福州鼓楼区人大代表团考评公安消防大队

7月21日，由福州市鼓楼区人大常委会副主任刘珠妹、金国栋等人组成的人大常委会考评“人民满意消防大队”小组莅临鼓楼区公安消防大队检查指导工作，福州市鼓楼区郭光杰副区长、区公安分局郑忠仁副局长、区安监局洪鼎铮局长陪同考评小组听取了大队创建“人民满意消防大队”工作情况汇报。

考评小组采取一看、二听、三查的方法对鼓楼消防大队的创建工作进行了全面的检查考评。消防大队姜宏梁大队长作了工作汇报，他说：近年来，大队严格按照“立警为公、执法为民”的总体工作思路，以构筑和谐社会、创建平安鼓楼为落脚点，努力打造辖区“防火墙”。一是狠抓隐患排查，确保辖区火灾形势持续稳定。为保证“火灾隐患大排查、大整治、保平安”活动扎实开展并取得实效，制定了隐患排查整治活动方案，将公众聚集场所消防安全、木屋毗连区消防安全、“三合一”厂房消防安全、建筑工地消防安全、化学危险品消防安全、学校消防安全、高层楼宇（地下）停车场等七个专项排查整治重点，明确整治目标，落实监督责任，强化整治措施，狠抓制度贯彻落实。排查整治活动期间，全区共发现各类火灾隐患729处，当场整改680处，限期整改18家，停业整改8家。全区没有发生重特大及亡人伤人火灾事故，有力地促进了全区消防安全形势的稳定好转。二是公正执法，狠抓窗口建设。大队坚持办事标准公开，办事程序公开，审批时限公开，办理结果公开，增加工作的透明度；通过一张服务卡，一张工作预约单，一张警民联系卡，一个服务意见箱，一本参考范文，密切干警与群众之间的关系。同时做到统一着装，挂牌服务，便于群众监督；统一规范文明用语，做到热情礼貌；统一接待时间，减少群众往返麻烦；统一按程序办事，做到办事公开，有章可循。全面实现业务办公自动化、窗口受理现代化，提高办事效率，方便了来队办事群众。三是开门纳柬，积极落实群众信访。为了进一步强化群众信访处理工作，把群众信访问题解决在基层，大队按照“三访三问”的总体工作思路，加强组织领导，坚持人性化服务的原则，从接待、搜集、协调、处理、反馈五个重要环节入手，抓住重点，变上访为下访，变等访为走访，坚持人民利益高于一切的原则，切实做好群众信访的处理工作，并以“法、情、理”相结合全面提升消防监督服务水平。至大接访工作开展以来，大队先后收到各类群众信访135件，经查证办结135件，反馈率及满意率均为100%。四是加强国旗护卫队全面建设，牢固树立福州消防“红色卫士”光辉形象。大队在担负辖区灭火救援任务的同时，还担负着五一广场升降国旗任务。大队在加强国旗护卫队消防灭火救援基础业务训练的同时，狠抓部队政治思想教育，使国旗护卫队官兵明确自己肩扛的是省会第一旗，升起的是民族的希望和尊严，牢固树立国旗至上的思想观念，从而13年如一日，不论春夏秋冬、风霜雨雪，9000次成功地升降国旗。五是充分发挥消防器材装备优势，积极为民排忧解难。大队充分发挥消防器材装备的优势，积极为民排忧解难。今年来，大队共接出警150人次，出动消防车辆280台次，出动警力1092人次，抢救遇险群众23人次，挽回国家和人民群众财产1500多万元，有力地为鼓楼的社会稳定、经济发展创造了良好的消防安全环境。六是加大消防宣传力度，构织辖区消防平安网。以消防安全为主题，为了消防宣传能更贴近群众，贴近生活，大队以消防安全为主题，努力挖掘宣传潜力，利用各种文化资源，以群众喜闻乐见的形式，开展了形式多样的教育宣传培训活动，全面调动群众的参与性与积极性。通过层层宣传教育培训，一批社区干部、治保主任、学校教师、商场、市场、企业专兼职消防保卫人员学到了基本的防火、灭火知识，并通过这些“小教员”在本单位、本社区“滚雪球”式地广泛开展消防安全教育，收到了良好的消防安全教育效果。截止目前，大队共举办消防安全知识培训班35期；在10个街道76个社区开展现场培训、咨询130余场次；结合“四进”宣传开展警民联合灭火救援演习235场次；消防站开放31次，接受入站参观和体验生活的各地群众2000多人次，有效地促进了大队其它工作的顺利开展。

在听取汇报后，考评小组组长、区人大常委会副主任刘珠妹对大队的各类工作成绩给予了充分的肯定，并勉励全体官兵再接再厉，争取更大的成绩。同时还要求：一、要抓住执法为民的中心主题，结合防火宣传、消防监督检查、灭火和抢险救援工作，进一步拓展为人民服务的领域，进一步增强群众工作基础；二、要进一步完善消防服务窗口，并将“动真情、办实事、解难题”贯穿于各项工作的始终，进一步为服务对象开辟消防绿色通道；三、区政府要在消防器材装备、经费开支、消防站建设等方面给予有力的支持，进一步多层次、多形式地加大对消防工作的保障力度。