4月3日,南京地下铁道有限责任公司向南京消防器材股份有限公司发来感谢信,对南消股份所提供的优质产品和一流服务表示诚挚的谢意。
4月2日晚8时许,南京地铁指挥调度中心(地铁大厦)内7楼一客户电脑因线路过载突然起火。此时,由南消股份提供的消防报警系统及时启动。报警延时后,灭火设备(泵、闸阀、喷淋系统等)全部按照预定程序启动并正常工作。短短三分钟左右,大火便被全部扑灭。待消防部队(三辆消防车十分钟赶到)、值班人员及南消公司客服队伍闻讯赶到现场时,险情已被控制。南消股份公司提供的消防设备,在关键时刻及时有效地发挥了其应有的作用,成功避免了一场可能发生的重大灾难。现场人员不禁感叹:“南消股份生产的产品就是好啊,人家的服务也真是到位,火灾刚发生,技术人员就到了……”
灾难产业呼唤诚信经营。试想,如果火灾发生后,而现有的消防设备却因为自身质量问题启动不了,起不到报警作用进而自动展开扑救,火灾蔓延开来,受损失的决不仅仅是一台电脑。南京地铁有关负责人表示,由于地铁指挥调度中心地处繁华闹市区且关系到地铁的运行,一旦发生火灾,后果将不堪设想。该负责人还说,鉴于此次事故的及时处置,深感当初选择南消股份公司产品和服务的明智,并对南消公司技术人员能在险情发生后的第一时间赶到现场的尽责精神感到非常满意。
事实上,对于南消股份而言,“诚信”并不是一句口号,而是实实在在的经营理念和行动。南京消防器材股份有限公司董事长兼总经理龙卫东先生说过:“消防行业属于灾难产业,所提供的产品、工程、服务,都属于‘万一’产品、‘万一’工程、‘万一’服务。消防产品的价值并不仅仅是产品本身价值体现出来的,更多体现在保护上亿元的价值和千百条生命。消防产品不容有任何闪失,没有社会责任感和道德感不能做。”一直以来,南消人都将“勿饰务实、敬业兢业、永不停息、追求一流”作为自己的工作方针,狠抓产品质量和施工质量,并在售前、售中和售后服务上下功夫。也正由于自身提供的优质产品和服务,南消股份多次参与国家重点大型工程的建设,例如中南海中常委会议厅、中央军委办公大楼、国家安全部、总参谋部、长江三峡工程、卫星发射基地、核电站、中国移动、中国联通、中国网通、中国电信等,所做工程和配套的消防产品质量均受到用户的一致好评,并多次获得公安部通报表彰。
由此看来,对于此次意外发生的火灾,自身提供的消防设备却能够及时有效地处置,也正在南消人的意料之中啊。
“永不停息、追求一流”。南京消防器材股份有限公司董事长兼总经理龙卫东看完感谢信后表示,南消将一如既往,坚持诚信经营,再创佳绩!用自己的辛勤劳动和智慧,为南京地铁和更多的用户保驾护航!
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