“原形毕露”的消防，智慧之路的商业浅析

慧聪消防网讯CFIC2018中国消防安全产业大会注册报名2018（第十一届）消防品牌申报火热进行中

场景应用10%，建模及程序化数据的AI交易30%，数据计算10%，数据萃取20%，赋值10%，IOT硬件及嵌入10%，数据获取与清洗、储存10%。

这是开发者眼中的智慧消防近年来的工作量占比。

“原形毕露”的消防，智慧之路何从何从？商业价值在哪里？

这就是我们与同行、用户交谈最多的问题，众多人都不否认，防消结合是消防的前景，但是智慧消防的实现方式手法各异，基本都会说：以效果看“疗效”，尊重任何一种方式，那么商业价值在哪里呢？

下面的浅析，抛砖引玉，请大家各抒己见。

第一：为什么说“原形毕露”呢？

“原形毕露”来形容消防行业目前的状态，不够含蓄，但更具吸引力，当然也可以用“凤凰涅槃”“脱胎换骨”“出水芙蓉”“返老还童”等来形容“智慧消防”。现代意义的消防可以更深层的理解为消除危险和防止灾难。因此来说“消防”的原形是“防消”，就是“消防”工作方针。

再话古代消防，古代的思想家、政治家、法家、史家、工家，面对防范和处理火灾，一向十分看重。消防的原形就是“防患于未然”，古代从人防、技防、意识、理念、思想等方面都颇有建树。

春秋早期在齐国任宰相，并使齐国富强起来，一跃成为春秋“五霸”中第一位“霸主”的政治家管仲，他就把消防作为关系国家贫富的五件大事之一，提出了“修火宪”的主张。

春秋晚期儒家的创始人孔子，是我国历史上最著名的思想家，他所作的《春秋》及其后世门人所撰的《左传》，记载了火灾23次，数量之多，居所记各类灾害的前列，开了国史记载火灾的先河。尤其难得的是对宋国、郑国和鲁国防范和治理火灾所采取的消防措施予以详加记述，并突出以人为本的思想。

这此，都反应了儒家对防范和治理火灾的重视。

战国时的思想家墨子，他注重实践，在《墨子》一书中，不仅包含着力学、光学、声学许多科学原理，而且在防范和治理火灾方面，也有许多独到的主张。他在《备城门》、《杂守》、《迎敌词》等篇中提出许多防火技术措施，既在设置、建造的具体要求，又有明确的数字规定，可以认为，这是我国早期消防技术规范的萌芽。

黄帝时代的《李经》，是我国最早的成文法典。到战国时的法家李悝，集各国法之大成，著成《法经》，已经把防范和治理火灾的内容列入“法”的条文。《法经》虽然全文已佚，仅存六篇目录，但这一点则可从以《法经》为蓝本的后世成文法典《唐律疏议》中得到证明。

我们祖先在同火灾作斗争的长期实践中，积累了丰富的经验。这种经验的科学概括最早见于《周易》：“水在火上，既济。君子以思患而预防之。”东汉史学家荀悦在《申鉴。杂言》中进一步明确提出：“防为上，救次之，诫为下”的“防患于未然“的思想。

公元前2070年夏王朝成立迄今四千多年来，历代王朝都把防范和治理火灾的消防工作列为国家管理公众事务的一项重要内容，并建立了相应的管理体制。

在封建社会，作为国家最高领导人的皇帝，直接过问消防治理，并发布相关的诏书，在发生重大火灾时采取“素服、避殿、撤乐、减膳”等措施，甚至下“罪已诏”以自责，进行“反省”、“修德”，并广开言路，片听臣下的批评和建议。

从2017年到今年的相关消防的权威发文，和十九大次决议组建国家应急部，说明现有的消防体制、方法、机制已经不能很好适应日益高涨的社会安全需求，公众对消防的认知，随着科技的发展也在发生高速的变化，社会、公众需要更“智慧”的“防消结合”。由此，“智慧消防”为“消防改革”之前的最后一次“成果展示”。这是对消防的一次新认知，也是一个“防消时代”的终结。一个新的“防消时代”吹响了号角。

