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据深圳都市报消息，龙华公安分局消防监管大队成功查处一消防维保公司的消防违法行为。
2016年8月18日，消防监管大队依法将深圳中建消防器材工程有限公司相关责任人传唤至龙城派出所接受询问。在警方充分的证据下，雷某最终承认在7月6日，其单位安排了员工孙某对明珠购物广场进行消防设施检测及维保，对检测过程中发现的故障没有如实填写。龙华消防依法对维保公司及个人处以总数7万元的罚款，其中，主管人员雷某罚款1万元，孙某罚款1万元。
消防维保公司无证维保人员乱填合格证，明目张胆出具虚假文件，欺骗被服务单位和消防部门，反映出行业存在的乱象。而全国建筑消防设施维保服务中，出具虚假报告、维保走过场、维保服务不透明、责任心差等情况时有发生。
过往案例
2015年1月，南昌市红谷滩新区公安消防大队对南昌华翔物业有限公司红谷经典服务中心因未履行消防安全职责开出了处罚10万元的《行政处罚决定书》。这是《南昌市消防条例》自2005年1月1日起实施以来，南昌市消防部门开出的首张罚单。
2015年1月，南昌市红谷滩新区公安消防大队同时对红谷经典大厦的消防设施维护保养单位，上海某消防工程公司江西分公司履职不到位违反《消防法》，进行违法行为取证。如果事实成立，该公司将面临10余万元的处罚。
2013年8月，四川德阳市旌东消防大队干警在消防安全大排查大整治检查中，监督检查人员发现该超市的自动消防设施无法正常使用。德阳市公安消防支队旌东区大队对盛唐摩尔商场的维保单位依法作出了罚款5000元的处罚决定，并督促其立即整改了隐患。
2013年5月，消防监督员对山东东营蓝海新悦大饭店有限责任公司进行监督检查时，发现东营中安消防工程有限责任公司为其出具失实的自动消防设施检测报告，罚款5万元。
静静在此提醒各消防维保、检测单位，消防设施的好坏，对于防范扑灭火灾起到关键作用，切莫在金钱和利益的驱使下，心存侥幸，把群众的生命安全当儿戏。
在日常维保中，建议业主、物业单位、消防维保公司使用类似于iFire消防宝的软件提升消防维保的服务意识和责任心。软件通过将规范的保养维修操作流程与NFC技术融合，按照维保合同进行维保任务的智能派发，提供多项目保养计划自动生成，解决服务遗漏和不及时的窘境。通过信息化技术四维定位工作人员，确保各类巡查记录表的客观性、准确性，实现设施设备管理的无纸化与数据可视化，有效降低公司运营成本，提升了维保的质量。
消防维保的服务意识与责任心，从消防维保的信息化与智能化切入，使社会单位与第三方维保公司形成良好的互动，双方在消防安全的服务上，建立起透明与信任的服务基础。
首先，社会单位和维保公司可利用移动互联网技术提升消防维保的信息化水平。消防维保信息化我们可以理解为用现代信息技术实现维保工作的无纸化、电子化、智能化，让维保信息可追溯，可分析，真正实现维保工作的透明，将大大提升维保人员的责任心与服务意识。
在透明的市场环境下，维保公司的真实价值才能得以体现，低价投标，维保服务走过场、不作为等不正常现象将会逐渐减少。而通过诸如消防宝APP等消防信息化软件来聚焦维保工作，明显的变化是服务质量提高了，维保工作做得更认真、更仔细、更透明，社会单位也更满意。当消防维保公司通过使用信息化的维保软件时，会发现所服务单位巡检出的消防问题会更多、响应也更及时，促进了维修业务的增长，为维保公司创造了更大价值，也为社会单位及时消除了消防隐患，从而形成了维保公司与社会单位合作的良性循环。
其次，传统消防设施利用物联网实现消防信息化的智能服务，将极大的提升社会效率，对消防产业实现升级也将夯实基础。
消防维保服务的转型升级是消防行业未来发展的大趋势，消防信息化是转型升级的方向。但我们在发展消防信息化的同时，应清醒地认识到人之于消防维保服务，之于消防信息化的实践，是非常重要的。物联网能解决消防设施、设备的实时状态查看，但无法替代人工巡视。工程师每一次的上门维保，都是一种人的行为，消防信息化不仅是物与物的连接，也需要通过信息化技术，将人与物、人与时间、人与位置连接起来，实现消防人联网。脱离了人的因素，消防信息化只是空中楼阁，落地了也是“跛脚鸭”。
消防人联网与消防物联网形成了消防信息化的“躯体”，使消防维保服务转型升级更具实践性，消防信息化的内涵更丰富。而移动互联网将成为消防智能维保服务的有力载体。期待更多的消防维保企业走上移动互联网的信息化之路，让行业规范化发展！
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