日本能美：产品质量是我们不懈努力的目标

2011年9月21日—23日，第九届上海国际消防保安技术设备展览会在上海展览中心举办。来自美国、英国、德国、瑞士、荷兰、澳大利亚、新西兰、奥地利、卢森堡、日本、韩国、中国、香港等国家和地区的260家知名消防生产厂商、消防科研和产品检测及认证机构参展，展览会上展示了自动灭火、报警设备、建筑防火、救援装备、消防器材等多种消防保安产品技术。上海瀛灵实业有限公司是能美产品中国销售管理公司。22日，在慧聪消防网特装展位直播间，慧聪网编辑采访到了上海能美西科姆消防设备有限公司防灾事业部长、副总经理吉村堅先生和张科长。

现场采访上海能美西科姆消防设备有限公司防灾事业部长、副总经理吉村堅先生和张科长

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慧聪网：两位好！非常荣幸能够在本次展会现场采访到两位，请简单介绍一下贵公司。

吉村堅：我们公司名称为上海能美西科姆消防设备有限公司，能美是日本最大的一个消防公司，西科姆是世界五百强，是日本最大的保安公司。这两个日企融资建立了上海能美西科姆消防设备有限公司，主要生产火灾报警和灭火设备。

慧聪网：作为日资企业，中国消防市场与日本市场主要的不同点表现在哪？

吉村堅：最主要的不同就在于中国市场竞争的激烈程度要比日本市场厉害的多，这是中国市场非常显著的特点。在日本，只有4家生产报警产品的厂家，但是在中国，官方统计生产报警产品的大企业就有130家，另外还有一些规模较小的企业存在，所以竞争相当激烈。

慧聪网：您认为中国消防市场在这么竞争这么激烈的情况下，将来的发展趋势是怎样的？

吉村堅：在这次展会中我们看到，很多国外厂家或者知名品牌合并组合，国外的企业收购了中国的一些厂家，然后组成一个大的集团在中国出现。我们上海能美西科姆是两家日本最大的安防、消防公司的集合。现在中国消防市场的发展趋势就是大浪淘沙，好的企业会越做越大，而产品稍微差点的企业会被慢慢淘汰。因此，作为生产企业，要想在这种环境下生存下去，就必须提高产品的质量，在质量管理上狠下功夫，将企业做大做强，提高产品质量是我们不懈努力的目标。

慧聪网：也就是说将来中国消防市场将逐步走向强强联合。吉村先生刚才提到了产品，张科长现在能为我们介绍一下贵公司的产品吗？

张科长：本次展会上，我们带来的不仅是系统的火灾报警灭火设备，另外还推出一款新的家用的火灾报警探测器。这个产品的名字叫做防火星，属于独立式感烟探测器。

慧聪网：这款产品的主要用途是什么？

张科长：防火星主要是用在普通的住宅家庭里面。大家都知道，中国、美国、日本所显示的火灾，百分之七十家庭住宅火灾。对于这个后果，美国在1974年，日本在2003年都修改了消防的法律规定：在住宅里面推行、使用火灾报警器。通过美国30年的使用效果来看，火灾的死亡人数从最初的6000多人降低到2004年的2000多人，降低了70%。作为我们能美公司来讲，把一个在国外实践过的产品带到中国来，为更多的中国的老百姓做出我们企业应做的贡献。

下面我来简单介绍一个我们的产品，首先介绍一下防火星的构造。它由底座、电池、仪器报警装置、还有一个安装时用到的配件这几个部分组成。我们的产品的一个特点就是在安装后可以使用五年，这是独立式火灾报警技术的突破，国外的产品普遍使用期限是一年左右。因为国外产品采用的是方形电池，这种电池的使用期限是一年，但是在需要更换的时候很难想起来。加拿大的一项调查也显示，电池对于一个产品是非常重要的。而我们的电池与普通的电池的区别就是，在家庭中有湿气或潮气，普通的电池会在接触处生锈，我们的产品会避免这类问题。电池与设计上的突破，使我们的产品可以达到五年的寿命，探头可以用到5年—10年。当插入电池时，此产品会发出语音提示，提醒电池已经安装完毕。在发生火灾时，会发出报警加语音提示。当产品发生故障时，它会发出更换报警器的信息。电池报废前七天它会语音提醒您更换电池。所以，这个产品它是集齐能美百年的生产消防产品的经验研发出的结晶。

慧聪网：消防安全是关系到人民生命财产的大事，作为生产火灾报警产品的企业来说，我们要承担一个怎样的社会责任呢？

吉村堅：我们企业应该承担的社会责任很大，今后我们产品的销售进入家庭，产品的质量非常重要。消防产品与别的产品不同，就拿电视机来说，我们如果不用就可以关闭。但是消防产品需要24小时保护的环境和我们的社会，因此对产品能稳定与保障持久更重要一些，这就要求我们厂家在销售产品的同时做好产品质量和售后服务。