南京鼓楼消防“阳光执法”又推新举措

【慧聪消防网】为深入推进消防执法规范化工作，7月23日，南京消防支队鼓楼大队再出新举措，在执法过程中推行“说理式”服务、“提醒式”服务，力求在提高执法效果上下工夫、出实招。

具体地说，就是进一步推行“阳光执法”，公开消防行政处罚依据、程序和结果，公开消防执法事项、范围、依据、申报条件、办事程序、办理时限、审批流程和审批结果。同时，设立消防服务热线，公布举报投诉火灾隐患、假冒伪劣消防产品的投诉电话、信箱，落实群众来访接待制度。同时，为社会单位积极提供消防设计、消防产品、火灾隐患整改和消防安全状况评价等方面的技术咨询和论证服务；对于重大工程项目、重大火灾隐患整改、重大活动保卫等情况，落实专人负责，提前介入，及时跟踪，现场办公，提供技术指导；建立重点项目跟踪服务档案，确定联系人，掌握项目进展情况，落实跟踪服务措施。

对行动不便的伤残人员在办理有关消防手续时，提供主动上门服务。以及在特殊情况下实行现场指导、现场办公、现场服务，并出台电话回访沟通信息、方便群众等便民的新举措，切实简化办事程序，提高办事效率。

此外，大队还大力开展廉政建设，狠抓内部管理，在完善健全消防执法责任制的基础上，强化责任调查追究制度，并主动自觉接受社会公众监督，从而树立消防官兵执法为民的良好形象。