湖州市消防支队获评全市“群众满意单位”

慧聪消防网讯2月17日上午，在湖州市委、市政府组织召开的深入实施“八大专项行动”暨开展“两看两比”活动动员大会上，湖州消防支队支队长朱昆接过了沉甸甸的“2012年度群众满意单位”奖牌。这是自2009年以来，湖州支队连续第四年获得该项殊荣。值得一提的是，在此次为期两个半月的湖州市“万名群众评议机关”活动中，湖州市消防支队的群众满意率在全市91个市直部门和单位中位居第一。

2012年，湖州市消防支队紧紧围绕年初确定的工作思路和奋斗目标，坚持民意主导型警务方针，深入实施警务广场战略，把提升群众安全感和满意度作为做实工作、做强队伍的出发点和落脚点,简政放权，创新社会消防管理，努力回应群众的新要求，新期盼，全力打造“四个心”队伍，赢得了各级领导、企事业单位和社会各界的一致好评。

打造消防铁军，建人民放心队伍。市消防支队围绕“灭火救援”这一中心，在不断加强自身现代化公安消防铁军建设的同时，全面推进乡镇消防综合应急救援队伍建设。2012年一举完成了18家乡镇消防综合应急救援队伍建设，基本实现了乡镇消防综合应急救援力量全覆盖。该项工作也被列为2012全市公安机关“十大惠民行动”之一。在处置了“4.2”和平镇横山茶场倒塌、“5.8”美欣达30吨保险粉自燃和抗击特大台风“海葵”等灭火抢险救援任务中，被中央和地方主流媒体深度报道，赢得了各级党委政府和人民群众的高度赞誉。

加大火灾防控，建群众安心队伍。市消防支队抓住“火灾预防”这一主线，深入开展“防火墙”工程，充分发挥参谋助手作用，推动政府将消防事业“十二五”规划年度任务纳入政府消防工作目标责任书重要内容，将考核指标纳入平安创建、综合治理等考评体系。并提请政府将乡镇级消防安全工作站纳入事业编制,将工作站经费纳入各级政府财政预算，核定了乡镇不少于2名、街道不少于1名消防安全工作站人员编制名额，保证了人员队伍的长期稳定，目前，全市68个基层消防安全工作站已调整、招录行政、事业编制工作人员135名，聘用人员76名。建立健全了消防安全“网格化”排查机制，深入推进了社会单位“户籍化”管理。同时，依托湖州市消防协会，成立了民办非企业性质的湖州市消防职业培训学校。建立培训合格的建（构）筑物消防员信息库，组建消防QQ群并及时发布社会单位用工岗位信息，搭建了交流平台，培育消防岗位人才市场。

创新社会管理，建百姓贴心队伍。市消防支队紧紧围绕“服务经济”这一大局，下放建设工程消防行政许可范围，压缩消防行政审批时限，简化办事流程，使企业基本实现了“办事不出县”。在全市建立了重点项目预约服务、重点工程绿色通道、乡镇消防代办服务、重点隐患跟踪整改指导服务等一系列举措，大大方便了企业、群众。同时，为缓解基层消防警力严重不足的矛盾，选调公安民警入住大队办公，按照入驻民警与大队消防监督员1:1的模式，有效提高了消防监督工作的“见警率”，全面提升了服务水平，做到事事有交代，件件有回应，缓事急办，急事特办。

围绕民意导向，建群众称心队伍。市消防支队将人民群众的安全感和满意度作为衡量和检验消防工作的根本标准，积极探索建立民意为重的考核评价机制，全面开展民意评警活动，把工作的评判权交给群众。通过采取委托第三方专业民调机构调查和支队工作组现场调查两种方式进行评议，将评议结果以51%的比例纳入对基层单位年度考核并排名，促使各基层大中队主动将群众的安全感满意度融入日常工作当中，有效提升消防部队的公信力，实现消防工作与百姓感情、愿景和需求的无缝对接。

市消防支队此次第四次蝉联全市“群众满意单位”荣誉称号，既是社会各界群众对消防部门日常工作的肯定，更是群众对消防工作给予的厚望。2013年，支队将继续珍惜荣誉，发扬成绩，再接再厉，更好的发挥示范带头作用，切实增强服务意识，规范执法行为，提升服务能力，为企业、基层、群众提供优质高效廉洁的服务，全面提高消防执法工作在人民群众中的公信度，树立消防部队良好形象。