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在“第十一届国际消防设备技术交流展览会(CHINA FIRE 2006)”上,慧聪网编辑对美国安全检测实验室(UL)消防及安防产品部亚太区总经理喻越先生进行了现场采访。
美国安全检测实验室消防及安防产品部亚太区总经理喻越先生
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慧聪网:喻总您好!美国安全检测实验室(UnderwritersLaboratories,简称UL)是独立的非赢利产品安全测试机构,发展产品安全标准已有一百多年。我想对于中国消防企业来说,首要关心的就是UL认证的重要性,它会给制造商带来哪些益处?
喻越:在中国消防市场快速发展、更加开放的今天,我认为认证、特别是比较权威的认证,对于中国消防企业来说是很重要的。UL是美国一家非常强的产品测试和认证机构,我在这里举几个数据,在2005年全球范围内有200亿件贴有UL标志的产品被生产;在平均每个美国家庭里能找到125种UL认证过的产品,比如电视、电冰箱、烟雾探测器、灭火喷淋头、灭火器等;目前UL在美国和加拿大所管辖的产品标准达1000多个,其中多数都属国家标准。因此可以说UL已经广泛渗透于人们的生产和生活当中。可以说,经过100多年的发展,UL认证标志已经逐渐成为产品品质、竞争力和价值的一个象征。
目前,全球经济正向着多元化和一体化发展,在与世界各国消防企业与消防市场打交道的过程中,我们感到对于海外市场特别是亚洲国家的一些高端市场,中国消防企业是大有机会的,现在他们缺乏的是开拓市场的武器。像亚洲的东南亚、中东、新加坡、马来西亚、越南等地,这些国家和地区的基础建设正在蓬勃发展,例如阿联酋正在修建大量的人工岛屿、酒店、高级住宅区等等,这些都是非常高端、利润丰厚的市场机会。这些工程项目共同的特点是投资方大多来自美国。而当地由于经济比较落后或监管力度不够,认证制度和体系往往都不是很完善和发达,因此,为了确保工程的质量与可靠,美国投资方在选择产品与工程商时,一般会偏向于或要求采用比较熟悉的通过UL认证的产品,以此规避风险。中国消防企业如果拥有UL认证,再加上自身的成本优势,无疑大有机会。
除此,目前国内一些大型项目,如上海世博会、2008奥运会、广州亚运会等等,大量的高端市场,我认为中国企业都相当有实力,但现在他们还缺乏一个国际品牌的公信力。如果拥有UL这样一个被国际认可的认证品牌,那么我想对他们是大有帮助的。
利用UL认证提升品牌价值,将UL品牌的价值折射到自己的产品上去,我觉得这对中国消防企业来说,是非常划算的一个投资。我们的团队和我本人都很高兴能看到中国消防企业有这样的实力和机会,我们希望能够帮助他们迈出这一步,成就这些机会。
慧聪网:目前UL认证在中国的发展情况如何?已经有哪些企业通过了UL认证?
喻越:UL是80年代进入中国的,在中国的发展可以分为三个阶段。
第一个阶段是80至90年代,这一时期接触UL认证的基本都是为外资品牌进行OEM的中国企业,大多为外资企业申请,为他们在中国的生产企业进行认证。
第二个阶段是从90年代开始,这一时期申请UL认证的OEM企业持续增加,同时开始有一些中国本土品牌自己提出申请,这其中最典型的一个客户就是海尔,从当时的默默无名发展为如今具有相当国际知名度的中国品牌,可以说当时海尔的决策者是很有远见的,我们也高兴能看到通过UL认证进行出口的海尔能有今天的成就。
第三个阶段是2000年以后,2000年以后申请UL认证的OEM企业继续增长,同时中国自己申请的企业也大幅增加,但是更多的是集中在电子领域,消防领域稍显保守。但是最近两年中国消防企业的品牌意识逐渐增强,也更加认识和了解了UL认证开始积极与我们联系。我今天看到一些率先申请认证的企业,都在展会上打出了已经通过的UL标志,比如海湾、南消股份、金盾等。
慧聪网:刚才您提到的这几家都是目前国内比较知名的企业,您如何看待消防领域认证业在中国的发展?
