慧聪消防网讯“是96119吗?”
“是的,有什么事可以帮您?”
“我是23小区的住户,我要举报消防隐患。小区高层楼房内配置的消防设施不齐全……”
接到市民电话举报后,值班人员把投诉内容进行了记录,并迅速与新疆石河子防火监督部门取得联系。在最短时间内到达被举报地点——23小区高层某单元楼内。楼道内不同楼层均存在消防器械损环、停用消防设施器材的问题。城区消防大队参谋还发现了消防控制值班室大门紧闭,根本无法做到24小时值班制度。为了能及时消除火灾隐患,消防工作人员及时联系了小区物业公司,开据了责令整改通知书,并对该物业公司员工进行了15分钟的消防安全知识讲解和宣传。
还有市民来电反映所在居民小区地下室存在“三合一”火灾隐患、居民区内群租现象导致消防隐患、居民楼安全通道被堵等现象,市消防支队对此一一予以解决,受到广大市民群众的好评。
家住石河子开发区的张先生接受采访的时表示:“日前遇到一个消防难题,多年前自己购买的家用灭火器,如今不知还能否使用。带着这一疑问,他拨打了从媒体上了解到的‘96119’消防咨询热线。类似张先生遇到的消防难题,消防咨询热线每天都接到好多起。诸如何处能购买家用逃生绳?家里发觉有煤气味,电线老化了怎么办等问题,许多市民总会打来电话,请求消防咨询热线为他们解答,每次都得到了热线的圆满答复。
“清剿火患”战役已经过去近一个月,但石河子市的火灾隐患举报电话“96119”一直倍受青睐。近日,记者从石河子市火灾隐患举报投诉中心了解到,连日来在石河子市火灾隐患举报投诉中心依然可以经常听到这样的投诉电话,常驻“清剿火患”战役的影响,广大市民热心参与举报火灾隐患的积极性依然高涨,这对石河子市动态火灾隐患监控有很大的“疗效”。(来稿单位::新疆石河子市公安消防支队)
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