鸿嘉利独家销售模式给力 五年名企初长成

慧聪消防网讯 气溶胶灭火技术以其灭火高效快捷、应用范围广、无毒无害、不损害大气臭氧层等诸多优点，已成为哈龙替代技术中，发展较快的绿色灭火技术。它完全可以满足当今市场对灭火技术“环境友好、安全高效”的要求，因此，气溶胶在我国发展迅速。21世纪初，第三代气溶胶灭火技术（S型）研发成功，因其环保洁净的特点，正快速的被市场接纳。目前国内生产S型灭火装置的只有少数几家，深圳市鸿嘉利科技有限公司便是其中之一。鸿嘉利创建于2005年，在短短几年内，迅速成长为深圳市知名企业。近日，销售经理郁铖先生向我们讲述了鸿嘉利这一路走来的挫折与收获。

深圳市鸿嘉利科技有限公司销售经理郁铖先生

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气溶胶环保洁净是大势所趋

慧聪消防网：近几年，鸿嘉利研发了新一代S型气溶胶自动灭火装置、七氟丙烷灭火系列产品及IVS型气溶胶灭火剂等，还有一些产品获得了专利。请您为我们介绍一下，鸿嘉利的产品，与市面上的同类产品相比较，有什么优势？

郁铖：目前市面上销售的气溶胶自动灭火装置和七氟丙烷系列产品的在功能和性能都大同小异，只要是符合国标的，区别不是很大。但我们鸿嘉利的产品有自己的优势。最大的优势在于“环保”二字。鸿嘉利利用先进技术，研发生产出环保洁净的IVS型灭火剂，这一发明已获得国家专利局颁布的专利证书。除此外，新一代S型热气溶胶自动灭火装置在环保洁净方面的表现也非常突出。

慧聪消防网：为什么鸿嘉利会特别注重产品的环保洁净性能？

郁铖：今年国家提倡节能环保、低碳生活，我们在产品设计研发生产中，贯彻“低碳环保”这个理念，是大势所趋，符合未来发展大方向的。而且，现在大家都在讲环保爱地球。作为地球的一份子，我们也在做我们应该做的事情。

另外，了解的人都知道，第一代和第二代气溶胶灭火技术对环境和被保护空间有一些不利因素。鸿嘉利产品注重环保洁净性能，也是气溶胶未来的趋势，破坏环境和被保护空间的气溶胶技术正逐渐被市场淘汰，洁净环保的气溶胶已越来越为用户和市场接受。

省级代理+办事处+网络销售+特色售后

慧聪消防网：请问，鸿嘉利的销售模式是什么样的？

郁铖：公司目前采用的销售模式为省级代理+办事处+网络销售。

慧聪消防网：这样的模式对公司发展来说，有什么益处？

郁铖：总的来说，这几种方式对公司的市场占有率和品牌塑造都起着非常大的作用。具体表现，我认为可以从以下几点来谈。

第一，省级代理能提高市场占有率。在全国范围内设立省级总代理，借助这些省级总代理在地方上长期积累的销售经验和良好的社会基础，提高鸿嘉利产品的市场占有率。同时也能为全国范围内的用户提供及时的服务。

第二；办事处能提高品牌知名度。办事处的设立能树立品牌形象，实现更好的销售业绩。鸿嘉利采用从公司下派员工的方式经营办事处，所有下派到办事处的员工都经过了专业的销售和业务培训，在提升产品的知名度方面有很大的帮助。

第三；网络销售是一种趋势一种必然。通过电子商务这一平台，我们的企业文化，我们的产品都很容易被大家所熟知。所以我们组建了自己的网站组建了自己的网销部门，和网络媒体合作，目前合作的伙伴就有比较专业的慧聪消防网，在网络宣传方面加大力度的投入，和专业的慧聪合作我们更有信心。

慧聪消防网：鸿嘉利的售后服务有什么特色？

郁铖：鸿嘉利在售后方面是非常注重的。我们的售后特色，可以用八个字来概括，那就是“有问必答，有求必应”。

公司成立了专业的售后服务队伍，只要客户有问题我们就会即刻为顾客解决。随着销售网络的扩张，为了满足日益增长的客户群体需求，公司不断扩大售后队伍，对其进行专业培训，增加客户满意度，提升公司形象。这也正是鸿嘉利无论在什么样的客户群里都能得到好口碑的原因，这一点也是令我非常骄傲的。

优秀员工和先进产品助公司渡过难关

慧聪消防网：在这么多年的发展中，鸿嘉利遇到过哪些困难？

郁铖：谈到困难，我相信每个企业都会遇到。正所谓，幸福的人有着相同的幸福，不幸的人有着各自的不幸。每个企业在发展中，遇到的问题都是不同的。我们鸿嘉利在最初拓展市场时，也遇到过很多问题。客户对产品的不理解、消防意识的缺乏等等，可能一个小的因素都是前进路上的阻碍。

举个例子，在我们刚刚推出环保洁净型产品时，客户对环保洁净的功能不认可，我们销售人员跑断了腿，不厌其烦的向客户介绍，一次又一次的上门拜访，客户终于被感动。最终，客户在反复对比了我们的产品专利证书、国家相关文件后，成交了这笔订单。巧的是，在我们设备安装完不到一个月的时间，使用单位的档案室着火，我们的产品快速自动启动灭火。由于使用的是洁净环保S型产品，除火灾初期的那点损失外，其他的文件毫发无损。使用单位马上打电话，感谢我们公司，对产品非常认可。

从这个例子来看，我们鸿嘉利能客服种种困难，走到今天，一是因为我们有一支“一切只为客户”的销售队伍，二是因为我们的产品确实在质量上、技术上有保障。当然也离不开客户的支持和肯定。

研究探索走向国际市场

慧聪消防网：请您谈谈鸿嘉利未来的发展规划。

郁铖：公司的长远目标是走向国际市场。目前正着手了解国外市场的准入条件，循序渐进。已经有不少的外商来询问我公司的产品性能及价格。比如日本韩国及东南亚一些国家。产品销往海外是一种机遇更是一种挑战，如果公司产品能在海外推广和销售，那销售量和销售收入上将会起到一个很好拉伸作用。挑战自己，鸿嘉利如何走出国门，我们正在努力研究和探索。

慧聪消防网：感谢您接受采访。

郁铖：谢谢