个感人的细节，那份母爱，那种永不放弃的希望感动了我。灾难中的细节、细节中的真情告诉我们，应该怎样更好地规避灾难，珍视生命，减少灾难的发生。

把握细节，很重要的一点就是要善于发现并揭示那些火灾事件发生、发展中的正面因素，表现一些昂扬向上的精神内核。火灾已然发生，应该及时吸取教训，举一反三，让事情向好的方面转化，不至于今后重蹈覆辙。写哪些方面的细节，也需要根据情况，并不是挖不到“爆料”就不能动笔。只要是能促进问题解决的内容都可以写：如及时报道政府和有关部门的好的做法；对那些逃生和遇难者的逃生方法和手段的报道，可以适时地开展正确逃生方法和技能的宣传；对火灾中那些自救和救人的人，可以褒扬其正义和勇敢，弘扬社会正气……

洛阳东都商厦特大火灾发生后，一时间，全国数百家新闻媒体记者齐聚洛阳，当众多记者在等新闻时，《羊城晚报》记者李宜航却另辟蹊径，独自到街头寻访。在一个偶然的机会里，他获知一位温州来的眼镜店老板在火灾中救了几十个人。于是，李宜航冒寒风，穿小巷，寻了整整一天，终于在深夜找到了救人英雄“老包”。次日，该报在头版发表了《“老包”火海智救50人》的通讯，一时洛阳纸贵，轰动全国。《南方周末》记者孙红的报道也非同寻常，《洛阳，孤独的郭曼莉》一文中，通过郭曼莉对三个经常到“东都”跳舞的好友的寻找，并且最终证实她们遇难的故事……那舒缓的叙述风格和浓浓的姐妹情谊，如同郭曼莉那曲凄惋忧伤的琴声，于无声处揭示了火灾的残酷和惨烈。

平时，宣传防火知识和逃生自救常识，总不能避免枯燥和说教感，往往不易于让老百姓接受。而火灾事件的发生，这些东西就成了老百姓想要了解的内容。结合火灾个案，及时将一些防火灭火知识和逃生自救常识教给他们，群众会了解火灾信息的同时学到了更多东西。洛阳东都商厦特大火灾发生时，我及时与当地消防部门联系，编发了一篇《生命何以如此“脆弱”？》，该篇就是通过专家分析309个生命为何会被火魔吞噬，从有毒烟气到空气流动，从燃烧性质到火场内部结构，不亚于一篇学术文章，但是，在那样的火灾背景下，就成了读者最想了解的“细节”。

三、彰显人性——体现以人为本的通讯报道原则。

我们研究探讨火灾通讯报道的规律和特点，归根结蒂还是为了经济建设和社会发展，为了国家和人民生命财产免受或少受损失，举一反三，总结经验，吸取教训，以免重蹈覆辙。因此，火灾通讯报道要体现“以人为本”的报道原则。人的生命是最为宝贵的，火灾报道必须始终把笔触对准火灾事件中人的各种情感和精神状态，把握火灾事故中人的生命状态，并善于捕捉普通人在千钧一发时的生命亮点，注意火灾发生的前前后后，体味世相百态、人情冷暖，从而实现表面化的报道向纵深化报道的转变。

究通讯文本而言，单纯的叙事也会失于单调。人是行为的主体，只有通过对人的描写，才能使通讯文本变得好看、耐读，有深度和厚度。那些与火灾有关的人和事，我们不仅是要从消防角度剖析，更应有发自内心的人文关怀，倾注满腔热忱，体现情感深度。2003年2月2日，哈尔滨市天潭大酒店的那场惊世火难夺去了33人的生命。一篇火灾通讯，报道了一个打工妹的故事，让哈尔滨市民铭记在心：那天晚上着火后，熟悉酒店环境的服务员王艳拉开窗子，正准备往下跳时，一个抱孩子的妇女泪流满面地对跳下去的家人喊：“我把孩子扔下去，你们能接就接着吧。”看着活泼可爱的孩子，王艳来不及多想：“大姐，把孩子给我，我抱她跳下去。”妇女泣不成声，把孩子交给了王艳。往楼下跳时，为了护着孩子，瘦小的王艳控制着让自己的身体首先着地，她当即昏了过去。大家赶过来救王艳时，她忍着剧痛问：“孩子没事吧？”王艳是那次火灾中受伤最重的一个，但当人们问她是否后悔时，她苍白的脸上露出了笑容，说：那是个小生命，谁赶上了谁都得救。王艳的话朴实无华，却映射出金子般的心灵。那篇彰显人性、体现人文关怀的通讯报道，被其他新闻媒体纷纷转载，王艳的故事也深深感动了读者。

彰显人性，并非只是体现良善、弘扬正义、歌颂美德，也应臧否性恶、鞭笞麻木、指斥丑陋。火灾就像一面折射人性的多棱镜，在这面镜子里，拯人水火的勇士，畏缩自保的懦夫，趁火打劫的强盗，敷衍塞责的管理者，“不见棺材不掉泪”的经营者……纤毫毕现，善恶立辨。通讯有必要让一切善恶美丑通过人物活动尽可能真实地具象地反映出来，使人们从中辨别是非，嗅出贪婪，体味崇高，吸取教训。这才是优秀的火灾通讯所要的意义和价值所在。

最后需要强调的是，火灾通讯报道必须讲政治、讲原则，要有利于社会稳定，有利于经济发展。正确把握火灾报道舆论导向的关键所在，是把火灾事故报道放到社会主义经济建设的全局中考虑，对火灾事故进行符合实际的调查研究和科学的分析选择，做到“有所为”和“有所不为”，需要树立权威、揭露真相和批驳谣言时必须勇于“为”，对一些政策性强、影响重大、敏感性强的特大火灾在报道尺度上要谨慎把握，不炒作，不渲染，更不能扩大，坚决杜绝一切可能激化社会矛盾、诱发不稳定因素的报道。另外，对有些事关重大、情况暂时不明的火灾，必须严格遵守党和宣传部门的专门指示和宣传纪律。国务院对灾害报道曾发过专门通知：“公开报道灾情，要实事求是，有利于社会安定和抗灾救灾工作，防止产生消极影响。重大灾情的报道由新华社统一发稿，局部灾害一般只在当地报道。报道造成的直接经济损失和人员伤亡情况，应以主管部门核实的统计数字为准。凡公开报道要慎重，报道内容要按规定经有关部门审核。”

通讯报道不是不加分析、不予取舍的“有闻必录”。火灾虽有较大新闻价值但毕竟不是生活的主流价值取向，如果受众每天都从报纸、电视上看到火灾报道，就会在心理上形成不健康的抑郁感，就会对正常有序的社会生活产生曲解，不利于在全社会形成一种积极向上、奋发有为的气氛。所以，火灾报道特别火灾通讯报道，还是适度为好。