黑龙江消防多点发力 为优化发展环境优质服务

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进一步优化发展环境工作开展以来，黑龙江省消防总队创新举措，多点发力，为优化发展环境提供优质服务，消防总队被《黑龙江日报》群众满意度调查评价活动组委会评为“全心全意为人民服务满意单位”。

强化组织领导，凝聚思想共识。认真学习贯彻习近平总书记视察龙江重要讲话和省委、省政府进一步优化全省发展环境的意见，总队、支队、大队将优化发展环境工作纳入党委会、行政办公会重要议事日程，逐级成立军政主官挂帅的领导小组，设立专项办公室，签订工作责任状，召开动员部署会议，制定出台实施方案、督查方案、宣传方案、巡察制度、18项负面清单、18项工作措施以及“六个坚决做到、六个保证不出现”“四个严格、四个一律”等刚性工作要求，组织开展“学讲话、找差距、明责任、走前列”大讨论、“正风肃纪”专题教育整顿、反面典型分析教育、党风廉政教育等系列活动，在全省消防部队形成了抓优化发展环境工作的良好氛围和积极态势。

强化便民利企，优化服务环境。先后出台2项地方标准和10项便民利企工作举措，编印2000余本优化发展环境应知应会手册。13个消防支队、125个消防大队成立技术服务队，开通24小时服务热线，为450项建设工程、2657家社会单位提供预审预验或跟踪隐患整改服务，提出服务指导意见8311条，帮助企业、群众解决问题6779项。138个消防受理窗口实行“一窗式受理、一站式办公、一条龙服务”，按期办结消防行政审批事项3200余个。哈尔滨支队采取现场办公、技术交流研讨等多种形式开展助企服务，服务企业3000余家，并与92家重点企业建立长期联络机制，为万达城、富力江湾新城、银泰城、哈尔滨宜家家居等20个大型重点建设项目提供优质消防技术服务；牡丹江消防支队以“解决8万户产权证照”专项工作为突破口，对于历史遗留无法办理产权证照的77个建设项目，成立专项攻坚组，成功解决6.99万户居民产权证照办理难题；黑河消防支队连续两年开展企业消防设施免费检测服务190余家次，现场培训社会单位负责人300多名。全省公安消防部队共收到社会各界、人民群众锦旗133面、感谢信27封。

强化监督问责，解决突出问题。聘请4322名消防执法行风监督员，建立联络制度，公布举报电话，参与“行风热线”，组织开展座谈、述职述廉、民主评议380余次，发放征求意见函1万余份，走访各级人大、政协、纪委、司法和社会单位1900余次。出台《黑龙江省公安消防部队损害发展环境行为问责办法》，由党委常委带队开展优化发展环境专项督查，并成立2个巡察组深入4个地市，巡察基层大队45个、公安派出所23个、消防受理窗口48个,查阅记录、台账、卷宗580余本，走访企业单位121家，回访当事人180余名，发现各类问题近200项。针对问题，对4个支队、18个大队进行通报批评，对1人进行岗位调整、5人进行诫勉谈话，有力震慑了各类违法违规违纪行为。