第二：智慧消防之路何去何从呢？我们先从听听用户说什么吧？

正确理解产品的理念、历史，读懂商业模型，深入发掘用户诉求，才能规划产品。故而今天，我们先从最尊敬的用户需求开始解读，看看他们需要什么？他们眼里、心里的“智慧消防”才是接地气的，才是可以有商业价值的。“以客户为中心”，“严慎细实”开发“好体验”，才具备商业价值。

终端用户的“智慧消防”诉求是什么呢？

通过实地走访上千名各类用户（法人、小业主、保安、物业管理员、居委会、EHS经理、车间主任、家庭主妇/夫等等），他们诉求整理之后，发现，大部分“正能量”用户的诉求，都比较感性，我把相同的感性诉求进行汇总一下，供开发者参考。由于篇幅有限，不再进行深入度量、量化、论证、测试、验证方面的列表展示了。

1、能够及时发现各类隐患，并且有据可查，有法可依，图文并茂的记录、显示“痕迹”。可以定制各类报告，永久储存这些信息，不被篡改。

2、能够提供一个“体验好，接地气”的智慧工具，能将复杂的维护保养、安全评估、自查自纠、监督执法、责任落实透明化，给一个标准化、公正公平、成熟好用的“傻瓜式”信息化工具。

3、有一个智慧的大型知识库，想要什么有什么，技能不够，“库来凑”，可以远程学习，远程考试，视频会议，圈子直播，让大家比学赶帮超。

4、能够市场化的竞争“智慧消防”，尽可能不要行政干预。也不要夸大“智慧消防”的智慧功能，能够切实、科学的评估安全效益投入比例，既不要“叶公好龙”，也不要“妄自菲薄”，更不能“有恃无恐”，千万不要“坐地起价”。

5、期待有人工智能技术可以用在“防消”管理中，可以知道消防设计和规划有没有问题？可知道产品适配和服务如何？可以对维护保养服务评价，先服务后付款。有一个“智慧知识库”透明执法监督。有一个人工智能工具，可以提醒所有人应该做点什么？不做这些会带来什么后果，做了会降低那些风险？有绩效的专业安全人的职责履行状态和行为均可记录和用户评价、考核。

政府用户的“智慧消防”诉求是什么呢？

通过对400多名支队的防火参谋、处长、支队长、作战司令部、火调参谋、消防行政窗口、派出所民警、主管消防的区/市一把手、行政诉讼法官、总工程师、防火部长等的调研，将具有参考意义诉求进行整理、清洗，虽然有些理性，但是感性成分还是很多的，仅供参考。

1、对灭火救援作战的信息可以“了如指掌”，一个“智慧工具”搞定所有信息，可以评估展示技能、评估装备性能状态并提醒保养、监控器材及耗品数量并提醒补充、可智能规划救援路线、可摄录现场情况、可记录和透视作战人员作战情况、可呈现建筑内的生命和财产情况、可透视作战区域地图和实时状态及预案、可下达作战指挥命令、可清点装备器材和耗品并做记录、可评估作战成果，可计算作战经济效益和社会效益。

有一个可以不断增进经验的共享工具，这是工具可以让社会与作战部队之间形成有效互动，一起来护卫生命、财产安全。群防群治与常备应急相辅相成，可以让单位和公民与职业化、专业化消防服务人员群策群力。

2、对防火监督服务来说可以“火眼金睛”，首先可以提高防火监督效率，可以从建筑审核的释义和指导上让办事员少跑路，快办事。可以让有一个方法可以让全社会的消防档案电子化、标准化，能够随时随地的查阅。

可以对消防管理差、危险程度高、产品质量不过关、工程承包不合格、安全评估走过场、消防安全培训不到位、责任落实不彻底，等问题，通过智慧化工具进行破解，在工具上可以自动推送消防管理差在哪里？危险的原因是什么？近期工作方向是什么？应该重点关注什么？

产业链的数据可以互为验证，不可修改，并且可以给出来谁造假，并可以自动对应法律与法规、条例给惩罚措施和惩戒建议。让办事员、公民、行业内人士与防火监督的社会版进行互动，把好经验、好办法、好措施、好点子在系统上互动，甚至标准化，实现群策群力的消防新局面。

