江苏河马：立足产品 打造强势品牌

【慧聪消防网】江苏河马自动化设备有限公司1984年成立，至今已有25年的历史，是国内从事火灾报警设备生产的最早企业之一。在这25年间，它的产品从普通电路到智能化，企业的自身也从白手起家到如今的五仟多万元的资产，已发展成为集工、贸及施工等多领域的企业。近日，慧聪消防网编辑采访了江苏河马自动化设备有限公司总经理李德山先生，他为我们介绍了企业的现状以及发展经验。

江苏河马自动化设备有限公司总经理 李德山先生

慧聪网：很高兴李总能接受采访，公司已有25年的历史，在这其中消防报警产品的发展特点与优势有哪些？

李德山：可靠和实用一直是江苏河马自动化设备有限公司的特点和优势。消防报警产品是火灾减灾行业的哨兵，情报准确与否是判断本系统性能的关键，也是用户满意度的关键。真正做到可靠和实用不是说产品没有先进性，而是技术的先进性。可靠必须要解决误报、不稳定的问题，实用必须要解决功能性，可操控性、联网的问题，而这些问题的解决要靠先进的科学技术。为解决系统的稳定性和不误报，我们在8000系列产品中利用了四项专利技术，使产品更具可靠性与实用性。

“河马牌”火灾报警设备、多媒体火灾预警系统、智能化楼宇设备先后三次列国家火炬计划、两次获国家级金奖，多次荣获国家科技进步奖。二十五年来先后承接了一千多个项目，并且在这25年中从没有出现过因质量问题引发用户投诉的现象，企业得到了社会的广泛好评。

慧聪网：在国内市场上，火灾自动报警系统产品的一些国外品牌比较悠久并被人熟悉，请问现在的国内市场情况怎样？贵公司是如何打开市场的？

李德山：火灾报警产品目前除了一些尖端市场被国外一些品牌占有外，其余大部分市场以国产产品为主，国内市场的用量每年均有较大幅度的提升。从城市到乡村，火灾报警产品客户从不了解到全面认知，市场相对稳定，需求也相对稳定。

江苏河马自动化设备有限公司凭借着二十五年来的积累与沉淀结识了一大批新老客户，在国内形成了一定的知名度，个别市场还存在着三分天下有其一的局面。面对市场，我们首先要利用已有的办事处进一步扩大市场占有率（我们在国内一些大城市均有办事处）；其次要多途径的寻找市场渠道，例如电子商务、集团招标、政府采购等；第三，更大范围的营造企业品牌，提高产品的性价比，开拓企业过去的空白领域。

慧聪网：火灾自动报警系统中火灾探测器的误报问题一直是业内人士关注的。请您谈谈您对这个问题的看法？贵公司火灾探测技术（产品）与应用现状如何？

李德山：目前市场上绝大多数火灾报警产品仍然采用的是物理光学的方法加以监测报警，这些原理的使用不可避免的会由于环境变化而导致一些“真”误报。当然由于企业的质量控制水平和工程质量、使用方法也会导致产品的误报。杜绝误报是消防报警企业永恒的话题，各企业都在努力避免误报。我们公司在自我控制上下功夫，加强探测器的元器件质量与筛选，严格工艺规范。探测器软件采用模糊算法排除干扰事件引发的误报，强化工程质量，严格避免由于施工线路及干扰破坏系统的稳定性，对用户进行培训，做好产品的正确使用与维护服务。

慧聪网：公司产品也应用到智能楼宇中，您认为智能化楼宇建设设计的发展对消防报警产品发展有哪些影响？

李德山：智能化楼宇系统从建筑工程项目的角度来说已作为一个机电安装工程的分部工程，而火灾报警是其一个分项，两者紧密相联。智能化是为了建筑的功能性、舒适性，火灾报警是为了建筑的安全性。因此智能化设计要充分考虑报警系统的可靠，未来的消防报警产品一定要留有与智能化楼宇联通的接口和标准接口打包软件。

慧聪网：作为业内人士，请您谈谈国内消防市场近几年的变化？对于消防市场的未来发展，您有何看法？

李德山：在国内市场，消防产品这几年发展相对比较平稳，国产产品的价格、功能的差异性都已很小，客户群体相对稳定，用户的品牌意识逐步加强，要引发市场大的“地震”很难。

在市场上，质量是前提，价格是手段，服务是保证，最后让用户零距离接近产品，了解产品，用户才能放心、安心的购买。江苏河马自动化设备有限公司要在激烈的市场竞争中占有更大的市场份额，必须立足于产品。“河马”牌产品经历了二十五年的发展历程，也一直抓住这一要点，产品是立企之本，千好万好不如用户的口碑好。如何使产品成为用户最满意的产品，无非是要做好质量、价格、服务三方面的工作。

慧聪网：现在消防企业竞争激烈，在竞争中，您认为贵公司的竞争力体现在哪些方面？

李德山：我们的竞争力主要体现在以下几个方面：首先质量可靠，二十五年来我们接触了各行各业的用户，其中有用了我们三代产品的客户，也有十几个用户真实报警避免损失的；第二市场覆盖广，因为从事这个行业二十多年，所有的销售网络的建立比较完善，能及时服务于客户；第三研发能力强，企业建有以高校为依托的研发中心，能依据市场和标准及时提供用户需求的产品。

慧聪网：面对激烈的市场竞争，公司有没有感到压力，公司接下来有哪些方面的建设规划？

李德山：公司发展到今天已有一定的规模，而面对激烈的市场竞争，压力还是有的。如何来做大做强，形成强势品牌，发挥品牌效应，一直是河马人的追求。首先，企业的营销中心和研发中心要在南通外的大都市寻找落脚点，以利用其更大的人才优势和市场优势；其次，要在产品性能和成本上下功夫，强化产品工艺，把产品做精，提升产品的竞争力；第三，要向建筑智能化领域及更大领域拓展。

慧聪网：贵公司参加了2009第二届消防行业十大评选活动，并获得“十大知名企业”，对这个活动您有何建议与意见？

李德山：首先在此要感谢所有关心和支持江苏河马自动化设备有限公司成长和发展的各界朋友、同行们，谢谢大家的支持和鼓励。参加评选对企业发展有着极大的促动和鼓励，我们将不遗余力的支持这项活动，同时也希望更多的企业和媒体来共同参与。我们一定会为促进消防事业的发展尽自己的一份力量！

慧聪网：再次感谢您能接受采访，希望在今后能稳步发展，蒸蒸日上！