泰科消防产品以领先技术和贴心服务赢得市场_慧聪访谈_慧聪消防网

慧聪消防网讯泰科进入中国市场已经有30年的历史，在国内消防、安防等多个领域均享有盛名。在消防领域，泰科针对中国市场引进了ANSUL安素、新普利斯SIMPLEX等全球领先的产品品牌，为各个领域提供安全保障服务。那么，泰科凭借什么优势在中国赢得市场？针对中国市场现状，泰科又采取了哪些本土化的措施？对此，笔者采访了泰科消防产品（中国）总经理——毛应俊先生。

泰科消防产品以领先技术和贴心服务赢得市场

毛应俊泰科消防产品（中国）总经理

慧聪消防网：泰科是一个多元化的公司，泰科服务于多个领域、多行业及特许市场。请您谈谈泰科的核心竞争力。

毛应俊：泰科（中国）投资有限公司于2012年10月12日正式成立。作为全球最大的专业消防及安防公司，我们承诺寻求更智慧的方法推进消防与安防事业——致力于拯救生命、提升业务、保护环境。

泰科服务于银行金融、商务工业、政府机构、医疗、住宅、船用、石油石化、零售及公共运输等各行各业。我们在全球保护：超过100万名的消防队员；近300万家商业、政府和家庭客户；90%排名前50位的石油和天然气公司；大多数的财富500强企业；80%世界前200位零售商；及100个全球主要的体育场馆。保护至关重要，我们倾情投入。泰科消防产品，作为全新泰科直属的运营业务，致力于为全球市场提供技术领先、安全可靠的消防报警及灭火产品。我们深入了解客户的需求，提供专业领先的产品/解决方案、技术支持以及完善的后续服务。

慧聪消防网：泰科进军中国后，在本土化方面，是否做了努力，请您详细谈谈？

毛应俊：泰科消防产品早在1983年进入中国市场。1995年，泰科将全球领先的化学灭火品牌ANSUL安素带入中国市场。泰科水喷淋灭火产品（原中央喷宝CentralSprinkler）也紧随其后，于1996年在国内成立办事处。而新普利斯SIMPLEX品牌早在25年前就已在中国地区运营。足以可见泰科对中国市场的诚心和信心。泰科消防产品针对中国市场将持续引进全球领先的消防产品品牌，着重于各品牌产品/系统的优化，把关质量、技术和服务，通过授权经销商及泰科准信等渠道，提供包括火灾探测、报警及化学灭火、水喷淋灭火在内的安全可靠的整体消防解决方案。除此之外，泰科于2008年在上海金桥成立了卓越中心（COE研发中心），大力投入消防、安防产品的创新研发、技术升级和支持。目前任职于泰科卓越中心的研发同事已经超过70人。

慧聪消防网：最近是中国的“315”消费者权益月，请问您如何理解诚信？泰科公司如何在效益与诚信之间找到平衡？

毛应俊：泰科的核心价值观是诚实守信、力求卓越、团队协作、勇担责任。我们坚信诚信是企业的良心和底线。泰科专注的消防及安防事业，是以保护生命及财产为目标的事业，诚信守则为上，确保产品质量。对于泰科来说，效益与诚信并没有冲突，因为诚信是根本，任何效益都是建立在诚信之上的。每位泰科员工在入职时都要确保参与并通过关于诚信的培训，并且诚信考核也是年度绩效考核的重要组成部分。我们坚信做正确的事是我们共同的责任。在泰科，我们致力在业务的各个方面做正确的事。我们所有人，每一天，都坚定不移地尊崇最高的道德标准。我们努力工作，强化业务的根本，确保全公司都执行同一个标准，创造成功的未来。我们致力于以安全和负责的方式为每位消费者提供最好的产品与服务；并确保对员工的安全与健康、环境、客户、股东及我们营运所在区域的尊重。

慧聪消防网：您认为与发达国家相比，国内消防产品及技术是否存在差距？

毛应俊：没有差距。国内的3C标准，是吸收了各国标准精华而制定的。而且，泰科早于1983年开始引进各种全球技术领先、符合UL、FM标准的消防产品/系统。多年来，泰科消防产品已经全面融入国内的日常生活，各大城市的地铁、机场、体育场、博物馆、酒店、商务楼宇、石油石化厂、电厂、计算机设备房等等都正享受着泰科消防产品的贴心保护。

慧聪消防网：在多年的发展中，您感觉中国的消防市场有哪些变化？您怎么看待中国消防市场的前景？

毛应俊：很高兴看到中国消防市场越来越规范化，这也得益于3C标准执行的日益严格。2013年国内GDP增长预期为7.5%左右，持续稳步增长。中央经济工作会议提出，2013年我国将实施积极的财政政策，强调“在打基础、利长远、惠民生、又不会造成重复建设的基础设施领域加大公共投资力度”。2013年基础设施建设投资将成为稳增长的主要手段，是拉动经济增长的主要力量。具体来看，2013年基建投资主要集中在交通运输方面，水利和电力的建设投资规模也将扩大。相应的，对于消防市场来说，国家的政策支持和基础建设规模的进一步扩大，都是非常有利的。在优秀消防企业的带动下，国内的消防市场必将更加规范、成熟。构建健康的、有规则的消防市场不仅有利于企业，也有利于社会的可持续性发展。泰科消防产品责无旁贷。

慧聪消防网：您能否向我们透露一下泰科公司在中国的发展规划？接下来公司将会有怎样的市场推广计划。

毛应俊：消防行业是一个拯救生命、保护财产的光荣行业。泰科消防产品，更要发挥自身的技术、产品和服务优势，做好做对每一项工程，确保每一份安全。我们的步子将迈得更大、更稳健。中国市场始终是我们的重点。引进和推广更多技术领先、适合中国市场的产品及系统，加快、加大和国内企业的合作合资，也是我们的目标和承诺。泰科消防产品争取以技术领先的产品、贴心到位的服务，赢得更多的客户和市场。

毛应俊总经理

泰科消防产品（中国）

自去年十月起，毛应俊开始全面负责泰科消防产品（泰科旗下运营业务）中国区的业务（包括4个法律实体和15个销售分支机构），管理销售，执行中国区增长战略。毛应俊先生领导销售组织、客户服务、技术中心、市场传讯、供应链、工程和产品管理团队来推进中国区的本土化战略，深化市场渗透率。

毛应俊有超过十五年的成功管理经验，行业涉及电信、环境、消防与安防。加入泰科之前，毛应俊服务于联合技术公司（UTC）消防与安防部门，过去的五年中他担任过UTC合资企业的总经理、UTC消防安保工程中国区总经理。在UTC之前，他还担任过多家外企的总经理。毛应俊拥有中国科学院微电子学博士学位，管理、材料科学与工程双硕士学位。

泰科消防产品 TycoFire Protection Products

泰科消防产品设计、生产及销售火灾探测与报警系统、自动灭火喷头与阀门、特殊火险灭火系统和手持式灭火器，包括泰科安装与服务业务使用的产品。还为消防和非消防市场生产并销售用于快速管道连接的沟槽产品。

探测产品包括火灾报警控制盘，高级火灾报警监控系统，感烟、感温、一氧化碳探测器和广播疏散系统。泰科还提供水喷头和根据客户设计的特殊火险灭火系统，这类系统使用特种灭火剂，比如泡沫、干粉和气体。这些系统在许多行业均得到广泛应用，例如石油天然气行业、矿业、商业/公共机构建筑、发电厂、船用、仓储/仓库和住宅。

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