天津市四级预案应急轨道交通突发事件

地铁、轻轨遇到火灾、运营中断等突发事件时，乘客们不用慌张害怕，天津市已正式出台了一整套完善的《天津市处置轨道交通突发事件应急预案》。《预案》中按照突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，将预警级别分为四级，依次分别采用红、橙、黄、蓝表示。根据不同级别相关部门将启动相应的应急预案，各专业部门会迅速到位，开展相应工作，以确保将事件的影响降至最低。

依据造成或可能造成的危害程度、波及范围、影响大小、行车中断时间、人员伤亡及财产损失等情况，突发事件由高到低划分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）四个等级。同时，按照突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，启动相应的预警系统。预警级别同样分为Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）、Ⅳ级（一般）四级预警，依次分别采用红色（Ⅰ级）、橙色（Ⅱ级）、黄色（Ⅲ级）和蓝色（Ⅳ级）表示。

发生Ⅰ级、Ⅱ级突发事件时，轨道交通运营单位除立即采取应急措施外，应在第一时间向指挥中心报告，最迟不得超过15分钟。指挥中心应及时向天津市应急指挥中心报告，在4小时内以书面形式上报市政府。并应根据事态的发展连续向市政府报告突发事件应急处置的进展情况。指挥中心启动应急预案，各专业指挥组工作人员接到命令后，迅速赶赴现场进行处置。发生Ⅲ级、Ⅳ级突发事件时，以轨道交通运营单位为主进行处置，应及时启动该单位制定的专业应急预案，视情况拨打110、119、120等特服电话报告突发事件信息，主动协同救援。轨道交通运营单位同时向指挥中心报告，最迟不得超过15分钟。

新闻解释：突发事件如何分级

Ⅰ级突发事件：事故造成人员死亡3人以上或重伤5人以上；运营场所发生火灾、爆炸、有毒化学物质泄漏、构筑物坍塌事件，造成运营中断；运营列车冲突、脱轨或颠覆；台风、水灾、地震等自然灾害造成轨道交通运营中断；恐怖袭击事件或严重刑事案件造成轨道交通运营中断；其他对运营秩序影响重大的非常复杂的情形，已经或可能造成特别重大人员伤亡、财产损失或环境污染等后果的突发事件。

Ⅱ级突发事件：事故造成人员死亡2人以下或重伤4人以下；突发性大客流造成运营秩序可能或已经失去控制；大面积停电，致使运营中断；车站内发生聚众闹事等突发事件，致使运营受阻以及其他对运营秩序造成重大影响的复杂事态，已经或可能造成重大人员伤亡、财产损失或环境污染等后果的突发事件。

Ⅲ级突发事件：部分运营区域发生突发性大客流，需要地面交通协助疏散；因设备故障等原因造成中断运营1小时以上，需要地面交通协助疏散；隧道大面积积水需要市政、电力等部门协助抢险；其他严重影响到运营秩序的突发事件。

Ⅳ级突发事件：事态比较简单，局部运营中断在1小时以内，运营秩序受到影响，运营单位能够处置的突发事件。