巧妙利用“思维空当”技巧调查火灾事故

【慧聪消防网】 有一个故事，甲对乙说，我站在楼上，你有办法能叫我下去吗？乙说，我没有办法，但是，你要是站在楼下，我有办法能叫你上去。结果甲从楼上跑了下来。平时大家作为笑话讲，一笑了之。其实，这是一个典型的思维空当技巧，使人在无意中上当。思维空当，是指常规的思维一时被忽略或者瞬间思维无法认知的思维缺失。简单地说，就是思维拐不过弯子。思维空当，看似不起眼的小技巧，有时能够派上大用场，解决大问题，特别是在我们的火灾调查工作中如果能利用好，可能达到预想不到的效果。

一名因工伤了手臂的工人，要求单位给予安排轻松的工作，单位领导认为他的伤并不重，没有同意。工人将单位告上法庭，在法庭上，单位的代理律师问这名工人，你的手臂伤了之后能抬多高，该工人将手抬至头部，再也抬不上去了，律师接着问，你没伤之前能抬多高，这名工人将手臂高高举起。结果引得在场的人满堂大笑。这是律师巧妙地利用思维空当，揭穿工人手臂受伤不能抬起的假象。作为基层消防从事火灾事故调查人员，在日常的火灾事故调查中，特别是在调查询问当事人时，如果能够巧妙地利用对方的思维空当，将会起到事半功倍的效果，同时也是人的一种睿智表现。笔者就在日常火调工作如何利用好思维空当谈几个案例和看法。

一、都有谁没有参与玩火。在一次调查一群小孩玩火的案件中，调查人员在现场找到一名参与玩火小孩，在调查过程中，问他参加玩火的都有哪些人，对方只供说不知道，他不认识那些小孩。调查人员在问完其它情况后，突然接着又问，你在玩火时不认识的有哪些小孩，对方却一五一十地将参与玩火的小孩全都讲了出来。这是调查人员充分利用被询问人心理高度紧张的特点，违反常规逻辑的发问，造成被询问人一时的思维缺失，钻了对方思维的空当，取得很好效果。

二、让对方主动说出火是从哪个部位先着的。在一起火灾案例中，调查人员发现一名居民住在起火现场相邻的房内，可能是了解起火情况的当事人(怀疑是事故责任人)，在对其反复调查询问过程中，他只是讲起来晚了不知道怎么着的火，调查人员忽然转移其注意力，对他说不问你火灾怎么着的，我们已经查清起火原因火是从你们家最先引起的，起火部位就在你家房屋的位置，当事人急了连考虑都没有就辩论说不是我们家，是邻居窗户外部先起的火他看到了，这样通过激将法在思维上使其多拐了一个“弯”，也是利用了思维的空当使其主动讲出起火部位，对下一步确定起火原因起到了决定性作用。

三、放松犯罪嫌疑人的警惕性，误导其现身。有一起火灾，是市政公共区域绿化地的游乐设施和冰柜摊位杂物临时储藏间(简易彩钢棚结构)起火，当时简易棚内部无用火用电设施，门从外部封堵钉死，游乐设施也关闭了总电源，不存在室内或设施自身火源电源引起的可能，只有外部明火点燃因素最大，由于起火当晚下雨，由于游人乱扔烟头引燃彩钢板房和玻璃纤维材质的游乐设施更是不可能，加上又是出现多处起火点，消防和刑侦人员达成一致共识，视线为人为故意破坏。消防人员在现场调查中故意对刑侦人员提高声音说，经勘验可以确定这是一起电气线路短路引起的火灾，以便让关注火灾情况的围观群众听到，当时犯罪分子就在围观群众当中，消防人员作为案件调查主办单位出现，而刑侦人员则更换成便衣融入群众中隐蔽起来，次日犯罪分子再次放火作案时被抓获。犯罪分子供认当时听到消防调查人员说这起火灾是由于电线短路引起，心里就放松了警惕，认为没有人看到我放火，他们是破不了案的，认为公安刑侦人员走了，就在第二天深夜继续放火，被埋伏的民警当场抓获。调查人员一句无意识的话导致罪犯主动行动而落网，从正反两个方面去引导误导罪犯，打消其戒备心理，使其放心大胆地主动重复行动，进而为我们早日破案创造有利时机。

利用思维空当技巧，不是简单的、不合逻辑的胡乱询问，而是要在充分了解对方心理活动的前提下，在适当的时机和特定的条件下，看似不经易的一句问话，却是在对方思维缺失的瞬间，也是正常人的思维瞬间不易触及的盲点，只有抓住这一时机，才能使对方在无意识中跌入思维的空当，达到良好效果，也就是所谓“提前挖好坑”必定会有人跳进去。同时，思维空当技巧也不可滥用，特别在心理素质好，平时本人常用心计对付其他人的或是有犯罪前科的，尽量不要使用，如果使用不当，反而容易弄巧成拙，贻误战机，影响案件的调查。