天冷商场消防栓都被冻裂 店铺惨遭水淹

慧聪消防网讯 近日，山东省城气温持续偏低，夜间气温几乎都在零下10℃以下，1日至5日市民家中总共已经有700余块水表被冻坏。耐不住低温的除了水表，还有消防栓。6日晚，有市民反映，经一纬九附近绿洋商场一处消防栓被冻裂，水流从一业户商铺中涌出，十几家店铺遭殃。7日上午，笔者进行了采访。

天冷商场消防栓都被冻裂 店铺惨遭水淹

事发现场>>栏杆上晾满了电热毯和衣裤，不少商品还在滴水

7日上午10点左右，笔者来到了位于经一纬九附近的绿洋商场。商场西侧道路旁的一位业户正在清扫门前积水，“我们这里9日晚上淹了，这水都是从商场里流出来的。”该商户表示，为了防止积水结冰，所以他要将自己门前的积水扫走。

笔者从西门进入该商场时发现，门口道路上铺着硬纸板，而商场一楼的一些路段还是湿的。一些受损严重商家正在“抢救”货物，他们将商品搬到店外，一件件铺开。笔者观察，很多盛商品的纸箱下端都已经被水泡烂。一楼大厅的栏杆上挂满了电热毯、保暖裤等商品，不少商品还在滴水。

据了解，受损业户有十几家，主要集中在商场一楼；地下一楼一家卖玩具的和一家卖日用品的商铺也遭了殃。日用品店老板娘刘女士介绍，他们家的纸巾和卫生巾受损较为严重。“卫生巾虽然有包装，但水还是会从缝隙中渗入。”刘女士拿着的一包卫生巾一侧还是湿漉漉的。

损失最惨重的是一楼西侧一家卖帽子的业户。据老板娘钟女士介绍，他们家的帽子被泡了很多，“幸亏昨天走了两包货，不然损失更大。”笔者发现，他们家装帽子的纸箱下面湿了十厘米左右，有的帽子用手一捏都是水，而被水浸泡过的整包帽子明显重了许多。“俺家的电脑也被泡了，电话也是今天早上刚换的。”钟女士的儿子说。

天冷商场消防栓都被冻裂 店铺惨遭水淹

事故原因>>一商铺内的消防栓被冻坏，水柱不断喷涌

十几家店铺一夜间被淹，罪魁祸首是一个被冻坏的消防栓。这个消防栓就在钟女士的店铺内。笔者到达现场时，工作人员已经更换了新的消防栓，漏水的情况也已经停止。消防栓门的玻璃被砸碎，锁也被砸坏。

钟女士介绍，商场下午5点多关门，6日晚7点多他们接到了商场工作人员的电话，告知他们店铺内的消防栓在漏水。“我们到的时候，店里的水都已经没过了脚踝，而消防栓还在不断往上冒水柱，即使用手堵着，水还是往外冒。”工作人员过来更换消防栓的时候遇到了麻烦，由于消防栓被冻住，工作人员费了好大劲才更换好。在这段时间，钟女士和丈夫、儿子开始用盆子往外舀水。“因为更换消防栓比较麻烦，我们回到家的时候已经凌晨1点半了。”钟女士指着自己的鞋子说，6日晚上鞋子一直泡在水里，脚都泡白了，“这是今天新换的鞋子。”她说。笔者注意到钟女士的手指上还有9日晚留下的创口。“也不知道怎么弄的，谁还顾得了那么多!”钟女士说。

因为出水时间较长，水从钟女士的店铺溢出，流到了其他业户的店铺里；而楼下两家店铺里的水，初步估计是通过渗漏和下水管道流进去的。

商场态度>>清点受损商品，商讨赔偿事宜

据商场安保部一位工作人员介绍，他们领导一早就过来查看业户商品受损情况，而他们也在帮着业户清点受损商品。该工作人员手里拿着一个小本子，本子上记录着商铺编号以及受损情况。

地下一层日用品店老板娘刘女士告诉笔者，7日一早就有工作人员过来帮着拖地，并嘱咐他们将受损商品搬到店外，进行清点。一位业户正在和商场工作人员一起清点他被水泡的雨伞。“就怕伞干的时候有印记。”该业户以为笔者是过来买伞的，跟笔者说，“买伞吗?10把以上低于成本价出售。”

对于受损最严重的钟女士的店铺，工作人员查看相关情况后，嘱咐她把所受损失列一列，以便商讨赔偿事宜。

笔者就此问题咨询了济南水务集团的一位工作人员，该工作人员介绍，他们目前接到的有关消防栓冻裂的电话很少，“消防栓不经常用，外壁也比较厚，所以不容易冻坏。”该工作人员说，水务集团负责的消防栓主要是在室外，室外消防栓只要将裸露在地面部分的水排出，一般不会发生问题。“每次用完后，要将上面的水通过下部的排水口放出来。”他说，只要上面没有水了，就没有必要给室外消防栓“穿棉衣”。

那如何防止室内消防栓被冻裂呢?济南市消防支队一位工作人员介绍，室内消防栓一般不会发生被冻裂的情况，如果室内温度太低，就要考虑“穿棉衣”，增加保温措施。一位业内人士介绍，室内消防栓一般没有排水口，为了保温，“可以用麻绳、棉被等将消防栓捆一下。”