枣庄消防开通QQ群服务平台 方便群众

【慧聪消防网】枣庄市公安消防支队防火处副处长郑永每天上班后的第一件事，就是打开电脑登录QQ，对消防服务QQ群里提出的问题进行解答。

5月20日，该处运用网络资源，创建了由辖区商场、市场、宾馆、饭店以及易燃易爆场所等重点单位组成的消防服务QQ群。郑永给记者举例说，以办理图纸审核为例，一般情况下有关单位得先来消防部门进行有关咨询，然后再拿着相关手续前来办理，往往由于手续不全还得跑来跑去。

有了消防服务QQ群之后，群众可先在QQ群上进行咨询，服务人员从网上接到求助后，将办理事项所需的相关手续一一说明，群众只需到365消防服务中心一趟即可将相关手续办齐。