浙江温岭“消防审验一体化”平台提升服务效能

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浙江省温岭市住房和城乡建设局以数字化改革为牵引，全面深化“最多跑一次”改革，在全省率先运用“消防审验一体化”平台，实现消防数据的共享和融合，充分应用信息化手段提高建设工程消防设计审查、消防验收和备案抽查管理水平，提升服务效能，取得成效。

精简审验环节，积极探索“互联网+业务创新”。温岭市住房和城乡建设局成立课题小组，开发“消防审验一体化”平台，打造高效率、零距离、全方位数字消防模式。根据承担的消防设计审查、消防备案、消防验收职能，设置建设工程消防申报、消防受理、消防验收、消防检测、消防档案五大模块，构建审批验收流程，搭设平台框架，优化办事流程。同时，对业务受理材料进行重新梳理和精简，大幅减少纸质材料。受理材料从原来的9份减至3份，精简率达67%。

加强系统整合，高效推进“互联网+政务服务”。针对消防审批、验收、备案等业务申请事项复杂、材料内容涉及面广等问题，温岭市住房和城乡建设局推行网上申请、网络互动，将材料审核工作前置，企业不到窗口就能完成材料审核。申报人通过浙江政务服务“一网一门一端一号一码”统一用户认证方式，可从浙江政务服务网直接跳转至温岭市“消防审验一体化”平台，避免不同系统之间需要输入不同账户、密码的烦恼，实现政务服务“一网通办”。自传输通道打通以来，平台共办结各类政务类消防事项191件，其中同步自动传输191件，同步率达100%。

统一流程管理，全面实行“互联网+监督管理”。温岭市住房和城乡建设局坚持互联共享，推行“数字代跑”，对申请、审批、验收、检测等事项进行优化整合，开发手机APP，实现移动审批和查询。审批前期申请、内部审批环节、验收图像资料均可在线操作，验收发现的问题可直接现场出整改通知单，实现无纸化申报和不见面审批。“消防审验一体化”平台具备自动流转、待办工作异常预警和全流程记录等功能，在大幅提高审验效率和工作透明度的同时，实现主管部门对审验过程的全流程监管。目前，现场资料审核时间从2小时/项目，缩短到5分钟/项目，通过平台办理的655个项目，业主均能通过系统查阅相应的消防档案资料。

据介绍，自平台运行以来，项目消防审批时间从原来的10个工作日缩减至当日办结，平均办理时间缩短90%；消防审验受理工作由线下审核转至线上办理，实现“零次跑”。