【慧聪消防网】为全面加强消防监督执法规范化服务建设,提高消防监督执法服务水平,充分发挥消防监督执法的职能作用,会宁消防大队始终坚持以服务地方经济建设为大局,把提高消防监督执法质量和执法服务水平作为今年的一项重要工作,积极采取多项措施,深入开展亲民服务、诚信服务,创新监督形式,改进监督方法,努力提高消防监督执法服务水平上台阶。
一是牢记执法为民,提高监督执法干部素质。大队紧紧围绕“严格执法、公正执法、秉公办事”的要求,注重加强监督执法干部对法律法规、条令条例、规章制度的学习,持续深入开展社会主义法治理念教育,使执法干部牢固树立为民服务、为社会服务的思想,切实打牢思想基础,强化依法行政意识和自觉接受监督的意识,进一步端正执法思想、转变执法观念,突破旧习和传统影响,把执法为民的思想牢牢扎根于执法干部头脑与实际工作之中,体现到消防执法的各个环节之中。
二是增强服务理念,提高服务效率。大队紧紧围绕提升消防部队社会地位和形象这一理念,坚持“以人为本,服务至上”,努力做到“人性化执法,亲情化服务”,主动帮助重点单位解决消防工作中存在的实际难题,力求使单位用最少的资金、最容易操作的方法和最短的时间来整改存在的火灾隐患。杜绝传统的执法不公开模式,鼓励群众参与到执法监督的行列中来,公开执法,加强执法透明度,设立执法监督举报电话,及时收集百姓对执法工作的意见和建议,把消防执法工作纳入社会监督范围内自觉接受群众监督。
三是端正执法态度,改进服务方式,提高消防服务的满意度。大队要求每名人员要时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,将提高工作效率和服务质量贯穿其中,严格执法、微笑服务,在执法中要乐于倾听群众的意见和建议,多一些耐心,善于做好群众的解释教育工作,坚决杜绝“硬、冷、生、粗”等不文明执法行为。对关系百姓消防安全的事不分大小,做到能及时办的马上办,不能及时办的限期办,事事有回音、件件有答复,防止易事拖难,小事拖大。切实减化办事程序,提高办事效率,以进一步改进服务方式,最大限度的给群众带来便利
四是进一步健全制度,努力提高消防执法服务水平。进一步完善领导负责制,并要求工作人员牢牢树立起“人民消防为人民”的责任意识,按照“廉洁、高效、务实、创新”的总体要求,坚持“公开、公平、公正”的原则,在对原有执法制度和程序进一步细化和量化的基础上,从提高工作效率、规范执法程序、加强监督检查等方面寻求突破,对消防执法人员岗位职责作了进一步的明确和补充,确保消防执法每个环节和每一项执法行为都能够适应新形势,做到便民、利民、为民,达到完善程序、落实要求、强化监督、执法正确的目的。
投稿人:甘肃白银支队会宁大队魏淑娟
甘肃白银支队会宁消防大队以“五个必须”加强抢险救援中的安全防范工作
随着社会的发展,各种抢险救援任务日益繁重,如何做好其中的安全防范工作,特别是加强自我保护显得尤为重要。近日,会宁消防大队召开会议,认真分析了战斗展开的细节,全力做好的安全防范工作。
一是必须有牢固的安全作业意识。深入危险区域的人员必须做好个人的防护,不可在无任何的保护的前提下盲目的进入危险区域。指挥员要加强认识,随时绷紧“安全第一”这根弦。尤其在中队教育要长期坚持、不分时段、不分场合,连续不断、不厌其烦地加强教育,才能强化牢固的安全意识,提高意识的连续性。
二是必须保证指挥意图清晰,指挥得当。多数抢险救援现场复杂多变各种危险因素都对指挥员提出了严峻考验。这就要求指挥员要立足救援点的天气情况、照明情况、地质地形情况,救助行动本身的特点,要在排除救援点对救助行动可能造成的危险和落实严格的保护措施后方可开展救援,千万不得盲目行动。
三是必须严格遵守操作规程,走精兵策略。参与危险区域的一线人员必须是到场指挥员中经验丰富,懂得操作程序的精干力量,指挥员要将可能存在的危险性、救援方案、操作规程、告知每一个一线人员,在消除任何侥幸心理的基础上方可进入危险区,切忌主观认为他们自己会知道、会注意。一线人员要切实按照方案开展救援行动,没有命令一般不得擅自更改。这是保证救援任务顺利完成的前提条件,也是加强自我保护、防止发生事故的重要要素。
四是必须仔细检查器材装备。行动之前检查器材装备是我们开展救援工作的必要环节。不同的救援现场适用的器材装备是不一样的,不同的救援行动对装备器材的要求也是不一样的。救援行动开始前必须首先考虑中队现有器材是否适用于该类救援,如果适合,器材安全性能是否合格,有无备用或临时更换的。任何一个细节都不能马虎,如果不能确定器材装备是否合格,杜绝使用。
五是必须制定临机处置措施。灾害事故处置现场错综复杂、险象环生,意外随时都有可能发生,这就要求指挥员制定临机处置措施,打有准备之仗。临机处置措施应尽量仔细,将困难估计到最大,器材装备发生故障该怎么办?人员发生意外该怎么办?救援行动遇到新的困难该怎么办?环境发生变化该怎么办?这些都应该有临机处置措施,防患于未然。要设置现场安全员,每个行动小组都应指定现场安全员,确保安全监督到位。
精彩评论