习水三加三转观念 打造消防执法服务新局面

慧聪消防网讯贵州省习水县深入推进2011年执法规范化建设，习水县消防部门不断挖掘部队服务新理念，坚持“一切让群众满意”为目标，努力在“转变观念”上求突破，建立“3+3+3”（三诚、三特、三重）工作机制，全力打造消防执法服务新局面。

在执法理念上，坚持“三诚服务”。诚恳服务。诚心诚意为企业、为单位服务，诚恳接受社会各界的监督和指导，不耍威风、不耍特权；诚实服务。在为重点单位服务的过程中，做到虚心、诚实、不欺瞒、不压制；诚信服务。在对单位监督检查执法中，言而有信，树立消防部队文明之师的良好形象，并坚持做到“一切让群众满意”，接受群众的监督，在工作中严格执法，热情服务。

在执法机制上，实践“三特服务”。特殊服务。针对重点企业、重点行业的各种特点，分清先后轻重缓急，有针对性的服务，对不同的情况采取不同的处理方法，做到先重、急，后轻、缓；特色服务。在积极为企业、为社会服务的过程中，创特色、出精品，大力开展消防宣传“七进”活动，争取做到辖区人人懂消防，人人学安全，在宣贯普及新《消防法》和消防常识的同时消除火灾隐患；特别服务。结合本辖区人员聚集场所的实际，开展特别服务，广泛进行清理整顿、专项治理，做好火灾隐患排查工作，及时消除火灾隐患，确保全县消防安全。

在执法力度上，做到“三重服务”。重点服务。针对大型企业的特点，有区别性的开展重点保护，重点监督指导检查，在节假日针对性的对各类场所进行消防演练，提高其安全意识；重向服务。为了使重点单位不发生安全事故，结合辖区实际，大队详细制定了灭火预案，大力展开辖区“六熟悉”工作和实地灭火演练，努力营造良好的消防安全环境。重民服务。大队大力倡导以热情服务拉近与群众之间的距离，积极为重点单位做现场指导，为整改隐患献计献策，出主意、想办法，现场指导、现场服务等一系列的利民、便民的举措，切实减化了办事程序，提高办事效率，牢固树立了消防部队的良好形象。（来稿单位：贵州消防总队）