山西运城加强消防行政审批窗口建设

慧聪消防网讯 近日，山西省运城市消防支队认真吸取近期新闻媒体曝光行政办事窗口事件教训，对照自查，举一反三，切实加强消防行政审批窗口建设。

10月21日，支队组织召开周例会，收看10月11日中央电视台《焦点访谈》“证难办脸难看”专题节目，深刻剖析了事件暴露出的问题本质，结合消防工作实际对支队业务受理大厅提出新要求，业务受理大厅立即制作业务办理告知流程手册，让办事群众一目了然知道办事程序，同时要热情服务，一次告知，提高效率；10月29日，支队再次召开执法例会，提出要提升执法理念，并告诫全体人员尤其是窗口服务人员认真学习对照自查，进一步提升为民服务理念，时时处处注意树立良好形象。

支队及各大队也对消防行政审批窗口开展了认真检查，全面查找工作中存在的问题，按照执法规范化建设要求逐一落实整改。同时，在受理窗口明显位置公示业务范围、法律依据、工作流程、办事时限、审批结果和监督方式，提供填写样本和纸质表格资料，切实提高窗口的服务意识和服务水平。