BSI产品服务—帮助企业进入国际市场

BSI产品服务是英国标准协会的重要组成部分，提供产品测试与认证服务。BSI产品服务正在帮助中国的制造业厂商获得产品出口许可，并希望通过Kitemark®（风筝标志）认证提升其产品质量。为了让更多的企业了解BSI，为众多中国企业提供准确的相关信息，帮助企业走向世界，慧聪消防网编辑对BSI产品服务全球营销总监IanHarper先生进行了采访。

BSI product services is the testing and certification arm of the world renowned British Standards Institution. BSI helps Chinese manufacturers who wish to access global markets through regulatory requirements. Besides， BSI also helps Chinese product deliver credible reassurance of the quality and consistency in global market by taking them through kitemark. For having a better understanding on BSI and accurate and reliable information related to global market for Chinese companies， The hc360 fire web editor interviewed Mr. Ian Harper (BSI PS Global Marketing & Sales Director)

BSI产品服务全球营销总监IanHarper(右)

慧聪网：欢迎来到中国，您是第几次来中国，对中国的印象如何？

Alastair：我来中国很多次了，中国是全球经济发展最快的国家之一，市场存在有很多机会。从业务领域上看，我觉得中国的市场是很复杂的，所以针对中国我们的市场策略也将有所调整。

慧聪网：可否简单向我们的读者介绍一下BSI？

Ian：BSI既是英国国家标准机构，又是全球领先的标准解决方案的提供商，业务涉及现代经济的各个领域。BSI集团自1901年成立以来，已发展为全球领先的独立的业务服务机构，为客户提供基于标准的解决方案，帮助组织增强信心。BSI现拥有2250位员工，业务遍及110多个国家，全球拥有50多家办事处，是全球最大的认证机构之一。

BSI产品服务是BSI集团重要组成部分，我们通过提供Kitemark®（风筝标志）认证、CE认证和独立检测服务于医疗、电子电器、建筑、工程等各个领域。是欧盟17个指令的公告指定认证机构。

慧聪网：BSI在20世纪90年代初期就进入了中国，在100多个国家和地区拥有50多个全球办事机构。请问BSI产品服务（BSIPRODUCTSERVICE）在中国的发展方向是什么？

Alastair：BSIPS的服务简单来说就是帮助企业实现国际准入，我们在全球有非常庞大的客户群体。在中国，我们强调和客户紧密合作，建立坚定的伙伴关系，帮助他们进入国际市场，增强国际竞争力。

慧聪网：针对中国的消防企业，BSI能为中国消防企业带来什么，提供什么帮助？

Ian：对于中国的消防企业，BSI提供CE认证和Kitemark®认证和产品测试服务。BSIPS是欧盟的CE公告指定认证机构之一。在各类消防及个人防护产品的检测和认证领域中，享有至高的国际声誉。

CEMark是欧盟市场进入的最低要求，是产品制造商的法律责任。如果你制造或进口的产品涉及一个或多个新方法指令，并希望把你的产品售往欧洲市场，那么你必须实施CE认证，使产品满足相应指令的必需要求。Kitemark®是国际上被广泛认可的一个质量标志。它标志着产品的质量，厂家拥有这个标志，结合自己的产品或服务，就等于向客户保证，他们已经满足了最严格的质量过程。在这一点上，Kitemark®和CEMark含义是不同的，越来越多的企业把它们的产品销售到国际市场中去，客户如何从市场中来选取，Kitemark®提供了非常好的选择。

慧聪网：刚刚您提到的Kitemark®，也就是说拥有Kitemark®就会提升消防产品制造商的竞争力吗？

Alastair：Kitemark®是在全球被广泛认可的一项标志，获得风筝标志，意味着产品具有高品质的质量和口碑，生产商会获得风筝标志后无疑将在降低风险、增加收入、提高企业可信度及形象中受益。根据2006年英国调研机构GfKNOP的独立报告显示：82%英国消费者熟悉Kitemark®；91%消费者相信Kitemark®是品质保证；69%的消费者愿意出高价购买有Kitemark®的产品。我们相信Kitemark®不但代表着质量、安全和信任，而且是生产商在商业环境下显示差异性的有利武器。

慧聪网：BSI作为全球知名的欧盟指定认证机构，BSI具有哪些优势？

Ian：首先来说，BSI在品牌上有很强的优势，有很多的客户说，通过BSI的认证会很难，但是当消费者和购买商看到BSI的logo时，他们将对这个公司的产品拥有百分之百的信心，也就是说，他们对BSI认证的价值和公正性在全球范围内都是公认的，这也是BSI品牌的价值体现之处。

第二个方面体现在BSI的风筝标志的至高可信度上。风筝标志是BSI所拥有的品牌，这也是BSI一个非常重要的优势。

慧聪网：中国的消防企业产品出口越来越多，您能从BSI的角度给他们一些建议吗？

Alastair：随着中国经济的快速发展，会有更多的中国的消防企业选择产品出口。作为中国的消防企业来说，选择进入到国际市场，他们的技术能力和产品质量是最重要的，除此之外，还要符合当地的法规。但从我们的角度来讲，我们可以通过认证来使中国消防企业快速地进入国际市场，例如我们刚提到的Kitemark®和CEMark。

慧聪网：慧聪网是一家以B2B为主的电子商务网站，请问您对电子商务这种网络贸易平台有什么看法吗？

Ian：我认为，这样一种销售的模式和形式，以及通过电子商务网站，使买卖双方的沟通是非常重要的。随着国际法规和销售渠道的改变，我相信，电子商务这样一种形式将会被更多人接受和认可。

