慧聪消防网讯 380伏特的高压电“跑”进了居民楼,蹿出的火苗将棚顶烧了个大黑洞;5000元的液晶电视,“砰”的一声爆炸了;全楼24户居民家的电灯泡全部炸裂……房管所承认存在供电失误的可能性,可是居民的损失却迟迟得不到赔偿……
3月28日,笔者接到读者投诉后,来到沈河区铝镁小区南京一街72号楼5单元。
电视爆炸吊灯冒火
据袁女士回忆,2月25日晚上8点多,自己下班回家时,发现楼道里的灯特别亮,她甚至被灯光刺得睁不开眼。“当时感觉特别奇怪,但是我也不懂电压、电线什么的,就没往心里去。”袁女士说。
到了26日凌晨一点多钟,电灯突然“啪”一声炸了,火苗顺着灯绳往上蹿。一瞬间棚顶、门框全都被熊熊的火苗掩盖。袁女士使劲揉了揉睡眼,终于回过神来:“我还以为是婆婆点的蜡烛,仔细一看我就懵了,是火。”
住在五楼的高女士告诉笔者,那天半夜一点多,家人早已睡熟。突然“砰”的一声巨响,把所有人都吓醒了。“我还以为煤气爆炸,吓坏了,半天没敢动地方!后来才发现是电视爆炸了。”高女士表示,自己家的液晶电视刚买了一年,花了5000元钱,全家人都很珍惜。
家中灯泡全裂
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全楼24户人家遭殃
3月28日,笔者走访了整个单元,据居民代表的统计,全楼24户居民都有不同程度的损失。四楼住户电脑显示屏炸裂;六楼住户音响烧坏;24户每一家的灯泡都已经损毁……
袁女士说,除了经济上的损失,心理上的刺激更让她难以承受。失火那天,她心脏病发作,静养治疗了近一个月。从那天开始,她每天都需要靠安眠药来维持睡眠。“我特别害怕,整宿整宿地睡不着觉,每隔一会就要出来看看电灯,总觉得灯泡上还带着火苗……”袁女士说。
房管所承认存在供电失误的可能
380伏的高压电哪来的?20年来相安无事,怎么会突然跑到居民家?带着这样的疑问,笔者来到了铝镁小区房管所。
房管所一名姓杨的经理表示,由于房龄较长,加上超负荷用电,很有可能造成火灾隐患。
可是居民对此并不认同,同样的房子,为什么别的楼用电都没有问题?高压电到底是怎么形成的?
面对居民的质疑,杨经理说:“当然了,这里面也有可能是我们供电上有失误,零线和火线搭在了一起,这也是有可能的,这我们承认。”
此外,杨经理表示,居民家在装修的时候私改线路,也会加强火灾的严重性,但她并不否认“电”是失火的主要原因。
一个月了赔偿问题难解决
从事发之日起,已经过去了一个多月,住户并没有得到任何赔偿。高女士说:“去找过七八次了,一直拖着,后来干脆不再理我们了。”
铝镁小区房管所的杨经理表示,既然承认了事故的责任,就不是故意想要推脱不管,而是难以与居民的赔偿要求达成一致。居民要求房管所赔偿液晶电视的原厂配件,并要求厂家上门维修。对此杨经理给出的回复是:“修是肯定要修的,但是厂家上门维修的费用太高,我们资金也有限。我们可以承诺赔偿原件,但是要委托认识的维修工人来修理,这样可以省下一些人工费。”
经过近2个小时的“谈判”,居民和房管所仍没有就赔偿问题达成一致,双方都不肯让步。“我们从来不欠任何费用,为什么出了事故,损失就要我们自己承担呢?”高女士说。
房管所杨经理表示,将尽快给出一个合理的赔偿方案。
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