喻越:我觉得认证特别是像UL这样的高端认证,对于中国消防企业来讲,其意义已经超过了认证本身。首先,高端认证可以帮助中国消防企业创造一个品牌的平台,这是非常具有附加值的。其次,它有助于消防企业的技术提升。因为UL认证不是一个简单的商品买卖行为,它是一个互动的行为,企业的技术能力必须达到一定标准。企业通过进行UL认证,可以了解到国际技术标准;另外,中国企业也可以借助这个开放的平台,有机会申请加入我们的UL认证标准委员会,参与制定美国的一些国家标准,这对企业来说是一个很好的发展机会,也使企业得到进一步技术提升。
第三就是市场机会,我刚才也提到了,除了正在迅速发展的亚洲市场,通过UL认证,中国消防企业还可能获得更多与外资企业合作的机会。中国已成为全世界经济发展最为迅速的国家之一,越来越多国外企业看好中国市场,相继进入中国并寻找合作伙伴,还有一些美国零售商,也在积极考虑进口中国消防产品,具有UL认证无疑是获得这些商机的先决条件。从另一方面看,随着市场竞争的加剧,很多国际企业都在降低成本、适应中国市场,国内企业只有在原有成本优势的基础上,提升国际品牌度与信任度,才能更好的参与市场竞争,UL认证可以帮助实现。市场竞争的结果是优胜劣汰,我想在各方面都更具实力的企业才是笑到最后。
因此可以说,UL认证对于中国消防企业已经具有战略性意义,而不只是一个认证。相信随着中国的经济发展与消防市场的日益开放,会有越来越多的消防企业了解并积极申请UL认证。当然,UL认证在中国并不是强制性的,我们希望对于那些积极参与国际合作、注重技术发展的企业,它能够起到很好的帮助作用。
慧聪网:相信UL认证会给中国消防企业带来更多的发展机会,谢谢您接受我们的采访!
背景资料
美国安全检测实验室(UnderwritersLaboratories,简称UL)成立于1894年,是独立的非赢利产品安全测试机构,发展产品安全标准已有一百多年,专责评估产品、物料及系统的安全。总部设在美国芝加哥,在印度、日本、韩国、新加坡设有分支机构,在中国的广州、上海、台湾、香港设有办事处。从1980年开始,UL与国家出入境检验检疫局及中国进出口商检公司合作,帮助中国厂商达到UL的产品安全要求。
如何取得UL标志
制造商需要经过以下5个程序方能取得UL标志:
1)详细列出产品的用途、使用的材料和元件、详细技术资料、电路图、设计图、结构图、照片;提交随产品向用户提供的使用说明书或产品介绍书、安装说明书以及安全地使用产品的说明;列出代用材料和代用元件;提出产品上出现的公司名称以及制造该产品的地址。制造商可以事先同UL的工程师讨论产品的设计。在中国,可以向UL办事处申请或由UL测试中心协助。
2)使用什么标准进行测试;由哪个部门负责测试和检定以及地点;收取的费用;所需的时间;需要的样品数量。UL向申请人发出申请表及跟进服务协议书。
3)跟进服务协议书、样品及订金寄送给UL公司或者它的分支机构。
4)如果符合标准,UL公司会发出检测合格报告,详细介绍测试情况、产品结构以及适合该产品使用的安全标志,并根据测试结果制定跟进服务计划。在以后的跟进服务中将会检查工厂,审查制造商的产品是否继续符合UL的规定。如果产品不符合UL标准,UL公司会告知申请人在哪一方面存在问题。
5)UL授权申请人可在其产品、包装、广告、刊物和文章中合法使用UL标志。
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