宁夏消防：打造火灾隐患举报网上通道

“银川新华东街一宾馆楼顶堆放着大量垃圾和杂物，其中有很多易燃物，一旦发生火灾后果严重，希望消防部门及早检查处理，消除火灾隐患。”9月7日，在宁夏消防信息网咨询投诉栏看到一项市民投诉。

笔者浏览了该网的咨询投诉平台，访问统计为9244次，留言有100条，最早的一条咨询投诉是2007年6月18日。也就是说，咨询投诉平台开通的一年多里，已受理咨询投诉百余条。

据消防部门介绍，自去年开设咨询投诉平台以来，很多市民在此留言。08年以来，消防部门开展面对面的消防业务受理、来访接待及互联网咨询投诉等服务。其中，宁夏消防信息网咨询投诉平台主要受理群众有关消防安全隐患的举报、对消防人员工作的投诉及各类疑难问题的咨询。

据了解，08年消防部门接到网上隐患举报47条，整改火灾隐患196处。