冒牌浴霸起火 工商提醒购物要认清品牌

慧聪消防网讯 2月19日，经恩施市工商局协调，因购买冒牌浴霸起火造成损失的谭女士获得经销商赔偿。

当天，该市工商局工作人员在谭女士家中了解到，她于2010年11月在恩施某装饰门市部购“美的”浴霸两个，单价200元/台，安装后于2011年2月16日发生燃烧，导致装饰面板损坏，并烧坏一件价值1200元的衣服。经“美的”售后工作人员确认该浴霸是冒牌产品，引起燃烧的原因系该产品线路电线质量问题承受不起规定的电负荷。

经双方协商，12315工作人员调解，最后由经销商按照“美的”正品价补偿谭女士800元；换损坏的卫生间扣板并将卫生打扫干净；损坏的衣服不赔偿。

工商部门提醒广大消费者：购买家用电器不要贪图便宜，要选择商业信誉好且具有一定规模的商家及品牌专柜；要仔细查看商品的标志和使用说明，查看是否通过了“CCC”强制性认证；要认真检查商品质量，仔细查验商品的外观是否完好，如具备条件，要求销售人员当场试用，检查商品的使用功能是否具备、工作运行是否正常。同时还要认真查验有关证书报告。此外，要注意索取和保留有效的购货凭证，遇到质量问题及时主动维权。