互联网视域下浅析消防救援科技信息化建设路径

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在我国经济和社会快速、高质量发展的背景下，消防救援的指挥和决策工作越来越需要强大的信息化支持。在信息化技术迅速发展的时代背景和消防救援队智能接处警系统部署实施的工作实际下，本文探讨了消防科技信息化建设的路径，以期为相关行业工作者提供借鉴。

在信息化技术飞速发展的时代背景下，在数字政府改革建设等方面都取得了很大的进展，消防工作也迎来了空前的发展机会。随着云计算，物联网，社会网络等新兴信息技术的广泛运用，消防信息化必将迎来一个崭新的发展阶段。

一、消防信息系统在信息化环境中的应用

信息化是实现消防信息化的重要手段，将信息化与消防思想相结合，可以大大充实、加深我国消防工作的信息化程度，这是构建现代消防体系，实现自身的创新与发展的需要。

（一）为适应新情况而提出的要求

近年来，随着信息化技术的发展和完善，在新的时代背景下，信息化技术已成为取得新时代信息技术重大突破的必要手段。对数据进行最大限度地采集、处理、这是技术发展的必然趋势，这对推进信息化建设具有明显的影响，而随着数据挖掘和数据分析技术的不断完善，可以使消防信息化建设更大的潜力得到释放。在此基础上，通过对大量数据的分析，掌握了事件发展和变化的规律，为实现消防救援人员的智能化决策提供了依据。

（二）对推进智慧消防的发展具有积极意义

随着我国城镇化进程的不断加快，新旧问题相互交织，既有高层建筑、地下建筑、大跨度建筑、老旧住宅等老问题，又有新材料、新技术、新人口老龄化等新问题不断涌现。在这种双重压力之下，城市消防救援力量已越来越不能适应城市发展的要求。所以，只有加强“智慧建设”，才能从长期来看提高我国城市消防应急管理水平。实现智慧消防是消防信息化建设的最终目的，而加速消防信息化建设则是以信息化培育新动能，以新动能促进新发展的一项重要措施。信息化时代的到来，为消防工作提供了新的机遇，将大大提高我国消防工作的总体水平，改变我国消防救援队伍的救火观念。

二、建立消防信息系统的基本原则

（一）搜集火灾资料

要想让消防信息化系统更有效地运用信息化技术，提高它的实效性，而收集各种数据，以确保数据的准确性和有效性。进一步扩大防火资料资料的来源，设立较广的资料资料资料来源，建立资料资料搜集机制，提高资料资料搜集的效率；加强与其他部门的联系，完善信息交换机制，建立一个由公安、城市管理、应急、气象、水、电、气等部门组成的信息收集网。

（二）增加数据利用率

为促进我国消防行业的信息化发展，必须采用信息化技术，以提升数据资源的利用率。在消防救援工作中，要充分利用信息化技术所具有的数据挖掘功能，高效地挖掘出所需的数据，并在此基础上构建一套稳定的数据采集体系。一是消防队应通过创建火灾数据库，便于对火情数据进行存贮，从而使该系统具有较大的容量，从而有效地解决了信息不足的问题。二是构建多区域、多行业的“智慧消防”系统，实现消防信息的共享，为数据应用系统的进一步完善打下坚实的基础。三是将信息化技术应用到防火工作中，并注意利用信息化技术进行创新，提高公众对防火数据的重视程度，建立符合实际需要的防火数据维护体系。四是做好相应的软件建设，并定期公布灭火信息，以满足消防队对多种灭火信息的需求，避免由于缺少对灭火信息的全面比较和分析，导致对现场情况的掌握不够充分，报警效率不高，人员调配不准确，辅助决策效果不佳，提高救火工作效率。

（三）保证灭火数据的安全

为了充分发挥防火大数据的信息安全功能，需要对其进行保护。消防救援队应强化数据传递管理，强化对数据安全与应用安全的控制，保证信息传递在安全的环境下，避免外部因素对数据真实性的影响，从源头上保证数据的安全性。 在大数据、云计算、地理信息系统等新技术的支持下，加强对数据的分析与利用，防止信息“孤岛”、“烟囱”等现象的发生，加强对各种数据与信息的安全管理，保证信息的存储与传输等方面的安全。在加强“纵向贯通”的同时，加强与相关政府部门之间的信息“横向交换”，实现对外信息的采集和传递，实现协同治理和共享。

三、我国消防信息系统在大数据背景下存在的问题

（一）许多障碍都阻碍了数据的分享

目前，在消防救援系统中，各业务部门的人员、装备、水源、联动单位等数据已经相对完整，同时，网络、4 G图传、卫星视频、道路监控等视频信息也已经全部接入，但是，各业务部门之间还存在着明显的隔阂，数据不能融合，也不能实现对各业务部门的统一调度。与此同时，由于受到网络差异、行业秘密、系统功能等方面的影响，当地单位的有关数据的访问和使用也面临着类似的问题，再加上消防内部网络与网络的物理隔离，使得数据的访问变得更加困难。

