北京时间9月1日消息，中国领先的B2B电子商务网站慧聪网宣布正式推出行业专属服务。这个针对不同行业的客户差异化需求而为企业量身定做的网上做生意、结商友的诚信平台，其最大亮点在于“个性化”服务——精准的求购信息、网络和纸媒推广的全面覆盖、新闻营销深度打造企业品牌，将立足跨行业优势，不断提升行业服务深度，广度。确保每一位行业买卖通客户能享受到专门的精细化服务。
“个性化”服务首先体现在企业应用上。根据介绍，行业专属服务所提供的平台覆盖了信息展示、求购信息、产品主动推广、企业新闻发布、行业资讯管理、专家咨询、行业圈子等众多主流的企业应用，从而体现在不同行业客户差异化需求的服务以及同一行业当中不同的客户提供差异化的服务，全面贴近客户需求。此外，行业专属服务的推出也充分将慧聪“平台加行业垂直”的策略体现无遗——行业客户可以建立起集合产品展示、企业推广、在线洽谈、身份认证等多种功能的交易平台；第一时间发布公司资讯，开展媒体营销，而知名专家、顾问在线咨询服务及慧聪网优质买家的信息提供，也最大限度地扩大了“行业会员服务”的深度和广度。
尤为值得一提的是，此番慧聪网行业专属服务，还体现在其给行业客户的“优先”上——客户可以优先获得买家求购信息及优先参加买家线上、线下的采购会；收录入当年行业大全名录，参加国内重大的业内展会及活动；卖家推荐，定期将企业产品定时、定点通过邮件、IM等推荐给优质买家，而企业重大的产品、活动等事件通过慧聪网第一时间在互联网平台作新闻发布，此外，也可以优先获得行业内知名专家、顾问咨询服务。
有业内人士表示，慧聪网行业专属服务的推出，迎合了市场对B2B平台信息行业性配套的要求，也是慧聪网在保持线下业务优势的同时，对线上业务的进一步拓展和创新。不仅有利于提高用户满意度，还大大增强了对行业客户的黏性。
深挖资源 慧聪消防网做行业专属服务先驱
作为国内消防行业专业媒体，慧聪消防网本着为企业提升品牌、提高销售业绩为目标，始终以立足消防为使命，致力于为企业和用户搭建一个和谐的经营环境，成为业内的纽带与桥梁。
2008奥运年为消防行业带来诸多发展机会，但同时原材料价格上涨、油价上调、地震灾害等因素又影响着经济的变化。政府应对这些状况采取的经济紧缩，都直接或间接影响企业的经营和管理。作为消防行业媒体，我们在考虑，怎样做才能为客户提升品牌知名度、开拓更宽渠道，怎样才能成为各位的战略合作伙伴。基于这些方面，慧聪消防网从08年3月份就开始试运行“行业专属服务”，致力于为企业增强在消防领域开拓市场前沿的工作，在保障企业服务的同时，也利用慧聪网16年积累的资源和8年的消防行业经验，在消防领域帮助各企业开拓更宽销售渠道，真正成为企业的战略合作伙伴。
“慧聪消防网行业专属服务体系”包括消防行业业务部，买家部，发行部，编辑部，客服部等五个部门，其中业务部为客户提供一对一贴心服务；买家部为客户找买家，助企业销售产品，扩大渠道；发行部助力企业扩大渠道市场，保证合作客户的广告效应；编辑部为企业提升品牌，提升产品知名度；客服部则为企业提供全方位的网络技术指导，让客户轻松使用互联网。“行业专属服务体系”为企业提供全方位的保姆式服务，这样的服务体系，目的是让用户真正感受到慧聪消防网服务，同时希望能为我们的服务体系提出宝贵意见和建议。
“慧聪消防网行业专属服务体系”推出以来已经获得了初步成果，上半年共帮助企业达成订单5000多万元，中小企业从书刊《慧聪商情广告-消防市场》和慧聪消防网上得到了真正的效果，也实现了我们为08年高级会员许下的承诺。慧聪消防网将在下半年继续为客户提供更加完善的服务与增值服务，企业的成功是我们最大的骄傲。
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