春节杭城“119”很忙 九成以上无效

“叔叔，我们这儿着火了，真的，呵呵呵……”2月12日上午，杭州市“119”火警台又接到这样的火警电话。由于持续阴雨，春节期间杭州的火灾不多，但接到的火警电话中，有九成以上是无效电话。

据杭州消防支队负责人称，如果一天有六七起火灾，那么报警电话可能会有两三百个，除了一些是报警和重复报警的以外，多数都是无效电话。有的是误拨，有的是无聊人打电话消遣，甚至辱骂接线员。由于正值寒假，一些中小学生在家无聊，使得春节期间的无效火警电话比往常还多一些。

别看一个电话，引起的后果却可能很严重。杭州市消防支队的负责人说，无效电话会耽误真正的火警电话，使火灾损失加重。而火警台如果误以为真，就会造成消防警力的浪费。

从110报警服务台和120急救中心获悉，春节期间，他们每天也都会接到一些无效电话，虽然没有“119”那么多，但也给他们的工作带来了一些麻烦。据悉，对于随便拨打“119”、“110”这些公共应急电话的，有关部门可视情节轻重进行一定的处罚。