泰和安：不断学习和创新促进企业持续发展

慧聪消防网讯11月21日下午，由慧聪网联合广东省电子商务协会共同举办的“企业持续发展之道高峰论坛暨广货网上行企业对接会”在广州亚洲大酒店隆重举行。在“企业持续发展的高峰论坛”上，各个企业领导及嘉宾就“产品定位及竞争力”、“学习力及创新力”、“老板如何吸引人才并留住人才”和“战略选择及制度激励”等主题发表见解。围绕这个主题，笔者采访了深圳市泰和安科技有限公司市场策划专员杨杰先生。

泰和安市场策划专员杨杰

慧聪网：首先请介绍公司的情况？

杨杰：我来自深圳市泰和安科技有限公司，我们公司成立于2008年，主要从事消防火灾自动报警设备，目前我们的业务渠道已经遍布全国。我们公司的前身是海湾集团，海湾集团是消防报警行业的龙头企业，公司的管理团队都是来自海湾集团的骨干，泰和安可以说是一个新型的成熟企业。

慧聪网：泰和安与慧聪网合作有四年了，那么您对我们慧聪最深的印象是什么？

杨杰：慧聪消防网作为一个互联网平台有自己独到的优势，比如特有的消防资源：线下的项目，像牵手活动，我们已经连续参加两次；线上的项目，我们做了VIP会员，慧聪商情广告等等。我们的产品跟快消品产品不一样，不是在网上宣传就会有客户下单购买。我们主要做工程方面，涉及到前期产品供应，后期技术服务等一系列系统化产品支持。慧聪和我们合作四年了，对我们公司在行业的影响力以及品牌的传承力度都有很大帮助。

慧聪网：电子商务的蓬勃发展对企业发出了很好的信号，在消防行业您认为如何利用电子商务渠道？

杨杰：要选择适合公司产品的推广方式。现有产品来讲，我们主要是工程类的，慧聪网更适合我们。通过慧聪网可以给我们企业一个展示的机会，来宣传我们的产品和服务。

慧聪网：在国内，电子商务发展还不大规范，需要各方力量来帮助这个模式成长，广东省政府以政府经验的形式促进电子商务模式发展，怎样评价这样的行为?

杨杰：这个活动起到很好的带头作用。广东省举办的“广货网上行”活动搭建了很大的信息平台，营造了一个良好的环境，企业如果能够抓住这个时机，把核心竞争力展现出来，将会获得很大收益，促进日后的长远发展。

慧聪网：电子商务想要得到良好发展除了政府扶植，企业也是需要做很多工作的。那么您认为企业如何做好产品服务这一方面？

杨杰：一家公司不单单说产品卖出去就可以了，这涉及到售前、售中、售后的一系列服务，那么就需要一个强大的技术团队以及服务团队来支持。除了保障完善的产品质量和服务，还要不断的和客户沟通，和客户互动，收集客户的意见，好的地方去发扬，完善做的不好的地方。一个企业的品牌建设受很多方面因素的影响：好的产品，好的服务，社会影响力，科学的管理等等。

慧聪网：从很多媒体报道看出，受市场大环境影响，很多企业传出倒闭、濒临破产的讯息。您作为业内人事，请您谈一谈企业要想持续发展，应该如何去做？

杨杰：一方面，要不断学习。我们公司一直以来灌输的思想是从高层到员工创建一个学习型的组织团队。现在市场环境不断变化，企业和员工需要不断学习，才能不会被市场淘汰；另一方面就是要坚持创新。因为我们是生产销售型企业，我们在生产设备、生产环境、营销渠道建设的创新方面下了很大力度。