并且让整个消防产业链环环相扣，互为印证、不可更改，从而实现自我约束，诚信安全。

3、对于街道和派出所来说，可以在一般单位、九小场所和三合一这样的类似火灾发生率低的地方，可以有效的办法把碎片化的知识，和海量的服务人群进行亲密互动，让他们快速提高安全意识，掌握三懂三会，四个能力，自觉的自查自纠，互为联保，积极参与家园安全管理。

有一个智慧工具可以呈现超级差的区域和某个部位，某些单位，为工作提供方向和重心。另外希望小场所的防火设备应该加个物美价廉，利于社会化推广。

4、对于政府来说，智慧消防的建设费用越低越好，可以出台鼓励智慧消防的建设。初建智慧消防平台费用预算最好不超过3元/人年，年年迭代的费用不宜超过1元/人月。不足部分可以进行商业化的社会服务进行补充。

宏观上，智慧消防的综合投入成本应与当地经济发展、税收和财政预算相适应，按照当地居民（含外来人口）数量预算，每年的消防安全整体预算最好不超过200元/人（包含消防公共设施、消防官兵、社会消防维护、消防工程、消防宣传等）。

智慧消防应与智慧城市的建设相结合，不应形成信息孤岛。可从城市治理和智慧服务的角度上客观反映城市安全状态和城市安全的工作重心。可宏观显示消防的火警数据、生命和财产损失状态，城市安全评分、意识评分、安全效益状态等数据，也可以微观的将数据展示到这“一平米”的区域谁在管理？管理的状态如何？为什么管的好，为什么管的差？

另外希望通过“智慧消防”建设，完善灾害社会化救助体系，减轻政府的灾害善后压力。

想参与智慧消防的企业的诉求是什么呢？

同行很多，很多人都“觉得”智慧消防是一片“蓝海”，事实进入之后，发现难度极大，因为千头万绪，虽然处处是商机，但总找不到好的切口。

我们团队有20多个智慧消防开发项目经验，开发其他行业的智慧应用有70多个。发现，消防客户的需求一意孤行的较多，最终发现，出来的产品契合自己的需求，却与用户的差距偏差很大。不过也有格局很大企业，全权委托开发，完全以客户为中心进行开发，无间隙的紧密用户体验。

当然行业内也不乏这类客户找我们，他们的诉求基本相同：要少投资或者不投资，并且要好好落实、实施、贯彻高屋建瓴的战略规划。然后帮忙要写点报告和PPT，帮忙接入几个联网设备，再帮忙讲讲智慧消防，齐心协力的中个标，或者来个试点。一起再深入运作市场，等待分享“大收获”。

第三：智慧消防的商业利益在哪里呢？

智慧消防如果没有商业利益和社会效益，那么肯定不能称之为智慧消防，所以智慧消防应该具有巨大的商业利益。如果把智慧消防当成一次划时代的变革，当成新时代消防的代名词，那么智慧消防将涵盖整个消防产业链。

就如，15年前的多普达、诺基亚开发出来第一代智能手机，但iphone的诞生，就重新定义了智能手机，那么这个定义不但改变了行业格局，也催生了一个新生态，发展起来一个新的产业链。所以智慧消防从宏观讲，随着科技和经济的发展，社会安全需求的增长，智慧消防产业的价值将发生一次重新定义，不但定义消防智慧，也定义消防产业链。

智慧消防的产值将在3-5年发生一次脱胎换骨，发生爆发式的增长。从消防行业数据来看，消防全产业链的产值保守估计在3500亿元以上，这里面包含国家的职能支出、公共设施、消防工程、消防产品、消防服务、消防宣传、消防科研等，这些都将发生一次新的大洗牌和大变革。这种变化我们可以在产业链的任何一个角落里可以明显的感觉到。

有人问，此次大变革的比拼是什么呢？

我们觉得此次的比拼估计是“全产业链的整合与创新速度”。

那么智慧消防的商业价值到底在哪里呢？

作为一个开发者，我们认为“智慧消防”的商业无处不在，重要是你的产品商业企划是否具有真的商业价值，这需要评估和论证。我们有靠谱的商业模型，欢迎发送商业企划书。

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那么目前“智慧消防”的轻松切入口有哪些呢？

简单的有基于物联网的小应用：

1、具有窄带物联功能的独立感烟（感温、气体、水压、水位、风速、触点信号、电压、电流、电能、剩余电流、故障电弧等）探测器或传感器。

2、基于消防远程监控的火灾自动报警及联动系统的主机信息传输（电源监控、消防机电设备巡检、防火门监控系统、智能应急疏散及照明系统、广播及电话系统、电气火灾监控系统、极早期火灾预警系统、防排烟管理系统、人流计数系统等）。

