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为创新灭火器、消防水带产品维修维护更换等售后服务机制,有效防范假冒伪劣产品,维护合法企业的正当权益,经中国消费品质量安全促进会批准,8月19日,中国消费品质量安全促进会消防产品工作委员会以“线上+线下”同步进行的方式,召开灭火器产品维修更换及售后服务团体标准启动会暨消防水带产品维护更换及售后服务团体标准立项研讨会。来自灭火器产品、消防水带产品生产企业,相关维修维护技术服务机构,消防产品认证检验检测机构等方面的140位专家、代表出席了本次会议。
会上,中消会消防产品工作委员会秘书处负责人姜红发表致辞,并就灭火器产品维修更换售后服务团体标准和消防水带产品维护更换售后服务团体标准制订的目的、意义及有关要求做了动员。她指出,本次会议的召开既反映了广大灭火器和消防水带合法生产企业的一致呼声,更体现了全社会对消防产品维护、保养及有效使用的重视程度。灭火器、消防水带产品是应用最广泛、社会普及率最高的基础消防产品、与消费者生命保障直接相关,目前两类产品在维护保养与维修保养、更换及售后服务等方面均亟待提高,采用标准化形式规范维护保养,维修保养及售后更换工作确实是一条科学的途径。本次团体标准的立项、编制工作应严格落实中消会的有关规定,要在学好用好《产品质量法》的基础上,紧密契合消防产品全生命周期质量安全要求,以提升产品、服务品质为工作目标,做好这两项标准的立项、编制工作。随后,中消会秘书处刘皓就消防产品工作委员会的工作宗旨与使命等事宜,向线下来宾进行了专题宣传。
有关企业代表、专家分别围绕价格与质量,维修售后管理与监督,以及使用领域、流通领域中亟待解决的一系列问题充分发表意见和建议。与会人员一致认为,两项标准的制订对行业意义重大,填补了国内灭火器和消防水带产品维修更换及售后服务的空白,必将促进灭火器、消防水带产品向更高质量发展,一致表示将全力推进团体标准的制订工作。
此次会议,在完成《灭火器产品维修更换及售后服务》团体标准意见征集工作的同时,还对《消防水带产品维护更换及售后服务》团体标准的立项事宜开展研讨,一致通过了立项建议并初步形成有关工作方案,为该标准的编制奠定了良好的基础。
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