惊魂餐厅老板很自责 都怪我普通话不标准

慧聪消防网讯本是一场简单的厨房起火，却因报警人普通话发音不标准，让消防官兵在两个地点来回空跑了好几趟。昨天上午，胜浦吴浦路一工厂内小餐厅突然起火，餐厅老板立即报警，却因为报警人普通话不标准，一音之差让消防官兵怎么也找不到起火点，差点延误了救援时机。

5日上午9点多，虎丘附近的虎阜路上来回奔跑着几辆消防车。“喂，起火的工厂究竟在哪里？我们找了几圈都没有找到，请具体说明地址。”消防指挥员在车上和报警人再次确认，但根据报警人所说的地址，始终没有发现虎阜路上有起火的迹象。莫非说错地点了？虎阜路上的消防官兵连忙向指挥中心汇报情况，经过一番查询，起火地点却是在胜浦的吴浦路上，完全南辕北辙。

原来，这是由报警人普通话不标准，一音之差引起的误导。据知情人介绍，胜浦吴浦路上一工厂内开了一家小餐厅，昨天上午9点多，餐厅老板开始准备做午餐，刚起了一个油锅，厨房间就“呼啦”一下冒起火来，火迅速蔓延，一下就把厨房的顶棚给烧着了。餐厅老板连忙拨打119报警，“吴浦路着火了！”说完便挂断了电话。由于发音不标准，接到报警后，消防官兵都以为火灾地点是在虎阜路上，于是，虎阜路附近的消防中队很快出动，但在路上兜了几圈，都没找到起火点。在多次向报警人询问后，餐厅老板才意识到自己普通话不标准，使消防官兵将“吴浦路”误解成了“虎阜路”。

“我没想到苏州还有一个虎阜路，我读出来都是一样的”，经和报警人确认后，消防指挥中心立即调派一支中队前往胜浦吴浦路救援，经过和工厂以及餐厅员工的联合扑救，小餐厅火灾终于被扑灭。“差点出大事！”对于因自己口音引发的误导，小餐厅老板也是自责不已。

特别值得一提的是，如果火灾突然来临，究竟该怎么报警？采访中，市消防支队宣传中心负责人告诉记者，报警人在报警时报错了地址，使消防官兵跑了两个地方，引发了不小的麻烦。这次火灾的损失，在一定程度上是由于报警人在报警时，报警程序不规范，火灾现场地址报错引发。消防部门再次提醒广大市民，报警时，首先要及时拨打报警电话，说明火灾的详细位置，以便消防车能够到达确切地点；其次，要说清火灾的火势情况，着火的是什么物品；再次，不要慌张，不要刚说一句话就挂断电话，要详细回答接听报警电话人员的询问，并如实回答；最后，如果报警人在现场，请使用湿毛巾等物品掩口鼻，一定要确保个人安全。