爱森司逐鹿中国市场 相对灵敏技术助力

慧聪消防网讯下午茶时间，坐落在香港九龙的全球第三高楼环球贸易广场（International Commerce Centre，简称ICC）内一切如常。某层办公区内，茶水间的微波炉里加热着一块香喷喷的面包。可面包的主人似乎忘记了它的存在，同时又调错时间而离开，但随着加热时间的延长，面包开始变糊，并开始冒烟，烟味渐浓，当办公室内的人还未察觉有危险时，早期报警火灾探测器警铃大作，幸好办公区人员有充裕的预警时间而有序撤离，相关人员查探原因，及时处理隐患。

有数据显示，一座100米高度的建筑，在无阻挡的情况下，烟气依靠纵向管井扩散至顶层仅需30秒钟。在前一个案例中，倘若隐患发展为火情，这座490米的超高层建筑被烟气吞没的时间仅仅为几分钟，换句话说，楼内成千上万名人员需在几分钟内全部撤离，这简直就是不可能的任务。

随着城市建设的发展，建筑高度的不断攀升，高层建筑安全不容忽视。高层建筑消防问题，被称为“全球性”的难题。特别是像环球贸易广场这样的超高层建筑，消防安全更是不容忽视。火情的极早期报警非常重要。据悉，在高128层的环球贸易广场内部，共安装了330个爱森司StratosHSSD-2空气采样烟感探测器，这几百个探测器用灵敏嗅觉，保卫着整座环球贸易广场的安全。

爱森司产品有何优势能获得环球贸易广场的认可和青睐呢，近日，慧聪消防网编辑会面了爱森司科技公司大中华区销售经理许健明先生。

爱森司科技公司大中华区销售经理许健明先生

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全球第三高楼环球贸易广场

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相对灵敏技术 不稳定环境下也能准确报警

慧聪消防网：根据极早期烟雾报警探测器的特征，一般很少运用在人活动较多的场所，如办公区等，在这类场所运作的报警器可能会出现误报率高的问题，为什么？

许健明：极早期吸气式烟雾探测器引入中国市场已有10余年，并以其灵敏度高，适用面广，安装便捷，维护简单等优点，得到众多用户的认可，市场正处于茁壮成长期。但实际上，目前吸气式烟雾探测器确实存在误报率相对较高这一问题。

一般的早期报警产品大多采用“固定灵敏度”的火灾探测技术。所谓“固定灵敏度”技术，是指保护区域的烟雾浓度达到一个预先设置的级别时便产生报警。这类产品通常都采用一类可移动的光栅，以预先定义的报警阈值为基准，来指示当前环境烟雾。该技术主要缺陷在于，光栅的起点永远被设定在遮光率0%处(obs./m.)，换言之，也就是绝对清洁的空气环境。而只有特殊环境下才能达到并保持绝对的大气纯净度，如特殊试验室或洁净室等。在普通的工作环境中，或多或少的存在着一些烟雾，烟雾浓度会随着时间变化而波动。报警值是固定的，而烟雾浓度是变化的，如果报警值设置过高，则探测器可能起不到火灾探测的作用，如果报警值设置较低，则常态的烟雾波动就可能引发误报警。这实际上就影响了探测器的灵敏度。

做消防的人都知道，传统的高灵敏通常是与高误报紧密联系在一起的。特别是在不稳定环境中，人员、环境、气候等变化，都会导致环境里的背景颗粒浓度产生剧烈变化，因此很难采取固定灵敏度的方式来探测。举例来说，一般办公室的背景颗粒浓度在0.02%obs/m左右，可是一旦下雾，办公室的背景颗粒浓度在0.06%左右，此时传统的绝对探测器会因为背景颗粒浓度上升而报警，从而引发误报警。

慧聪消防网：既然在不稳定环境下容易产生误报警，那么为什么爱森司早期报警产品能在环球贸易广场安装使用，或为甚麽在环境不稳定的情况下，它更能发挥其高灵敏度的同时又低误报呢？

许健明：这是因为爱森司Stratos探测器另辟蹊径，使用了“相对灵敏度探测”技术。

“相对灵敏度探测”技术，是指探测器根据其安装环境持续不断的调整自身灵敏度，针对保护区域内背景烟雾浓度的变化而不断调整报警阀值，根据环境决定一个合适的报警设定值。换言之，任何时候探测器的灵敏度都保持恒定，不受背景烟雾浓度级别波动的影响。使用这种技术的探测器，烟雾浓度光栅仅显示高于预期正常背景烟雾浓度的级别，这更能反应真实的火警状态。

实现“相对灵敏度探测”技术的核心，是数据处理过程——ClassiFire®人工智能技术。探测设备安装后，ClassiFire®会对环境的烟雾浓度进行持续学习，通过空气采样建立正常烟雾浓度的正态分布样本，并且随着环境的变化而持续进行，根据正态分布的数学特性自动建立当前环境适当的报警阈值。也就是说，我们的探测设备考虑了环境的背景烟雾浓度的正常范围，这就避免了因灰尘或其他活动导致环境烟雾浓度波动而产生的误报。

