十大专访：最美消防企业十大民族企业南京国泰

慧聪消防网讯 2013年10月16日下午14:30，以“以影响力改变行业未来”为主题的慧聪网2013年（第六届）消防行业十大评选颁奖典礼在北京慧聪网总部基地·慧聪园热情上演。在本届评选中，南京国泰消防设备制造集团有限公司以实力说话，突破重重评选关卡，荣获十大民族企业、最美消防企业奖项，会上，万众期待已久的最美消防企业奖、十大知名自动灭火企业奖、十大知名报警灭火企业奖、十大知名器材装备企业奖、十大知名防火材料企业奖、十大民族企业奖、十大创新企业奖、工程技术创新企业、十大新锐企业奖、十大未来之星及最具影响力——五星荣耀奖被一一揭晓。

颁奖现场，南京国泰消防设备制造集团有限公司销售总监吴剑接受了采访，以下是采访实况：

南京国泰消防设备制造集团有限公司销售总监吴剑接受采访

媒体：首先恭喜您获奖，刚从领奖台上走下来，您此时此刻的感受是怎样的？

吴剑：此时此刻非常的激动，也怀着感恩的心。此次有幸获得这个荣誉，是广大同仁、评委专家包括慧聪网对我们的认可支持，获得的荣誉也是我们的一份责任，我们将以此为鞭策，做的更好。

媒体：贵公司在公益方面做出了贡献，对此您有何感触？

吴剑：国泰去年的时候成立了国泰基金，我们在做企业的同时，也想把企业的社会责任做起来。所以雅安地震我们积极捐款，还参与了一些环保项目，我们也经常资助一些困难家庭、困难人士，尽自己一份微薄之力。

媒体：您觉得参加本次活动对贵公司的长远发展有何影响？

吴剑：这是我们一个新的起点，我们在为做“百年国泰”这个目标努力。我们国泰从98年成立到现在走过了15年，这为我们第四个五年计划打下了一个好的基础。

媒体：品牌建设在企业的发展中起着越来越重要的作用，贵公司在品牌建设方面都采取过哪些动作？

吴剑：我们最近5年对于品牌建设越来越重视。企业发展不仅是靠硬实力，软实力也发挥了很重要的作用。让顾客更多的了解国泰究竟是一个什么样的企业，让顾客知道国泰能为大家带来更多好的产品、好的服务，这才是我们真正希望看到的。

媒体：作为企业来说，客户无疑是十分重要的，您觉得贵公司在贴近客户方面做了哪些努力？

吴剑：我们国泰对于客户服务方面，提出了“2小时反应，24小时全部到位，365天的全方位服务”的要求，这对于顾客来说，只要一个电话就能达到他的要求。

媒体：以影响力改变行业未来，是本届行业十大评选的宗旨，您对本届十大评选的感受如何，对下届十大评选有何期望？

吴剑：本次十大评选，十分隆重，而且活动的安排也是有秩有序，跟上一届相比有很大改变创新。提些小的建议，我觉得在节目之间可以穿插一点讨论或者互动，这样让大家感觉在慧聪网搭建这个平台上，我们能够更好地感受到消防这个大家庭在慧聪的引领之下更加的温暖。