久久神龙翟少康：互联网技术发展会促进产品质量与服务的提升

慧聪消防网讯CFIC2019中国消防安全产业大会现场直击消防十大品牌榜单揭晓

为期四天的CHINAFIRE2019第十八届国际消防设备技术交流展览会在北京新国际展览馆完美谢幕，来自美国、英国、德国、法国、日本等近30个国家(地区)和我国内地的800余家企业参展，北京久久神龙消防器材有限公司营销中心总监翟少康在展会现场接受了慧聪消防网的采访。

北京久久神龙消防器材有限公司营销中心总监翟少康

现场采访视频

慧聪消防网：本次展会公司带来了哪些主打产品？有哪些核心优势？

翟少康：首先非常感谢有这个机会能够接受慧聪消防网的采访。我们参展的产品主要是水基型灭火器、干粉灭火器，以及急救包、灭火毯，还有灭火剂。

除此之外，我们也带来了一些新产品，比如针对汽车定向开发的一些产品，还有一些专门针对家用的灭火器，这些天来还是比较受欢迎的。

产品主要的核心优势，就是我们这次带来的产品，相较于以前有了一些变化。我们之前做的灭火器，可能是冷冰冰的。那么我们这次展出的灭火器，它的颜值变得更高了。比如说我身后的这几款产品，在这次展会上，可以说是独 一 无 二的。这段时间我也到别的展会上看了一下，大家的产品在形象上做得相对以前来说好了很多，这也是我们产品的一个核心点之一。

再另外一个点，就是灭火器还是讲求一个功能性。我们的灭火器级别，比以前提高了很多，基本上这方面同行都在往上去提。另外比如说像我身后的灭火毯，主要是针对老百姓家用的，还有比如像我们的急救包，也可以看出来，我们的产品也有明星的代言，颜值还是比较高的。

慧聪消防网：互联网技术的发展对消防企业的影响？

翟少康：互联网这几年的崛起，我认为对消防行业总体来讲，是比较有利于行业发展的。首先，提到互联网，最 常 见的一个就是电商。尤其我们企业，我们是做灭火器的。就电商来讲，互联网解决了一个什么问题呢？解决老百姓他去哪买的问题。以前老百姓，咱们叫C端用户，他想买一个灭火器，他不知道去哪买。互联网就很好地解决了这个问题。而且针对于一些大型的、集团性的采购，也都是通过电商这个平台进行运营、采购，这种情况下，它让整个采购过程更阳光一些。

第二，比如说你的同行有新产品在线上销售的时候，大家也会看到一些新产品、新技术，这样相互之间会有一个比较，促使大家不断来提升自己的产品质量，或者产品特性。

第三，作为互联网的应用来讲，还有另外一个好处。最近我也看了一些灭火器，尤其是灭火器和互联网技术的这种结合，现在也是一种比较热门的话题。以往对于灭火器的检修来讲是比较烦琐的，只能人为的一个一个去检修。现在如果把灭火器和咱们互联网、物联网的技术进行一个更好的对接的话，整个消防安全的管理会更规范、更便利一些。

第四，我来打个比方，以前没有网约车的时候，可能大家都会乘坐出租车。如果说出租司机的态度比较恶劣，或者不太好，虽然出租车上也公示了服务的监督电话，一般情况下很少有人去打电话投诉，除非特别特别恶劣。现在咱们有了网约车一个是方便，第二个如果网约车司机服务态度不好，用户可能很轻松就通过平台操作，对他的服务质量来进行一个打分。电商对灭火器这个应用也是如此，如果你的产品质量有问题，那作为买家他会在下面留言进行差评，这样也会促使制造行业，或者是厂家来不断提升他产品的质量，同时还要提升服务的质量。所以整个互联网发展对消防行业还是起到一个正面的，很积极的促进作用。

虽然如此，消防市场任何时候都会出现一些问题，比如说产品良莠不齐的问题，假冒伪劣的问题，这些问题依然是存在的。但是我认为随着互联网的技术不断的投入、应用，让监督更方便，这个问题在未来会得到更好的解决。