桐庐：阳光消防便民措施提升监督执法质量

【慧聪消防网】为深入推进消防监督执法规范化建设，全面提升消防监督执法质量，树立消防部队执法新形象，杭州桐庐大队结合工作实际，采取有效措施，努力加强消防执法规范化建设，不断提升消防服务的质量和水平，桐庐大队以“三大篇章”全面推进消防监督执法规范化建设。

开通“绿色便民直通车”

大队紧紧围绕县经济发展战略，以七项举措，努力加强消防执法规范化建设，不断提升消防服务的质量和水平，为桐庐新一轮大发展创造良好的消防安全环境。一、加强自身建设，提高服务本领。以推进“防火墙”工程和打造消防铁军为主线，全面加强自身业务学习和技能训练，苦练基本功，努力提高消防监督执法水平和灭火救援能力，不断提高服务营口经济建设和社会发展的能力和水平。二、严格落实“首问责任制”等窗口服务制度，严格落实“一审一核制”、“告知承诺制”等行政审批制度，提高消防行政审批效率。三、为县委、县政府工业产业基地项目、标准化厂房建设项目的消防审批提供优先办理、现场办公、上门服务、全程跟踪等一系列优质服务措施。开辟“消防服务绿色通道”，明确挂钩领导和责任人，及时跟踪项目的每一个环节，提供优质的消防服务。四、加强建筑工程的施工检查和指导，帮助建设单位完善建筑消防安全条件，为建筑工程及时、高效通过消防竣工验收打下良好的基础。五、为建设单位和被监督单位开展消防宣传教育、培训和灭火、疏散演练提供人员、技术和装备支持，帮助单位提高消防安全管理水平和防控火灾的能力。六、全面推行消防业务信息管理软件和办公自动化系统，、打造公开、透明、诚信消防。七、进一步健全内部制约机制，在消防服务窗口和当地媒体公布举报、投诉电话，聘请社会廉政监督员，广泛听取社会各界对消防工作的意见和建议。

发放1千份《消防服务指南》

桐庐大队与广告公司共同设计了1千份宣传手册主要是《消防服务指南》共同设计印制的1千份精美的《桐庐消防服务指南》手册，通过发放、定点领取等多种渠道被陆续分发到各企事业单位和广大人民群众手中，受到社会各界的一致好评。

在新修订消防法实施以来，随着这些新修订法律、法规的实施，无论是从具体的法律条文、消防行政许可事项还是消防监督检查规定都发生了大的变化，为了更快、更好的的适应这种新变化，桐庐大队积极谋划，采取多种措施加大对新法律、法规的宣传力度，并及时印制了一批《消防服务指南》手册，进一步方便群众办理消防业务。《指南》详细介绍了《消防法》的重大变化，以及消防行政业务办理流程，主要包括工程建设、选用消防产品质量检查须知、大型活动举办前的消防安全检查办理程序、建筑工程消防设计防火审核办理程序、建筑工程消防验收办理程序等方面的申办范围、所需材料等具体内容。目前，近1千份手册已经全部发放完毕，根据群众良好的需求反映，大队将计划再印制一批《桐庐消防服务指南》手册向全社会免费发放。

制做“受理项目办理反馈表”

“您好，请对我单位对项目办理情况满意度进行选择，并提出相关的项目办理意见和建议内容”……这是我单位自新《消防法》以来开展的一项提高消防执法水平的重要举措之一。为进一步加强部队廉政建设，保证消防监督秉公执法、防止不正之风和腐败现象的侵蚀，桐庐大队除制“受理项目反馈表”外大队以多种措施加强部队廉政建设工作，全面提升执法工作水平。一是增强服务理念，提高办事效率和依法行政水平。进一步强化服务观念和效率意识，提高依法行政水平，结合新《消防法》的实施，把所有消防监督执法工作纳入了社会监督范围内自觉接受群众监督。进一步端正执法思想、转变执法观念，突破旧习和传统影响，把执法为民的思想牢牢扎根于执法干部头脑之中，体现到消防监督执法的各个环节之中。二是认真抓好“五条禁令”和“四个严禁”的贯彻落实。把“五条禁令”和“四个严禁”作为一项长期的任务，充分认识此项工作的重要性和艰巨性，按照“贵在坚持、常抓不懈”的要求，把它纳入日常管理监督之中，持之以恒，常抓不懈，从严要求，从严管理，强化责任意识，采取果断措施，坚决防止违禁问题的发生。三是健全教育机制，打牢思想理论基础，切实增强廉洁自律意识。四是主动接受社会各界的监督和评议，切实加强部队的党风廉政建设。定期召开座谈会听取意见、寻求进步和改进的做法，充分利用这个平台，加强与社会各界群众的交流，真正将各项整改措施落到实处。以更高的热情、更负责的态度投入以后的工作中，严格按照相关法律法规办事。五是加强舆论监督，强化廉洁自律意识。把廉政建设工作与其他业务工作一起部署、一起落实，全力加强党风廉政建设。同时，大队还拓展了多种形式的监督渠道，通过增强自我约束力和接受监督的自觉性，实行群众监督。