在消防部队开展工作压力研究的必要性

【慧聪消防网】当今社会，竞争日益激烈，工作与生活节奏的加快，使现代人体验到了更大的工作压力。许多研究表明，工作压力对人们的工作绩效和身心健康产生了严重的影响，并进而影响到组织的成长及其生命周期。这已成为当今常见的社会心理现象，更是组织行为学和应用心理学等研究领域予以高度重视的重要研究内容，因而越来越受到社会的关注。

工作压力(Job Stress)也称为工作紧张或工作应激。一般而言，工作压力(JS)是指与工作相关的不良刺激对个体所引起的负性主观体验和心理、生理反应。由此可见，工作中的不良刺激是引起工作压力的原因，称之为“工作压力源”或“应激源”。这种不良刺激使个体受到挫折或被感知为具有潜在的危害性时，就会引起负性情绪及其心理和生理反应，从而构成了工作压力的主要特征。当这些负性情绪能被个体正确“应付”时，一般不会造成长期的心理与生理上的损害。但如果负性情绪持续时间太长，个体又无法应付时，就会造成健康损害。大量研究表明，过多的工作压力对工作者的身心健康会造成很大伤害，对组织也会产生消极影响，如引起工作者的不满、消极、高离职率和缺勤等问题。因此，负性情绪是工作压力源与健康之间的中介变量。由于工作压力对我们的工作和健康有如此直接和重要的影响，而消防部队有其工作的特殊性和职业的高危性，消防官兵所面临的压力相对高于社会其他群体，因此研究部队官兵的工作压力问题，对于改善部队官兵的身心健康，提高工作效率、至生活质量乃至推定部队的快速发展是很有意义的。

目前有好几种有关指导工作压力研究的理论(或模式)，比较受大家认可的是“个体-环境匹配理论(Person-Environment Fit Theory)”

个体-环境匹配理论是French和Caplan在1972年提出的。该理论是工作压力研究领域中运用最多、得到最广泛接受的理论之一。French等人认为引起压力的因素不是单独的环境因素或个人因素，而是个人和环境相联系的结果。工作的压力是由于个体能力与工作要求不匹配(Misfit)。只有当个性特征与工作环境相匹配(Fit)时，才会出现较好的适应。个体-环境匹配理论使研究者将工作环境和个体需求结合起来考察，而不是只强调环境或个体一个方面的特点，因此是一个更全面的、可能更能准确揭示工作压力成因的理论。这一理论告诉我们，在实际工作中，我们在考察官兵的情况时，需要以科学理论为指导，客观认识一个人，而不能将个人因工作压力造成的不良状态跟他的道德水平、工作能力混淆在一起。科学研究表明，即使是天才，也会出现工作压力下的不良反应。我们正是要在日常工作中发现问题、研究问题和解决问题。目前，随着社会文明程度的提高、法制社会建设的推进，消防部队除了要以人为本、落实好科学发展观，做好其本职工作，还得注意公共形象并成为核心价值观的集中体现者，等等，这些都客观上要求我们必须重视部队官兵的真实状态，关心官兵的自身成长与进步，从而保证部队本身又好又快地发展。

基于消防部队发展的需要和以上研究理论，我们认为，在消防部队很有必要开展工作压力研究，并且作为一项常规工作来做。一方面，这可以使官兵自身得到客观自我认知和良性发展，另一方面也可以推动官兵所处的外部环境——部队整体管理走向科学化、现代化。