3、基于宽带的视频及图像火灾分析系统，档案户籍化管理系统、远程培训、技能评估系统、消防行政管理系统等。基于云储存和云交互的IE及手机应用（消防宣传、知识库、商城、维护保养管理、行政通知、执法、物联报警及故障通知等）。

4、如上是3类是常见的切口，事实证明这些切口基本以硬件为载体进行商业化应用，附加值低，毛利越来越薄，逐步会变成鸡肋。但是我们也可以看到一些类似于解决方案的大场景应用在个别地方合同单值极大，超过数千万，甚至超亿元。姑且不论安全效益比有多大，运作水平有什么借鉴和反思，值得肯定的是--智慧消防具有商业价值。

那么我们能做什么呢？做你所想！

你可以从常见的切口开始，我们也可以协助你重新规划。

我们承接纯社会化运营，具有社会商业价值的“体验式”智慧消防系列研发；

我们承接政府投资的定制化“智慧消防”的研发；

我们承接政府需求的智慧消防标准化智慧消防解决方案；

我们承接消防企业的定制化外包--安全评估、产业商城、维护保养、建筑安全服务等方面的研发；

我们承接来自消防产品制造商的软硬件产品委托开发；

我们出售成品的智慧消防单品、系列产品软硬件方案，如，电气火灾系统、各类火灾探测器、物联网网关、多类物理量传感器、视频、智能分析、APP、IE等。

深圳市安预认知技术有限公司--专注物联数据采集和传输层、应用层软硬件研发和制造；物联大数据计算/分析模型、智慧交互场景应用软件的开发和部署。承接来自消防、安全生产、应急、农业、水利、河流、轨道交通等行业的智慧物联网定制开发。

深圳市安预认知技术有限公司--拥有一线研发人员60余名，与中国科技大学、上海交通大学、长沙理工大学、中科院半导体研究所建立了长期合作关系，在深圳和北京两地拥有长期合作外包团队成员超100余名。近年来团队的研发硕果累累，世界首创的智慧河道自动监测物联网先后在70多个城市成功应用，并取得多个发明专利。

智慧消防系列软硬件产品方案被天津、深圳、南京、北京、郑州、西安、乌鲁木齐、成都、重庆、沈阳、济南等40余个智慧消防运营商和20多个传感器制造商采用。我们开发的智慧消防平台开放了源代码，和方案板，提供了IOS和安卓、小程序的应用代码模板，并支持监督检查、学习能力、培训效果、物联数据、档案管理、产品评价、维保效率等方面的赋值，和计算模型。有成品的智慧消防的九小场所的防火防盗场景、智慧用电及电气火灾场景、消防宣传车及VR现场体验场景、企业微型及城市消防站综合平台（含模块化消防）场景、人防+技防+社会化创新消防试点场景、高层建筑消防智慧管理模型、安标EHS/FAS/F&GS综合信息化应用软件、城市消防及安全生产智慧综合治理平台、细分场景的智慧应用等众多场景应用的源代码和模型。

我们还成品水压监测、水位监测、通道识别、视频语音对讲、视频培训系统、消防体验大篷车、控制器信息传输、独立感烟、预警探测器、火灾识别摄像机、FRID标签、人流计数器、微波雷达探测器、故障电弧探测器、一氧化碳探测器、事件储存器、分布式消防数据储存器等等众多产品方案和成品供应。

我们积累了众多消防、安全、水利/河道等行业的智慧应用软硬件开发经验，和深刻的行业理解，让你少走弯路，最少的投入，多产出！

在本次由慧聪消防网、慧聪应急救援网主办，消防技术创新联盟、中国安全产业协会联合主办的慧聪网2018（第十一届）消防行业品牌盛会中，深圳市安预认知技术有限公司已进行品牌申报，参与智慧消防奖项的角逐。