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家里突发大火
家门口5米远的消火栓
突然没水了
眼睁睁看着家被烧
江西南昌一位胡女士
正在为这事闹心
胡女士说自己在五湖国际小区
住了四、五年
位置在一栋32层高住宅楼的30层
距离家门口五米远的地方
就装了一个消防栓
她告诉都市现场记者
事情发生在1月30日
当天上午10点多
还在上小学的孩子
独自一人在家
孩子玩打火机
意外点燃了卧室的衣柜
引发了火灾
孩子跑出门后
向邻居和路人求助
有好心人
帮忙报警和通知孩子家人
胡女士的丈夫闻讯后立即赶回家
发现屋里已经燃起了大火
他打开家门口的消防栓
试图灭火
竟然发现里面没有水
只能眼睁睁看着大火燃烧
心急如焚！
好在迅速赶来的
消防人员
扑灭了大火
火灾也没有造成人员伤亡
日前
记者来到了胡女士家
发现这个消防栓就在她家门口
问题来了
为什么起火当天
里面没有水呢
南昌高新区消防救援大队的一位监督员
给出了答案
经过初步调查
当时消防栓中没有水
是有人把
顶楼的水箱供水关掉了
南昌高新区消防救援大队 监督员：物业方说过年前看是好的，可能是过年的时候风太大了，把水箱搞破了，所以就把水箱的供水给关掉了，我们给了他们一个月的时间整改。
火灾发生后
胡女士家中
一片狼藉
她说自己损失不小
她觉得这事物业有责任
胡女士：我们初步估计损失有50多万元，我们平时正常交了物业费，物业本来就应该正常地维护消防相关设施。
胡女士希望物业
能够赔偿自己的损失
事后当地消防、社区、派出所等方面
也进行了协调
但是小区物业始终没有答复
只是让她走法律途径
南昌金雕物业管理服务有限公司 杨经理：公司那边就是说走正常程序，判多少是多少。
据了解
因物业没有保持
消防设施完好有效
高新区消防大队依法
对南昌金雕物业管理服务有限公司
作出了一万元的罚款处罚
目前物业公司已缴罚金
消防栓也已恢复正常供水
有律师指出，根据《民法典》第九百四十一条规定，物业服务企业对于物业管理区域的消防设施设备应当定期进行检查维护，若因未及时履行维护义务而导致火灾没有及时扑灭，应当承担相应民事赔偿责任。
律师赖江波建议，业主要先收集相关证据，证明物业公司没有尽到相应的消防设施设备或者公共区域的一些设施设备的检查维护管理的义务，比如消防部门出具的事故认定书或是对物业企业的相关处罚，或是维权当事人当时报警时的电话录音、相关邻居的一些证人证言等。如果协商不成，还是要通过民事诉讼的程序，由法院开庭审理和判决处理。
来源｜都市现场原创
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