上海圣乐陈金龙：信誉第一　用户至上

【HC360慧聪网消防行业频道】目前国内消防市场常常传出不正当竞争，制售假冒伪劣产品的信息，在这种存在无序的、恶性的竞争，形势较为混乱的情况下，公司的生存和发展存在较大的压力，尽管形势存在一些弊端，但还是有许多新的元素进入到消防市场，带着对这些新兴企业的关注，日前慧聪网消防频道编辑对上海圣乐消防工程设备有限公司陈金龙总经理进行了专访。

上海圣乐消防工程设备有限公司陈金龙总经理

慧聪网：陈总，您好，很高兴可以对您进行采访，您对目前国内的消防市场有什么看法，是什么原因促使您进入这个市场？

陈金龙：目前国内消防市场竞争激烈，竞争是市场经济的必然，但无序的、恶性的竞争只会给经济发展带来混乱，我们希望国家有关部门能加强对此类企业的管制，提高市场竞争的门槛。

国内的消防市场总体来说是规范的，但仍存在不规范的地方。简单来讲，买卖双方互相压价就是不规范的。对于不规范的现象，国家应采取相应的政策来进行约束、规范。

另外，公司应该高瞻远瞩，长远规划，及时调整经营策略，始终坚持以“信誉第一、用户至上”为宗旨，以品牌取胜。公司应该注重人才的培养，不断健全、完善各项管理规章制度，强化内部管理，充分发挥规模效益，竭尽全力降低运行成本，尽最大可能让利于客户。通过这些措施来提高公司的综合竞争能力，使消防市场向良性竞争趋势发展。

我从事消防行业多年，深知消防工作的特殊性、重要性、社会性，注册本公司，是为更好地为广大客户提供更科学、更人性化的服务，为社会消防工作尽一份绵薄之力。

慧聪网：您的起点就比较高，消防就是一个为社会、为人民提供生命安全保障的市场，据了解，贵公司是2006年刚成立的，请您简单介绍这一年来公司的发展情况如何？

陈金龙：上海圣乐消防工程设备有限公司成立于06年，在全国市场刚刚崭露头角，在年龄上它是一个很年轻的公司，但在资历上却是一个很有经验的公司，因为圣乐消防的所有在职人员都是在消防行业工作多年，积累了丰富的工作经验的骨干。

近几年，原材料价格大幅上涨，国内消防设备市场不正当竞争十分激烈，大量假冒劣质产品低价冲击，等等，这些都给我们公司的生存、发展带来了较大的压力。公司本着“质量第一、规范施工、安全可靠、服务周到”的质量方针，本着“积极开拓的精神，改革创新的理念，科学运筹的管理”，坚持“信誉第一、用户至上”的经营宗旨，逐步赢得广大客户的普遍信赖。

慧聪网：简单来说，贵公司就是本着良心服务于社会，那贵公司具体面向哪些客户群体？

陈金龙：我们公司是从事消防设备销售、维修、安装、检测、承接各类消防工程施工设计、检测、咨询等业务的专业性公司，主要客户为：各大商务楼，住宅小区、工厂、医院、学校、仓库、办公、娱乐等公共聚集场所。公司技术力量雄厚，独家代理多家知名品牌消防产品，设备品种齐全、质量可靠、使用方便、价格合理，产品已经遍布全国十几个省份，深受客户的欢迎。

慧聪网：都说万事开头难，您公司刚起步就得到客户的信赖是值得庆贺的，要促进公司新的发展，您觉得公司还要在哪些方面做进一步的完善？接下来公司有什么宣传推广计划？

陈金龙：面对市场，我们追求服务的人性化和专业化。所谓人性化就是说在产品销售、服务方面以诚信为本，在严格执行国家相关规范的前提条件下，为客户提供更多便利的服务；所谓专业化也就不言而喻，就是要在产品专业方面做得更加突出，以取得客户的信赖。

与同行比，圣乐消防的优势就在于专业化程度高，我们在消防设备、消防工程服务方面严格要求自己，可以满足不同客户的需求，“信誉第一、用户至上”是圣乐消防一直传承的工作作风。

在市场推广方面，公司采用三种方式。一种是专业媒体宣传；第二种是建立营销渠道；第三种是上门服务，通过展示，可以让客户更全面的了解本公司的产品和服务。

慧聪网：最近慧聪网在推出网络展会等一系列活动，深受广大商友的喜爱，您认为这种网络展会或网络商铺和传统的营销手段优势和劣势各在哪里？贵公司进一步的发展计划是什么？是否考虑借电子商务的发展进一步拓展市场？

陈金龙：我认为利用网络为平台和传统营销方式各有特色各有利弊，在一段时间内不可能互相取代，只有充分利用各自的优势，拓展市场，才会更好的促进企业发展。我们会借电子商务的平台，开拓市场，进一步了解和分析客户需求，使产品在实用性、科学性、经济性等方面达到完美的统一。圣乐消防会加大研发力度，全力以赴拓市场；我们不求公司的规模扩张，但求公司专业性强，具有市场竞争力，圣乐消防的目标就是在消防设备领域内成为一家专业性强和有口皆碑的好公司！

慧聪网：相信贵公司只要秉承“信誉第一、用户至上”的宗旨，就能在消防市场创出自己的品牌，最后，请您展望一下国内消防市场的发展前景？

陈金龙：消防市场的前景应该是相当广阔的。现在一些群众对本消防行业的意识可能是相当薄弱。大家都会觉得消防离自己太远了。其实不然，消防是关系“民生”的问题。工厂里的标语不是这样写的吗，“安全第一、生产第二”，如果安全都保证不了，就谈不上生产。所以说确保安全的消防行业，前景一定是非常广阔的。

希望大家能够关注自己的安全、关注公众安全；希望消防同行业人士共同进步，共同发展。