（二）数据应用缺乏融合提升效能的作用

当前的接警调度系统，其功能还只停留在电话接听、录音记录、系统联动等最基本的层面上，而电话定位、实时路况等数据信息，因为过于零散、杂乱无章或者缺乏相应的功能，使得信息无法进行有效的整合，还存在着严重的滞后现象。

（三）需要一步一步缕清数据界限

在消防救援辅助决策过程中，对于信息的需求是比较特殊的，但是在实际中，收集到的数据是多种多样的，因此，在收集到的数据中，数据的收集程度是不同的，并且自身也是有一定的特殊性的，因此，就必须要对信息的采用度和特殊的需求进行明确，这样才能让信息的使用效率得到提升。比如，气象部门的防灾减灾综合决策服务系统具有强大的功能，并且具有很强的专业性。不过，当有火情时，一般的天气预测和重要的特别报告都能让使用者得到所需的资料。在某些特定条件下，仅需与专门的气象工作者联系，为他们提供即时的天气预报服务。此外，相对于资讯体系的访问，一个有效、平稳的互动机制更为实际。

（四）资料功能未能发挥其应有的作用

我国的政府信息资源种类繁多，内容繁多，信息资源在“接进来”和“用起来”之间的衔接上还存在着许多问题。目前，各地党委政府发布的情报大多是纸上谈兵，缺乏实效性、关联性和直观性，不能满足实际运用情报的需要，情报中还存在着大量的空白情报，与“用起来”的期望值相差甚远。

（五）缺少对数据进行分析的智力工具

在消防救援方面，信息化技术的运用还存在着一些不足，没有进行智能化的分析、研究，其挖掘的深度和方法也非常有限，所收集到的数据常常是浅显的，缺少了深层的信息，在消防救援机构的指挥过程中，也不能为消防救援机构提供有效的决策支持。比如，人们更多地依靠已有的导航系统来获取地理位置信息；针对建筑物火灾，目前还没有成熟的固定灭火系统的联动方法，也没有建立在火场载荷的基础上的消防人员调集的依据；在油罐火灾中，没有依据油品类型、参与战斗的人员、灭火剂类型等资料进行最优方案的理论依据等。

四、在信息化环境中构建消防信息系统的对策

（一）搭建一个智慧化平台

以消防指挥中心为平台，将四个主要功能模块进行集成，将海量信息收集、智能研判、精准应用、迭代演化等功能有机结合起来，实现“机关与基层、后部与前线、内外、线上与线下”的联动与融合，“孵化”成为一个综合了海量信息收集、智能研判、精准应用、迭代进化等功能的“智能大脑”。与此同时，基于多个移动终端，建设“一张网络”，使“智慧大脑”智能辅助、减负增效，为指挥决策、情势分析、信息研判、一体化服务等工作提供智力支持。

（二）构建两种类型的基本网络，并提出相应的解决方案

全方位地进行感知网络前端的建设，对在火灾防控领域中的物联感知网络、在灭火作战现场中的态势感知网络中建立消防感知数据收集体系。加强基础通信网的建设，完成与警网、警网的分离，把已有的警网和警网等信息系统，转移到外网；各级消防队和消防队就近接入本地政府的电子政务外网；各支队、各大队、各消防站和有条件的乡、镇、村、社区、消防骨干网络全部接入指挥信息骨干网络。完善灭火卫星通信网，推进轻型卫星远程站的建设，强化聚合通讯技术，实现多站链接聚合，提高网络的传输速度。

（三）建立“三个服务系统”

加强技术支持系统的建设，对数据进行存取、处理、封装和共享和交换，研究构建智能应用的计算模式，在此基础上，积极推进“智慧消防”与地方政府的“智慧城市”建设，并在此基础上，对绿色环保的应用模式进行探讨，并对绿色环保的产业进行培育。

（四）涵盖四个主要的责任范围

加强总队和支队两级的实战指挥体系，加强了对应急通讯设备的配置，加强了对应急通讯的支持，对消防指挥视频系统进行了升级，在应急救援方面做到了科学化和智能化。深入运用新一代的信息技术，对岗哨、站区等各个方面进行智能化、数字化的管理，从而在队伍管理方面达到智能化和精细化。在此基础上，提出了构建“大应急”的思想，并提出了构建“大应急”的新思路。

（五）健全五大工作机制，建立健全工作体系

健全科学的决策机制，组建信息化专家组，为信息化领导小组的决策、重点工程的执行提供业务、技术上的支持；健全人才培养机制，进一步充实和配齐各级通信岗位的工作人员和紧急通信保障团队，强化对紧急通信实战身体素质的培训和培训，提高综合通信保障能力；健全研发推广机制，通过开展试验研究，成立业务、技术两支队伍，起到业务引导、技术支持的作用；健全项目管理机制，加强并规范项目从立项、实施、推广到验收的全程管理；健全激励、奖惩制度，建立起一套对应急通信的奖励、关爱制度，并对信息化工作进行定期的考核，实行对先进、落后的管理。

综上所述，目前的消防救援队伍信息化建设工作，必须要加强对信息化的了解和认识，要将信息赋能和智慧应用作为主线，紧密地贴近实战需求，为核心主业服务，坚持开放共享，突出信息的聚集乘数效应，为科学决策提供更为丰富的信息数据支持。

参考文献：

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