燃气公司上门修阀门煤气罐突起火引麻烦

【慧聪消防网】8月29日下午，在南宁市五里亭四街，一居民家的罐装液化气阀门出了问题，燃气公司的技术人员前来处理时，液化气燃烧引发火灾。事发后，该居民认为燃气公司应该承担责任并进行赔偿，相关燃气公司也已着手处理。

当日下午6时许，市民陈女士发现罐装液化气阀门出现问题后，打电话给南宁三燃燃气有限责任公司（下称三燃公司），三燃公司的一名技术人员上门进行处理。陈女士说，技术人员动手进行处理时，不知什么原因，液化气罐喷出火苗，而且火势很大。事发后，陈女士马上拨打110报警。随后，消防人员赶到现场将火扑灭。

当晚10时许，记者在现场看到，陈女士的厨房到处是水，墙壁被熏黑，房顶的石棉瓦也被烧烂了。在厨房以及相邻房间依然散发着煤气味，陈女士及其家人站在房外。陈女士告诉记者，附近的居民得知情况后，马上赶来救援，一些人冲进厨房将她外婆和母亲抱出厨房。慌乱中，陈女士外婆的手臂与腿受了伤，一居民的手机还在灭火时进了水。

事发之后，辖区派出所民警来到现场查看情况，三燃公司销售部的经理雷先生也到现场处理相关事宜。对于造成煤气着火的具体原因，雷先生表示，要经过调查才能知道。厨房的定损问题要由相关保险公司进行处理。等到定损有了结果之后，才能更好地商谈赔偿或者修复问题。

陈女士及其家人认为，厨房被烧坏，其他房间到处是煤气味，不适合居住，因此燃气公司应该先解决他们的住宿问题，直到厨房被修好或者得到赔偿。

当晚，雷先生在附近旅馆开了房间，安排陈女士及其家人住下。但陈女士认为雷先生只在旅馆开了一天的房，如果第二天她家的厨房修不好，她们又该到哪里去住？同时，陈女士认为，她的外婆和母亲受到了惊吓，雷先生没有拿出处理意见，她很不满。

雷先生则认为，受损的厨房何时能修好，要等到第二天才能知道。在旅馆一次连开几天的房，不现实。双方意见一直难以统一，因此雷先生要求去派出所进行处理。陈女士又拨打了110。随后，辖区派出所的民警再次来到现场进行协调。

8月30日下午，记者了解到，雷先生和保险公司的人员到现场进行了查看。对于相关责任与赔偿问题，雷先生说要等到消防部门进行事故责任认定之后才能处理。