银川消防网上办公为企业行政审批提速

宁夏启元药业生产部部长袁海荣怎么也没有想到，在该厂新车间二期工程验收中，原本要一个多星期的审批，银川市消防部门3天就办结，并通知他们领取通知书。“以后所有的行政审批手续都会提速的。”工作人员这样答道。银川市消防支队从今年开始在创新服务方式、提高服务效率上下功夫，通过网上办公为行政审批提速。

从改善服务软环境入手，该支队多方位压缩承诺时限，提高服务效率。在接待处室，银川市消防支队专门抽调了一批业务水平高、责任心强的行政人员，处理行政审批受理任务，并先后修订完善银川消防支队《警务公开制度》、《建筑工程消防监督审核工作规定》、《消防安全行政许可工作规定》、《消防行政许可结果公示工作规定》等办事流程、注意事项，依法公开窗口办事人员的工作职责、执法依据、办事程序、法定时限、监督方式等内容，所有工作运行情况全部对群众开放，实现了行政权力完全公开透明运行，促使接待办事人员做到文明热情，耐心解释办事流程，及时快速办理相关事项，为企业和群众创造了一个良好的办事环境。

网上审批，就是将审批服务事项，转移到互联网上来进行。银川消防支队积极推动许可事项网上审批工作，建立以审批业务的全程监督、管理、服务为主要功能的信息系统，实现网上办事查询、咨询、资料下载、申报、查看和投诉等功能。消防部门工作人员将通过网络实现行政许可事项的信息发布、答疑、任务查询、预审、提交、联办、统计和监督等功能。审批业务网络程序化管理，面向部门领导、窗口人员及审批工作人员，在审批项目网上受理后，按既定的程序流转，从窗口受理、领导分发、经办人起草、技术复核、领导审批到出文盖章以及送达，全部明确时限要求，并提供灵活的时限监控和预警提醒，避免执法过程中出现书写不规范，语言不严谨，甚至超时办结等问题。同时监察组织可以动态跟踪所有事项在办理过程中的办理质量和效率等情况，并将消防行政许可结果在网上公示，依法将受理的建筑工程消防涉及审核、消防验收、消防安全检查等行政许可项目，其办结时间、许可结果、经办人等内容每月定期在网上公示，方便企业和群众查询。