【慧聪消防网】跳楼事件作为一种社会现象广泛的存在于我们的生活当中，狭义上的跳楼事件主要是弱势群体讨薪最为普遍，广义上跳楼事件又包括弱势群体单纯为讨薪之外的包括工伤赔付、受到不公正待遇，非弱势群体因为感情、事业等变故跳楼。这些跳楼的群体是把跳楼当做一种手段来表达自己的利益诉求，并不想死，目的是引起更加广泛的关注，从而解决自己的利益问题，但在跳楼的过程当中存在一种潜在的危险性，比如说：情绪过于激动脚踩空摔到地面，处理不当引起更加过激的行为。处理跳楼事件是公安消防部队救援工作的一部分，为了能更好的处理跳楼事件，我觉得应该从以下几个方面提高处理此类事件的能力。
首先，从心理方面。“工欲善其事,必先利其器。”我们必须做好自己的心理工作才能更好的去救别人，在日常工作当中结合《公安消防部队心理工作手册》积极开展心理健康教育，通过科学的心理测试、心理测量和心理训练去了解中队每一个人的心理状况，建立完善的心理档案，中队干部去帮助战斗员认识心理现象，及时发现和疏导常见的心理问题从而提高战斗员的心理素质，通过长期的培养，让每个战斗员具备一些心理学常识。通过心理素质的提高，中队干部应当去引导中队战斗员去积极地看问题，通过深挖事件背后的原因去引导战斗员的思想，跳楼事件对消防中队来说，很多人会觉得不可思议，会觉得为什么不好好活着，为什么采取这种极端的方式，也有人会觉得浪费警力，有时一跳就是几个小时，很多战斗员缺乏耐心等等，这种言论体现出对生命的不尊重，更严重的影响到公安消防部队在人民群众心目中的形象，我们要通过教育去端正战斗员的一系列错误的想法和言论，尊重每一个生命，让每一个生命远离危险。
其次，从训练方面。有人可能要讲，救跳楼不就是到现场铺个气垫，等待相关部门的处理，没有什么技术含量，这种想法是错误的，基层中队应该把铺设气垫当做一种训练，每一次处理跳楼事件的地点不同，周边环境不同，铺设的要求也不同，如何快速合理的铺设气垫就成为必须考虑的问题，这就要求在平时的工作当中要去总结，归类，结合出警进行针对性的训练，另外就是高空训练和结绳法，虽然面对跳楼人员我们不需要去进行非常专业的谈判或者是解决很实际的问题，但有潜在危险地存在，如今跳的方式又扩大到塔吊、大型桥梁，高压电线塔等更为复杂的建筑，危险的系数在不断地增高，往往又是上去容易下去难，问题真解决了，这些跳楼的群体又无法从高层建筑上安全返回地面，（例如：2009年11月28日21时在福永街道福永芳华二区48幢有人跳楼自杀，具体情况是一对父女吵架，女儿想不开轻生，遂爬上6楼的防盗网，后情绪逐步稳定不再轻生，此时凭借其个人能力已无法回到安全的区域，手抓防盗网悬在空中，情况非常危险，后战斗员采取从房顶和5楼两个位置配合进行营救，营救成功。）因此，基层中队应当不断的加强结绳法的训练，高空的适应性训练，这样在处理跳楼事件的过程中危险一旦不再潜在，我们同样有能力去解救人民群众。
再次，从安全方面。这个安全主要是指消防员在救人的过程当中所应当注意的安全，在实践当中就遇到过艾滋病病人、吸毒者、传染性疾病患者等人员跳楼，有些消防员没有采取防护措施，不戴手套，在控制、救助这些人员的过程中难免要和他们接触，容易造成非常严重的后果，尤其是吸毒人员往往携带艾滋病病毒，一旦毒瘾发作，其行为不受自身控制，难免出现撕、咬等行为，这个时候如果我们的战斗员没有做到很好的自身保护，后果将不堪设想，这就要求我们在施救之前要通过相关部门了解跳楼者的身份，基本信息，视具体情况制定安全可行的施救方案，做到知己知彼百战百胜。此外，作为指挥员一定要在指挥的过程中明确好车辆疏导员和安全员，不仅做好自己中队人员的安全防护，还要注意其他相关联动部门的安全，做到科学施救。
最后，从协调方面。在处理跳楼事件的过程中，消防部队要明确自己的位置，我们是为了避免潜在的危险来协助其他部门来处理此事件，例如：欠薪纠纷是由当地政府劳动部门去具体解决，诉讼纠纷是法院或者调解机构去具体解决等等，消防部队到达现场后一定要和相关部门进行沟通，在安全方面向相关部门进行建议、提醒，做好预防措施，消防中队要在做好自己本职的前提下充分发挥主观能动性，积极配合其他部门的工作，协助医务人员进行救护，协助派出所民警劝说，这样更有利于跳楼事件的解决，迅速平息事端，把不良影响消除到最低。
综上所述，我觉得作为一名基层指挥员要以高度的责任心，要以对生命的尊重和负责的态度去处理此类事件，在平时的执勤训练中不断的总结经验教训，进行有针对性的训练，提高心理素质，提升救援能力，增强安全意识，加强协调配合，注意言行，以身作则，避免矛盾的激化，科学、合理的去消除危险，保护人民群众的生命安全。
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