焦点访谈：消防救护缺人 忙到吃饭时间缩水

慧聪消防网讯 每当接获紧急服务召唤，救护员不论是在用膳还是在休息，都要即时出动前往救援。不过，面对内部退休潮影响，人手持续短缺下救护员用膳时间愈来愈少，即使处方提出补偿机制，仍难以平息工会不满。消防处救护员会认为，人手短缺才是根本问题，若消防处继续忽略地区因素不去相应增加救护员数目，问题只会持续。工会强调，多年来他们只是在争取合理用膳时间及机制。

和其他纪律部队一样，消防处亦正面临退休潮，急需填补人手维持服务质素。据消防处早前回顾去年工作情况时表示，因应每年退休流失约300名人手，2014/2015年度预料会有58名队长退休，连同每年增长及因自然流失而出现的空缺，该年度消防处将有621个职位空缺，处方会继续招聘人手。其中因应救护人手不足，救护员出动次数持续增加，「饭钟」时间愈来愈短备受关注。

运伤者都要辅助队帮手

虽然助理处长（救护）杨世谦曾表示，现时救护同事有1小时55分钟的用膳时间，若同事因工无法在午饭时段内午膳，回到救护站就有30分钟补偿用膳。

但消防处救护员会主席陈仕祺则认为，人手短缺才是根本问题，不但消防人手有限，连救护人手亦同样快见底，形容问题相当严重。

陈又称，工会向来理解的「饭钟」时间，就是《公务员条例第五百四十一条》中列明，同事每7小时工作中可有1小时用膳，即同事朝八上班就中午12时放饭，若朝九上班就中午1时放饭，避免同时间太多人放饭影响救护服务。不过，他指目前人手有限，部门又多年未有增聘救护人手，故只能应付一般紧急服务事故，若发生大型事故，就必须寻求医疗辅助队协助，以往辅助队都是在现场提供协助，现在连运送伤者都要辅助队帮手，怎么够人手呢？

陈仕祺：按时午膳困难

针对处方指出，因工无法在午饭时段内午膳的救护员可有30分钟补偿用膳，陈仕祺指其实工会多年来只是在争取合理用膳时间及机制，只要1小时，无多。他又指，即使处方声称平日救护员有1小时55分钟用膳时间，惟一旦接到紧急事故召唤，救护员就要即刻出动；一旦在回程途中再接到另一宗紧急召唤，同样要即时赶到召唤地点，要在午饭时段内午膳相当困难。就算之后有30分钟补偿用膳，其间只要再接获紧急召唤，若处内没有其他当值救护车或当值救护车已出动，午膳的救护员同样要外出，没时间用膳。

正寻劳工界议员协助

至于缺人问题，陈仕祺指仍缺几百人才够，惟消防处忽略地区因素，「有部分旧区出事机会较大，但救护人手没有相应增加，自然工作量大增」。工会表示，为争取合理用膳安排，已寻找劳工界议员协助在立法会上追问，或要求公开举行听证会逼使处方表明立场。