桂柳高速开通紧急救援投诉等客服热线

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如果在广西境内高速公路行驶时遇到困难，您不必再着急慌忙了。桂柳高速公路管理处于4月11日开通了一个客服热线———96333，专门受理高速公路上的紧急救援、投诉建议、咨询问询等服务。由于目前该热线尚属试运行阶段，拨入电话只限移动手机用户，电信、联通用户现暂时无法拨入。

据悉，96333客服热线的服务范围目前包括桂柳高速公路管理处所辖的全州至黄沙河高速公路、桂林至柳州高速公路、柳州至来宾小平阳段高速公路、柳州至宜州高速公路、平乐至钟山高速公路等路段。如果您在上述路段行驶时遇到困难或需要帮助，只要用手机拨打96333，就可直接转接到桂柳高速公路管理处信息服务中心，从而获得相应的帮助。

为使广大司乘人员能得到及时帮助，桂柳高速公路管理处的所有政巡逻车、排障车上也专门安装GPS定位系统，可以直接、快捷听从信息中心的指挥。目前，该服热线号码在高速公路旁的电子和提示牌上都有标示。