背景资料：

英国标准协会

（British Standards Institution，BSI）

英国标准协会（British Standards Institution，BSI）是世界上第一个国家标准机构，也是英国国家标准机构。自1901年成立以来，倡导创立了ISO/IEC/CEN/CENELEC等众多国际性标准化组织。经过百年发展，BSI集团已成为全球领先的独立商业服务组织，提供国际标准研究和制定、管理体系认证和产品认证等服务。BSI现有2250名员工，业务遍及110多个国家，全球拥有50多家分支机构，业务涉及现代经济的各个领域，为客户提供便捷的本地化专业服务和全球性知识理念，分享全球最佳实践，帮助客户提高国际竞争优势。

BSI产品服务

BSI是全球最大的认证机构之一，已在全球范围内颁发超过60，000张各类认证证书，是欧盟指定CE认证机构；BSI完善专业的独立实验室为全球客户提供可靠的检测服务，BSI的测试报告得到世界范围内的广泛认同；1903年BSI推出的风筝标志（Kitemark®）是世界最早的产品质量标志，百年来一直是产品性能和安全的信心保证。BSI同时提供ENEC标志、VCA-E/e标志、船用（舵轮）标志、CSA标志、NRTL标志等认证服务。

一、第三方检测服务

BSI测试服务包括BSI实验室测试、现场测试和见证检测;设计的可行性；型式试验；也包括校正试验；

BSI实验室可以提供极其广泛的产品测试，可根据英国、欧洲和国际标准进行独立测试，主要的范围包括电子元件、电气用具、建筑产品、工程产品、消防安保产品、医疗器械、消费产品和个人防护产品等。资深有素的BSI测试工程师可在标准的采用方面以及产品的设计方面提供建议。

产品测试内容包括产品性能、安全性、可靠性以及机械、电气、环境和其它方面的适合性。随着测试设施的不断完备，BSI测试甚至可涉及产品设计和样机阶段，帮助制造商更快、更好地设计产品。

二、CE标志

欧洲联盟中的每一个国家都有其不同的法律法规，以保护环境和消费者的安全，这使得生产商很难在整个欧洲销售同一种产品。“新方法指令”试图解决这个问题。CE标志是欧盟成员国内部商品流通的法定要求。欧盟已经通过了24项“准入指令（NewApproachDirectives）”，这些指令对其成员国均有约束力，各成员国都以立法的形式予以强制规定。这些指令列明了对产品的基本要求，所有在欧洲经济区（包括英国）所属国家内销售的有关产品必须符合这些要求。其目的是为了形成统一市场，协调技术要求，消除贸易壁垒以及简化产品流通。这意味着制造商在欧盟内销售产品，当相关指令具强制性时，必须在其产品和/或包装及伴随文件上显示CE标志。CE标志表明制造商已经声明所有的基本要求都能满足。

BSI作为欧盟指定CE认证机构，已获授权17项指令，包括：低电压安全指令（LVD）、电磁兼容性指令（EMC）、机械安全指令（MSD）、升降机指令（LSD）、压力设备指令（PED）、可移动的压力设备指令（TPED）、医疗器械指令（MDD）、植入式医疗器械指令（AIMDD）、建筑产品指令（CPD）、个体防护设备指令（PPE）、燃气用具指令（GAD）、船用设备指令（MarED）、无线电和通讯设备指令（RTTD）、非自动衡重器械指令、热水锅炉能效指令（Boiler）、噪声指令（Noise）、易爆场合使用的设备指令（ATEX）。

BSI为客户提供CE认证的一站式服务包括：标准选用、技术文件评价、型式试验、质量管理系统评价、工厂生产控制系统评价、EC证书签发、产品和质量体系的监督等。同时，BSI为每一位客户综合设计、度身定做，使产品更为迅速、有效地获得CE标志。

三、Kitemark®（风筝标志）

全球范围内的质量标志，其目标都是帮助业界和消费者确定产品和服务符合既定的质量、安全和性能标准。然而“每一件完成的产品都是始终如一地按同样的标准生产”是所有标志希望能够保证的终极目标。Kitemark®（风筝标志）是目前国际公认唯一能够达到这一目标的产品质量和安全标志。

Kitemark®最早出现于1903年，用于表明有轨电车的钢轨符合一项早期的英国标准。自从1926年，只有经BSI许可，才能使用Kitemark®，广泛领域的Kitemark®认证就此展开。现在，Kitemark®认证范围可覆盖超过500类产品。

Kitemark®意味着什么？

——对消费者而言，这是一种独立的保证，树立对产品的信心。

——对经销商而言，Kitemark®提供的是必要的可见的保证，不管数量大小。

——对制造商而言，Kitemark®能提供其具有活力的商业优势。对于中国制造商，拥有Kitemark®许可就是拥有竞争海外市场的潜力。

Kitemark®的信心保证不仅来自于其规定的持续性的严格测试、生产场所及其质量管理体系的周期性评价，同时BSI的资深认证经理为客户提供的产品质量和生产体系优化建议使Kitemark®的尊贵客户不断受益。

其它标志

BSI的特制的认证服务可帮助客户开发更好的产品，使之符合目前和将来的法律法规。BSI积极参与全世界许多国家的技术要求、产品测试和认证工作。

ENEC——欧洲电气标准机构CENELEC的标志，用于那些经测试符合欧洲标准的电气产品和元件。BSI可以代表CENELEC在英国批准欧洲范围的ENEC标志。该标志在德国已被广泛推崇。