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质量与服务筑成“能美保利”坚实根基

慧聪消防网 https://fire.hczyw.com 2008-08-25 08:07 出处:慧聪消防网 编辑:@iCMS
【HC360慧聪网消防行业频道】能美保利(北京)智能技术有限公司提供能美防灾株式会社的产品应用到北京200余家重要项目中,其中包括北京中日友好医院、北京王府井大厦、国家大剧院、东方广场等。近日,慧聪消防网编辑

【HC360慧聪网消防行业频道】能美保利(北京)智能技术有限公司提供能美防灾株式会社的产品应用到北京200余家重要项目中,其中包括北京中日友好医院、北京王府井大厦、国家大剧院、东方广场等。近日,慧聪消防网编辑采访了能美保利(北京)智能技术有限公司总经理王宁先生,王先生为我们介绍了“能美保利”的特色与发展历程。

质量与服务筑成“能美保利”坚实根基

能美保利(北京)智能技术有限公司总经理王宁先生

稳定发展有坚实的后盾支持

能美保利(北京)智能技术有限公司是日本能美防灾株式会社集团在中国设立的子公司,从原来作为日本能美防灾株式会社集团在北京的一个办事处到现在成为其在中国设立的子公司,已有20年的历史。20年前,中国没有“能美”的相关产品,现在,它的产品应用到了很多重要项目中,如航华科贸中心、国家大剧院,并且“能美保利”正在进一步拓宽产品市场,追求稳定发展。

“能美保利”目前主要提供产品是消防报警系统,还有一部分灭火系统自动水喷淋。说起“能美保利”,就不能不谈日本能美防灾株式会社集团,日本能美防灾株式会社集团是从事防灾产品的专门厂家,在日本已有80年的历史,生产的产品从规模,质量来说在日本都是第一的,在国际上也是一流的。而日本能美防灾株式会社集团对“能美保利”一直给予强有力的技术支持,可以说是“能美保利”的坚实后盾。

高品质产品与优质服务构筑公司整体优势

当问及“能美保利”具有哪些竞争优势时,王总详细介绍了两点:产品和服务。

产品以质量取胜:

在产品方面首先“能美保利”有可靠的质量保证。王总介绍到,拿产品的外壳来举例,与国内一般产品的外壳相比,由于采用了不同的阻燃材料“能美保利”的产品外壳耐热性更强,一般产品的外壳虽然具有阻燃性,但到一定温度以后就变形,而“能美保利”产品的外壳在相同温度下是不会变形的,这主要是因为在选用材质上比较讲究;又比如说电容,它是有年限限制的,一般产品采用化学介质电容,最多使用三年,这样导致产品无故障寿命低,而“能美”产品使用陶瓷电容,陶瓷电容最低寿命是10年,这也是一个主要区别。然而在目前如果说选择了高质材料,就势必增加产品的生产成本,那么产品的价格也会随之升高,关于这一点王总说,“能美”产品选用的材料比一般的材料每吨贵十几万元,选材决定了产品的价格,在价格上没有竞争力但在质量上是具有竞争力的。像在发展大厦,使用“能美”的产品已经有十年;东方广场,90万平米的大项目,到现在仍然在正常运行,这些都是产品本身经久耐用的实例。”

其次“能美”产品的智能化高,技术过硬,对于安装上来说比较方便。跟“能美保利”合作过的安装公司也都纷纷表示“能美”的产品安装、调试都比较简单,比较方便。

专业的服务团队:

“能美保利”从设计、销售到服务是实现了一条龙式服务体系,目前有10余名工作人员专门从事维修保养工作,建立了24小时服务中心,能够保证随时有问题随时解决,随时打电话随时服务。“能美保利”提供的专业服务有:正常情况下一个月进行一次巡视,对外观、性能做基本检查;每季度进行小系统检查;每半年进行大联动系统检查,也就是每年固定两次大规模检查,包括检查所有联动设备,灭火设备等是否正常;并且如果在重大节日配合合作单位进行消防检查。王总说,对于火灾报警这种安全仪器,维修保养是最重要的,保养维护这块是系统能否正常运转的根本,质量不错,维护保养也要跟上,如果没有完整专业的维修服务系统,同样不能保证他的系统正常运行。并且王总提醒各个用户说,每个公司的产品都有他自身的特性,选择一个公司的产品最好选择同一个公司的维修保养服务。

产品质量好,并且有专业的服务团队进行维修保养服务,同时具备这两点就是“能美保利”关键的竞争优势。

独特的角度看发展

王总认为企业要发展首先质量是第一位的,以先进的设备与技术为前提,如果有比较好的产品,做好公关工作,3年左右就能打开市场。企业发展与行业发展是紧密联系的,时刻把握行业发展脉搏,以质量取胜,这才是企业发展的长远之计。对于行业的一些发展趋势与发展热点王总也谈了他的看法。

首先是消防与安防结合的问题:消防与其他弱电系统以及安防相结合的问题在业界已经争议很久,这个关于行业发展趋势的问题,王总同样有他的个人看法。消防与安防的结合有它的好处第一是楼宇控制系统构成简单,第二是便于统一管理,但二者的结合与否的关键在于管理,在管理不完善的情况下,分开比联合好,如果能有完善的制度和手段,联合就有更多的益处。王总认为在目前状况下,可以逐步的连接,完全靠拢是需要各个部门的不断完善,相信最后会实现。据王总介绍其他弱电系统跟消防的结合,在技术上不难实现,甚至“能美保利”在很多年前就已掌握了这种技术,现在主要体现在客户层面,如果客户有需求,完全可以为其实现。

其次是汶川地震对我国消防行业影响的问题:关于这次汶川地震,许多人士都在阐释其对消防行业的影响,大家的关注度不同有的关注在救援器材上,有的是从宏观的角度来思考消防的发展。而王总认为这次地震后,我们应多考虑一些逃生方面的发展,我国把消防作为一个单纯的消防来看,而跟在国外把消防作为一个防灾来看相比,这是一个概念的区别。现在我们也已经明显向国际靠拢,主要体现在消防救援上,但对逃生设备这个方面做的还是不够。在日本能美防灾株式会社,除了做消防报警,消火栓以外还配备了很多防灾逃生设备,以及火灾发生时的呼救设备,比如救生梯、污水净化机,这对我们来说可能会有一些启示。

在谈到行业发展时,王总还说起了慧聪消防网举办的青岛东海杯首届消防十大评选活动,王总对这次活动表示了肯定,并表示发展下去以后对各个中小企业激励和鼓励的手段,对用户来说是个可参考的目标。因为这次评选的范围很广,王总提醒我们要注意公平性,可能刚开始做,会遇到一些问题,万事开头难,贵在坚持。坚持下去后会起到促进行业前进的作用。

“能美保利”先进的技术与装备,高质量的产品,优质的服务,这些已足以使我们相信“能美保利”在以后的发展之路上会越走越远,越来越好。再次感谢王总对我们的支持与鼓励!

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