【HC360慧聪消防网】如果一个企业技术不创新,产品不更新,那么他终将被社会所淘汰;如果说售后服务是一个公司维护品牌,在经营过程中必不可少的因素,那么技术创新就是一个企业生存发展的关键所在。特别是在原材料价格上涨,劳动力成本提高等因素的不断影响下,技术创新,不断生产新产品,使企业走综合路线已是很多企业立足于市场的重要手段。近日,慧聪网编辑就相关问题采访了杭州华神消防科技有限公司的总经理(工程师)周建国,让我们一起了解华神刚推出的新产品“新”在何处,整合资源又从何出发?
杭州华神消防科技有限公司总经理(工程师)周建国
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慧聪网:周总,您好,据悉贵公司近期将推出新产品?请您为我们透露一下?
周建国:我们将推出新一代低温型热气溶胶自动灭火装置产品,在9月中旬已通过国家强检合格,现可以全面销售。随着我国经济高速发展,为经济发展保驾护航的消防建设也面临一个新的挑战。政府对消防产品要求标准也不断提高。对我们消防产品企业来说需要技术不断创新、产品不断更新,才有立足之本。新一代全淹没低温型热气溶胶自动灭火装置,是一种完全符合国际蒙特利尔协议规定条件和国际环境保护原则的造福全人类的高科技绿色环保产品,是哈龙类灭火器材的理想替代品。
我们推出的新产品是与北京理工大学共同研发的,主要优势在于各项技术指标领先于同行业气溶胶。在社会不断发展的今天,高科技绿色环保产品也是国家大力提倡的,我相信这样的产品会受广大客户所喜爱的。
慧聪网:一个新产品要让大众接受必须有一个过程。贵公司准备怎样推广、宣传产品,从而拓宽销售渠道,让客户认可并购买贵公司的新产品?
周建国:通过选择有实力,影响力大的代理商来推广和宣传新产品,另一方面我们也通过慧聪消防网这样的专业媒体进行宣传销售,目前慧聪消防网可以说是全国最大的,也是最专业的。
慧聪网:谢谢您对我们的肯定,了解了贵公司新产品及推广计划,请您简单介绍一下公司近年来的发展?
周建国:我们公司是综合型公司,既有消防工程施工安装,又有产品设备成套。我公司的前身是杭州振华消防设备成套有限公司。经营两年后,我们又成立了上海共济消防实业有限公司杭州分公司。在03年又成立了杭州振东消防科技有限公司,主要以新产品开发为主,同时也代理国内外的一些品牌,如GE消防报警设备。
我公司在这十几年的发展过程中,也取得了一定的成绩,积累了自己的一套管理经验。公司在求真务实的经营理念指导下,逐步向集团化方向发展。
慧聪网:随着社会的发展及面向用户的多样化,服务在市场竞争中起到越来越重要的作用,贵公司在服务方面是怎样做的?
周建国:售后服务是提升公司形象的重要因素,这些年来公司注重抓员工的思想素质及技术素质,不定期的请专家来上课指导,解决一些服务中所遇到的重点难题,开展讨论,使企业上下牢固树立“用户至上、服务第一”的思想,只有这样才能更好的服务于客户,遇事对客户不管大事小事必须以最快的速度给予解决,没有任何借口。
慧聪网:看来公司有一套相对成熟的服务机制,您认为国内消防产品市场存在哪些问题,对于国内市场,您作何评价?
周建国:消防产品市场在各级政府的领导下,已逐步完善正规,建立了市场准入制度。其实产品的落后问题,质量问题都是企业的问题,因此我觉得消防产品市场最大的问题就是企业不按游戏规则办事。消防这个行业是从建筑行业分出去的,经过一步步的改善发展而来的,从内部来看是要有好的管理人才和技术人才,另一方面就是不断地加大对新产品的研究与开发,因此我觉得现在最主要的还是引进新的人才。
至于国内市场,我个人认为近年来在政府和有关部门的推动及国内外市场旺盛需求的刺激下,我国消防、安防产业发展明显提速。现在评价一个住宅小区的品质,消防弱电、智能都是关键。再者,安全消防成套设备等都引起人们广泛的关注,家用的、车载的等各种灭火器已经逐渐走进了大家的生活。
慧聪网:在消防产业良性地发展下,贵公司下一步发展战略规划与具体措施是什么?我想这也是包括贵公司客户在内所有关心华神消防的朋友所希望了解的。
周建国:随着原材料价格的提高,利润的下降,导致单纯的消防产品价格没有优势,很难生存。只有使产品不断创新,整合各方面的资源,才能让企业全面发展,闪闪发光。比如在做工程的同时将设备带进去,并紧跟时代步伐不断创新。
一个产品的更新换代是非常重要的,我公司将开发气体方面的系列产品。我公司可以从产品角度讲是这个行业的一个新秀,因为我们一直有一个理念,只有新的产品才不会被竞争所淘汰。当然,我们的技术不创新肯定会落后,所以我们必须时刻创新,与时俱进。但有时也有力不从心的时候,我想这也是正常的,包括奥运会下一个举办城市——英国,本来是个大城市,非常有实力,但看了我们北京奥运会后他也有了压力,担心能不能办的更好(呵呵……)。世界变化非常大,我们必须紧跟社会节奏而发展。另一个方面就是与几个优秀的报警厂家合作,配合发展,这也是企业扩张的一个策略。
慧聪网:最后,请您给慧聪网一些建议。
周建国:我对你们的服务还是挺满意的,希望慧聪网也求真务实。真正的消防牵涉到各个建筑等领域,消防跟任何部门都是有关联的,消防的常规产品就有二千多种,跟每个人的生活都有关系,在此我非常希望你们把消防网作为主营,真正的消防牵涉到建筑等各个领域,慧聪消防网要纵深发展,加强自己在行业内的实力。
慧聪网:非常感谢周总接受采访并提出宝贵建议,我相信通过慧聪消防网与企业的合作,我们一定会共创双赢,开辟消防行业的新天地,同时共同促进行业的发展,为生命财产安全贡献一份力量。
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