浙江：宁波消防五项“利民实举”积极构建平安社区

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为进一步推进全市消防队伍服务基层社区，优化社区消防环境，充分发挥全市消防救援队伍、社区在加强和创新火灾治理中的各自职能，完善火灾防控体系，浙江宁波市消防救援支队坚持优化便民利民服务工作，积极构建平安社区，提升人民满意度。　　　

建立群防群治体系，优化环境“安”民居。各基层大队科学整合派出所、保安、物业、志愿者、网格员等基层力量，建立完善社区消防安全联防、区域协防等制度，切实提升社区自防自救能力。同时，加强与社区的密切协作，建立消防安全联席研判和工作信息互通共享制度，重点针对“小场所”、群租房、自建房开展联合监督执法，落实专人跟踪问效，着力解决区域性、行业性消防安全隐患和群众反映强烈的突出问题。　　

完善上门服务机制，帮扶排忧“解”民难。开展结对帮扶活动，各大队每年结对帮扶3个以上社区，主动参加社区文明城市创建等工作，利用“春节”、“八一”、“国庆”等重大节日，走进社区开展学雷锋活动。此外，指定专人加强与辖区所有社区的日常联系，在社区便民服务中心公布联系人姓名、联系方式等，为社区居民提供送水、摘马蜂窝等急难险重任务。　　

强化消防宣教服务，增补知识“暖”民心。各大队联合社区居委会，在各社区利用楼宇电视、户外LED显示屏、广播等媒介经常性地宣传消防安全常识；与社区居民签订《防火安全公约》，引导广大居民切实树立消防安全责任意识；结合消防宣传进社区工作，大队每月制定宣传车进社区计划，每月不少于2个社区；每季度组织1次消防志愿者跟随防火监督人员进入居民家中，帮助居民查找整改家中存在的消防安全隐患，重点为弱势群体提供“一对一”的消防志愿服务。　　

丰富消防培训服务，提升技能“保”民安。各大队每季度开展一次社区民警、社区居干等网格员培训，进一步提高业务素质，不断适应新形势下消防工作的需要。严格落实宣传人员每周两天外出开展消防培训制度，针对社区综治干部、保安人员、物业管理人员以及普通群众等，进行针对性强的培训授课，协助社区经常性开展消防演练，提高居民自防自救能力。　　

加强消防设施监管，保障完好“顺”民意。各地加强对各社区消防设施、消防通道、消防水源的监管，督促、指导社区定期开展消防设施检查。同时，定期开展各小区消火栓检查工作，指导社区、物业人员维护、保养，确保社区内所有的消防设施保持完整好用。　　

接下来，宁波支队将进一步强化组织领导，切实抓好落实服务社区便民利民工作，提升群众知晓度和社会关注度，全面树立“甬城卫士”服务民生、务实奋进的良好形象，深化人民满意度。