七月起，市民举报投诉火灾隐患可拨打96119、12345

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6月13日，贵阳市消防支队面向社会公布：7月1日起，市民进行火灾隐患举报投诉时除拨打96119外，还可拨打12345公共服务热线。当天，该支队还对火灾隐患举报投诉受理范围及举报方式进行规范。

据了解，为进一步健全完善火灾隐患举报投诉工作机制，充分调动广大群众参与消防工作的积极性，严厉打击消防安全违法行为、遏制火灾隐患，我市96119火灾隐患举报投诉热线将于7月1日并入12345公共服务热线。今后，市民可通过96119、12345热线电话进行火灾隐患的举报投诉。而为杜绝发生通过恶意举报投诉来解决利益纠纷，占用大量人力、物力与应急救援资源等现象，贵阳市消防支队对火灾隐患举报投诉受理范围及举报方式进行了规范。

据介绍，火灾隐患，是指由于引火源、可燃物和用于灭火、逃生的设施、器材、通道、出口、分隔、间距以及其他事项不符合消防安全技术要求，可能引发火灾、导致火灾蔓延、妨碍火灾扑救、造成疏散困难的危险状态。此次贵阳市消防支队面向社会公布火灾隐患举报投诉受理范围主要为：公众聚集场所未经消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的;火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的;占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；违规占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的;消防设施、器材或者消防安全标志未保持完好有效的;埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的;人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；对火灾隐患经消防救援部门机构通知后不及时采取措施消除的情况。

与此同时，贵阳市消防支队明确，火灾隐患举报投诉受理需由举报人提供本人的真实姓名、联系方式、居民身份证号码等有关情况，并应详细描述被举报违法单位的单位名称、地址、具体违法行为或火灾隐患的时间以及火灾隐患的具体部位，提供相关确凿真实的证明材料、重要证据（如现场照片等）。对以上举报内容要素描述不清晰的视为不实举报，不予受理。举报人举报的事项应当客观真实，不得捏造。对借举报之名故意捏造事实诬告他人，以及伪造举报材料的，依法追究相应的法律责任。举报人依法受保护，消防救援部门任何人不得以任何形式泄露举报人姓名、举报内容及相关信息。

针对恶意不实投诉举报，贵阳市消防支队提醒，经核查不属实的恶意、虚 假投诉举报，而造成占用大量人力、物力，浪费警力和应急救援资源的将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一项之规定，依法处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。