ClassiFire®最大的特点是不断地学习环境的变化，其他探测器最多只学习24小时或最多三十天，之后与环境的变化再无关系，ClassiFire®通过持续学习将报警灵敏度自动维持在一个最优级别上，从而控制误报的产生。正如人生一样，要不断学习才能跟现实接轨，作出能配合实际环境的应用。

同时，爱森司探测器使用了激光探测技术，能够分辨小到0.003um-10um的烟雾颗粒，做到高灵敏探测。

目前除爱森司外，市场上其他的烟雾探测器都主要采用“固定灵敏度”探测技术。因此，在不稳定环境下探测，爱森司具有一定优势。这也是环球贸易广场选择我们的原因。

不靠低价吸引客户 以技术取胜

慧聪消防网：作为一个国外品牌，在进军中国市场的过程中，爱森司遇到的最大难题是什么？

许健明：爱森司Stratos系列探测器自2005年进入中国市场以来，产品的销量不断翻番，目前空气采样式报警器中国市场的年销售量大约为6000台。与其他九十年代末就进入中国市场的国外厂家相比，我们在中国市场的发展速度已经算是很厉害。

当然在这个过程中，我们也遇到了一些难题。价格就是最大的困难之一。我们的产品从英国运往中国进行销售，运费和关税成本较高，再加上技术研究、售后服务等成本，因此国内的早期报警产品价格比我们低，在价格竞争上，我们当然会受到压力。

慧聪消防网：爱森司公司是如何应对价格带来的危机呢？

许健明：我们坚持价格合理，不会因为价格竞争而减少有关功能来降低成本，我们坚持以技术取胜。我个人认为爱森司不会采取“以价格打拼”的发展方式。

早期报警产品的优劣以是否灵敏、稳定为重要衡量条件，应经常维护检查。国内很多早期报警产品往往是一次服务，安装后就“万事大吉”，未进行售后跟进检测，但实际上，这样做，不利于所有的消防及安防产品的正常持久工作。

慧聪消防网：爱森司产品不靠低价吸引客户，而是以技术取胜。那么，目前爱森司产品在中国的市场情况怎么样？

许健明：目前国内空气采样报警系统市场主要集中在通信行业市场，同其他厂商不同，我们现在将市场重点放在仓储、交通、隧道、电站等非通信领域，因为爱森司Stratos探测器的特点就是除了洁净空间，还可以应用在这些环境不稳定的场所。既然如此，我们就发挥长处，在擅长的领域做更多的事情。

现在，许多仓储、电站等领域都应用了爱森司的产品。除了工业领域，民用建筑中很多也选择了我们。香港的环球贸易广场就是很成功的应用案例，设计院在比较了我们的产品和点式探头后，最终放弃采用点式探头，选择了Stratos探测器安装在全栋大楼内。在大陆地区，烟雾报警探测器的市场应用主要还与国家消防政策有关，我们也正在积极的推动相关政策法规的发展。

国家政策开启报警探测器市场大门

慧聪消防网：您提到报警探测器的市场与国家政策有关，可否请您详细说明。

许健明：可以。国家强制性政策会为产品市场发展起到巨大的推动作用。比如，某个区域可能应该安装烟雾报警探测器，但国家标准中未强制性要求，那么，该区域负责人可能会因为价格等各个因素选择更便宜的报警产品；如果国家标准对哪些区域应该安装早期报警探测器做出明确的强制性规定，那么早期报警市场便是一块非常大的蛋糕。

所以，随着新的国标GB50116的实施，吸气式探测器将迎来一轮应用高潮。当然，随着标准的不断修正和规范，市场也将越来越规范，也会有越来越多的国内外竞争者参与到这块巨大的市场蛋糕分配中来。我们也将迎来很大的挑战。

慧聪消防网：在火灾报警领域，您认为中国与发达国家相比，是否存在差距？

许健明：我认为，中国与发达国家相比，比如美国、英国等，在技术上可以做到差距不大。但是，在观念上，仍可能存在着一些偏差。发达国家环境相对干净一些，背景颗粒浓度比较低，因此可以把报警阈值设的低一些，可是在中国，我们的背景颗粒浓度比他们要高，环境也比他们复杂，不能一味追求高灵敏。其实，使用一个比较合适的高灵敏度，同时没有误报，才最重要。

另外，我想说一下国内的规范。可以看到，国内规范正逐步与发达国家规范接轨，在规范设定上与发达国家相比差距不大。但是，在产品实际的应用及安装上却稍有欠缺，可能要再做点监督。因为产品安装后的维护也是对产品性能上的确保。因有了有效的规范，也要从安装，试验，到维护做到标淮的要求，那才可发挥产品应有的功能。

爱森司在中国的发展规划

慧聪消防网：您能否向我们透露一下爱森司在中国的发展规划？

许健明：我们将跟现有代理商进一步开拓不同的行业性发展，包括横向及纵向发展。各大小型的市场推广研讨会是必须的，重要是推广相对灵敏度探测对客户带来的好处。另外，我们的多区扫描新产品也在研发中。

慧聪消防网：期待新产品能早日与大家见面，感谢您接受采访。

许健明：谢谢！