慧聪消防网讯2016中国消防安全产业大会(CFIC2016)注册报名“推行8小时外窗口延时工作举措,将住建、规划、消防窗口合并开展“一站式”联审联办服务,推广网上预受理服务模块减少群众来往频次,行政审批时限整体缩短30%以上……”这些举措是2015年宁夏回族自治区吴忠市消防支队为消防服务效率再提速的一些工作实绩。
2015年,支队以全面贯彻落实部局《深化改革服务经济社会发展八项措施》为契机,深入走访社会调研,组织企业召开座谈会,收集方方面面的意见和建议。根据实际情况,先后出台完善了《十项便民利民措施》,《建设工程消防服务惠民便民六项制度》等一系列规章制度,想方设法解决服务工作中的瓶颈问题,从细节入手,进一步拓展便民利民服务举措,不断开辟了“消防绿色通道”,真正让消防服务质量更高,速度更快。
从等人上门办事到主动送服务上门,这是支队服务工作最大的转变。支队按照“特事特办,急事急办”的原则,推行延时服务、错时服务,并牢固树立科技强警战略,在宁夏率先开展“多规合一”一体化窗口试点改造工程,将消防窗口与住建、规划窗口合并,实现了资源信息互通互享,施行三部门联审联办措施,简化程序,提升效率,真正兑现了“一窗式受理、一站式审批、一条龙服务”的承诺。同时,依托“智慧吴忠”建设,积极推广使用网上消防行政许可预受理平台。社会单位可通过互联网先行提供电子资料,待窗口人员网上审核并指导进行补充完善后,再携带所有所需资料一次性到窗口进行办理,真正做到让信息多跑腿,让群众少跑路,切实方便了办事群众。
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